Avis voyageurs
Maroc

Marrakech -bel établissement accueil chaleureux, grandes chambres propres mais très sombres, petit déjeuner succulent et copieux, le souci le Riad est situé dans un quartier malfamé, tous les soirs nous avions des hommes ivres qui nous agressés verbalement, très anxiogènes. Concernant les activités, street Food et visite artisanale bien, cascade d'Ousoud véhicule pas adapté pour 4 pers nous avons voyagé 6 heures à l'arrière sur des strapontins (horrible), restaurant sale et inmanageable. Désert d'Agafay, dommage que nous soyons parti de Marrakech à 17h30, pas pu arriver à temps au camp pour voir le coucher du soleil, c'était pourtant le but, dommage :( rapport/qualité decevant. désolée

Déçue par le choix de l'hôtel fait par notre conseiller. Bien que d'un bon rapport qualité/prix pour une des touristes jeunes, il ne convenait pas à des cinquantenaires, ma fille et ma nièce et surtout à une septuagénaire comme moi. Manque de confort dans la chambre, pas