Avis voyageurs
Maroc

J’ai sollicité le comptoir des voyages pour organiser un voyage sur mesure surprise au Maroc pour les 50 ans de mon mari. Tout a été facilitant et s’est très bien passé des premiers échanges au respect de tout le processus indiqué lors des échanges avec mon commercial. Le voyage s’est très bien passé, les établissements sélectionnés conformes à ma demande et de belle qualité tout comme les guides, chauffeurs etc.. Le carnet de voyage, l’application Luciole, les numéros d’appels, tout est fait pour voyager sereinement. Nous sommes déjà en train de regarder les nombreux voyages proposés par l’agence pour nos futurs voyages !

Couleurs d'or, d'ocres et de bruns, paysages semi désertiques,oasis et vallées où la vie s'anime... Ce fut un très bon voyage tant sur le plan de l'itinéraire que des visites et découvertes.Le choix des hébergements, la restauration et la qualité de l'accueil étaient excellents. Nous avons apprécié, entre autres, la visite de la palmeraie de Skoura, notre guide étant très compétent, mais aussi la vallée de Dadès, les gorges de Todra. La nuit dans les dunes de Merzouga avait un côté magique, tentes et repas offrant un accueil au top. Waze s'est un peu perdu.. Nous avons découvert un Maroc du sud entre traditions et modernité en nous imprégnant des lieux et des personnes rencontrées.

Nous avons passé un séjour incroyable dans le sud marocain grâce à tout ce qui fait le charme du Maroc bien sûr, mais aussi en raison de l'organisation parfaite par Comptoir des Voyages. Le timing des étapes, les activités et hébergements étaient à la hauteur de nos attentes. Tous les engagements ont été tenus et nous avons apprécié les outils mis en place pour faciliter notre séjour (roadbook, appli Luciole). Nous avons eu des difficultés de circulation avec notre Clio (trop basse) dues à des inondations exceptionnelles mais Sanae depuis l'agence s'est démenée pour prendre des nouvelles et s'assurer du bon déroulement de notre périple. Merci, à bientôt pour une prochaine destination.

Tout a été bien organisé et c'était passé comme prevu.

L'organisation de notre voyage a été très satisfaisante. L'articulation des transferts/réservations des Riads, voiture se sont très bien passés(sauf reprise de la voiture par l'agence)dans l'ensemble. La localisation des Riads et leur qualité sont à saluer, nous avons passé un très agréable séjour !

Nous avons voyage en couple avec Comptoir des Voyages, dans le sud marocain pendant 8 jours. Tout s'est très bien passé !

Bonjour, je suis très satisfaite de mon voyage.Très bon accueil, tant par notre chauffeur et guide, qu'au Riad. Petit déjeuner royal, excellents repas et très très copieux. Très grande gentillesse et disponibilité de notre hôtesse. Service impécable. Que du bonheur, sauf la météo capricieuse (nous avons gardé les vêtements chauds durant presque tout le séjour !!!) Bien cordialement Chantal

J'ai passé une semaine inoubliable au Maroc, en partie bien sûr du fait du charme intrinsèque de ce pays, de la gentillesse de ses habitants, mais aussi grâce à une organisation que je n'hésite pas à qualifier de parfaite. Tous les engagements ont été tenus, toutes les informations nécessaires m'ont été données, le dossier qui m'a été envoyé est complet et agréable à lire et à regarder, tous les intervenants (guides, chauffeurs, correspondant local, personnel des riads) ont été rigoureusement exacts aux rendez-vous, courtois et dévoués. Le confort des hébergements était conforme aux attentes. Merci à eux et à l'organisateur. André

Bonsoir, Nous ne connaissions pas le nord du Maroc, mais nous en gardons un très bon souvenir. Le programme était intéressant et varié avec des moments à nous. Ce qui nous a mis en contact direct avec des gens gentils et accueillants. Les Riads étaient authentiques avec un personnel toujours à l’écoute. Luciole nous à permis de garder le contact sans les données mobiles. La location de la voiture s’est bien déroulée, permettant une autonomie non négligeable. Mais attention à la police qui nous arrête pour rien… Les guides locaux étaient professionnels et abordables. En un mot, nous sommes prêts à repartir ! Michel

Très beau voyage, pleins de souvenirs et de belles images en tête Les riads choisis par Chaima étaient très beaux Les excursions magnifiques avec des guides au top Un grand merci à vous

Un très beau voyage parfaitement organisé par Comptoir des voyages. Excellent choix des hébergements pour leurs emplacements, pour la qualité de l'accueil, pour la cuisine raffinée qui nous était proposée et pour les chambres à la décoration très soignée. Luciole est dorénavant bien plus performante qu'elle ne l'était dans sa précédente version et nous avons bien apprécié sa compagnie pour suivre notre itinéraire et découvrir les lieux suggérés.

Voyage très bien organisé et bon choix au niveau des logements notamment pour nous les riads

Le voyage a été très bien organisé. Néanmoins il reste onéreux pour l'option sans chauffeur. Aussi je me permets de remonter les 2 problèmes ci-dessous : 1- le transfert privé Comptoir des Voyages n'était pas présent à la sortie de l'aéroport de Marrakech. Nous avons dû payer 15€ au Riad Bayti pour qu'ils viennent nous chercher (une facture m'a été remise en main propre). 2- la livraison du véhicule prévue à 10h a été un peu cahotique. Nous avons téléphoné à AVIS à plusieurs reprises pour finalement être livré à 14h. Nous avons donc perdu 1/2 journée sur notre parcours. Quant à la restitution du véhicule, il a fallu se battre pour que nous soyons déposés à notre hôtel.

Magnifique voyage, guidés et activités super pour toute la famille, très bons hôtels, particulièrement celui de Skoura. Seul petit bémol , le séjour à Agdz aurait pu être réduit à une nuit et la kasbah Azul était un peu moins chaleureux que les autres lieux, et leur piscine dangereusement chlorée, à mon avis pas aux normes… Mais à part ce point, excellent voyage!

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, dont le programme correspondait à nos attentes. De beaux lieux loin des foules, des hébergements de qualité, de belles rencontres… Belle expérience bivouac dans le désert. Merci à Yoan pour son accompagnement dans la conception du voyage.

Une amie m'a parlé en bien de Comptoir des Voyages. J'ai donc voulu tenter l'expérience et j'en ressors entièrement satisfaite. Les échanges avec Comptoir, ont toujours été fluides, les interlocuteurs tous professionnels et très à l'écoute de mes attentes. Un programme a été fait sur mesure , avec soin et dans un souci réel de satisfaction du client. Le voyage s'est passé avec quelques encombres ( lié à des évènements dans le pays ), une excursion notamment programmée sur une journée n'a pu se faire ; mais Comptoir, grâce aux contacts dans le pays visité, ont su trouver la solution de rechange. Notre journée a finalement été fantastique. Merci à Comptoir et à bientôt pour un prochain voyage

Tres contente des adresses d'hotels et de l'organisation générale du voyage, je repasserai par votre agence sans hésitation

note générale 10 sur 10

Superb voyage. Bien planifié, les distances entre étapes étaient bons, les riads et kasbahs où on a dormi étaient splendides. Notre chauffeur était excellent, toujours à l’heure. Il nous a donné beaucoup d’informations et nous sommes quittés amis. Il a bien choisi nos restaurants à midi et à fait beaucoup plus que son rôle de chauffeur. Voyage parfait.

Magnifique voyage dans le sud marocain en famille parfaitement adapté à nos souhaits. Les paysages grandioses, les hôtels charmants et typiques, l’expérience dans le campement a ravi les petits comme les grands. Seul petit bémol la voiture de location peu adaptée pour les quelques pistes et routes mal entretenues que nous avons dû emprunter.

Une plongée dans le Maroc du sud nous a été concoctée par Comptoir des Voyages. C'est un voyage authentique comme nous le souhaitions, avec un contact au plus proche de la nature et de la vie locale. Comptoir des Voyages a le chic pour trouver des adresses très sympas pour les nuitées et des excursions incontournables avec des guides qualifiés. Le voyage est clé en main, et l'on peut vraiment compter sur l'agent de voyage pour les conseils, la préparation en amont, et le soutien une fois sur place si besoin. C'était notre 2ème road trip avec Comptoir des Voyages, et nous sommes toujours ravis!

Après avoir parcouru le monde en individuel, ce séjour préparé pour la première fois par Comptoir des Voyages a été une vraie réussite. Découverte du Haut Atlas marocain au travers d’une diversité de solutions. Étapes bien calculées alternant trajets en voiture, découvertes locales et excursions pédestres plus sportives. Accueil très sympathique dans des structures locales authentiques. Rencontres très riches permettant de mieux comprendre les problématiques de ce sud marocain. Avons particulièrement apprécié la qualité de nos hôtes, guides et l’absence d’un tourisme de masse. Bon rapport qualité-prix. Merci Georges.

Beau voyage avec de la diversité dans les paysages et dans les personnes rencontrées Je recommande

Excellent voyage dans le grand sud-est marocain, très bien organisé. Nous étions deux amies et avions un peu peur de partir sans voyagiste, en même temps avions envie d'être libres. Nous l'avons été et avons vécu notre voyage à notre guise avec LUCIOLE et ses conseils. Nous étions juste attendues en fin de journée dans de très beaux lieux authentiques et tous différents, avec toujours un accueil très chaleureux. Nous avons au dernier moment préféré prendre un chauffeur et nous sommes ravies d'avoir pris cette décision. La seule petite chose un peu "négative" est le caractère de notre chauffeur, fâché si nous n'acceptions pas de nous arrêter où il voulait (restaurant, boutiques...)

Bonne compréhension et respect de nos critères. Un carnet de route clair et bien adapté à la durée du séjour. Des hébergements de qualité, très calmes, proposant une excellente cuisine, avec un personnel classe et discret BRAVO POUR LE PROFESSIONNALISME DU COMPTOIR DES VOYAGE, nous y reviendrons

Top de notre premier contact à notre descente de l’avion au retour Un grand merci

Le voyage organisé à Marrakech était superbe! C'était un cadeau pour ma femme et pour le coup j'ai réussi à la surprendre et l'impressionner! Merci beaucoup!

Voyage au Maroc parfaitement organisé. Aucun problème durant le séjour. Nous avons été très satisfait de l’itinéraire, des logements et des transferts. Notre conseillère est sérieuse et appliquée. Elle est très disponible et bienveillante. Nous conseillons sans aucun souci Comptoir des voyages. Je pense que nous ferons de nouveau appel à vos services pour de prochains voyages…

Du choix des étapes lors de la préparation, aux adresses de séjour (qualitatives, authentiques mais pas ostentatoires) en passant par les excursions proposées (exclusives ou en très petit groupe), Corentin de Comptoir des Voyages nous avait préparé un voyage à la hauteur de nos espérances. Il a également été réactif sur les petites questions en cours de séjour. Un voyage en famille à la carte parfait !

Ce voyage au Maroc, 3 adultes et 2 ados, concocté par Nathalie, a été un enchantement, et ce, toute la semaine. Équilibre parfait entre ville, désert, palais, nature, etc. Les hébergements étaient mieux que dans nos rêves... Les guides, et globalement, les marocains très accueillants. C'était une première avec le comptoir des voyages, mais vous l'aurez compris, pas une dernière !! A bientôt donc, pour de nouvelles aventures.

Impression globale très positive. Très beau séjour, bien organisé avec un suivi de chaque instant.

Très beau voyage, programme bien équilibré. L'étape à Essaouira est une vraie détente après la frénésie de Marrakech. Taroudant et surtout ses environs sont une belle découverte. Les trois riads étaient de grande qualité, avec des jardins délicieux pour Marrakech et Taroudant. Merci à l'équipe Comptoirs et particulièrement à Nathalie pour la qualité des échanges et la réactivité, notamment pour obtenir des informations rassurantes après le séisme. Je suis contente d'avoir maintenu le voyage.

Cela faisait plusieurs années que l’idée de réaliser un tel voyage germait dans un coin de ma tête. Mais j’étais bien loin d’imaginer l’incroyable expérience que cela pourrait être. Je cherche les bons mots pour décrire à quel point ce voyage a été…magique. Mais je n’en trouve pas. Merci Comptoir des Voyages pour avoir rendu ce rêve possible. La qualité de votre service, de la première prise de contact au dernier jour du voyage, est juste parfaite. Hâte de revoyager avec vous !

Voyage très bien organisé : rythme satisfaisant, logements bien choisis. Chambres d’hôtes très accueillantes. Superbe hôtel à Merzouga qui souffre néanmoins d’un service très moyen et d’une restauration très quelconque.

Nous rentrons d'un beau voyage memoriel au Maroc sur les traces de notre arrière grand père décédé et inhumé à Rabat lors de la première guerre mondiale. Notre agent de voyage a bien compris nos attentes et nous a proposé un périple très agréable.Logés dans des demeures de charme, idéalement placées, faciles d'accès,nous avons apprécié le contact de nos hôtes. Partout la cuisine y était succulente, et concoctée à la demande. Les visites guidées ont toujours été satisfaisantes, ainsi que les rencontres chez l'habitant. Nous sommes prêts à repartir avec le Comptoir des voyages qui nous a donné entière satisfaction

Ce séjour a coché toutes nos attentes autant sur le plan découverte de ce pays que sur la bonne organisation de ce voyage. Les hébergements étaient bien typiques de la région où nous allions. La plupart des chambres étaient bien décorées et aménagées. Nos hôtes étaient accueillants et disponibles. Le modèle de voiture à notre disposition était parfaitement adaptée à notre circuit. Les routes étaient d'ailleurs en très bon état et il est facile de circuler au Maroc avec le système Luciole.

C'est un nouveau voyage organisé par vos soins et pour lequel nous ressortons très satisfaits tant au point de vue explications téléphoniques, que les circuits suggérés, les hébergements, la location des véhicules, etc... Soyez rassurés, nos prochains voyages se feront avec vous !

Très beau voyage pour un week-end prolongé. L'organisation est parfaite et les prestations sont de qualité. Nous nous sommes laissés porter et avons pu profiter en toute sérénité de ces 4 jours !

Superbe périple de 15 jours au Maroc sur l'itinéraire de notre choix concocté avec l'excellente collaboration de Sanae. Choix judicieux des villes étapes, de la durée des haltes et des parcours. Mention particulière pour la haute qualité et le charme des hébergements, tous différents, mais à la forte personnalité. Services annexes à la hauteur(transfert,location voiture,visites.....)avec cependant quelques détails à modifier. Par contre, énorme déception avec LUCIOLE qui n'a pas du tout fonctionné comme annoncé et qui, au lieu d’être un outil d'aide au confort de voyage, n'a été que source d'agacement et de stress.A ce niveau, le contrat n'a pas été rempli par le Comptoir des Voyages.

Nous avons passé des vacances fabuleuses, une organisation parfaite qui correspond en tout point avec le projet décrit par comptoir du voyage, Merci. Nous avons découvert des paysages magnifiques, nous avons été reçu dans des Riad où Casbah de toutes beautés, avec un accueil de qualité.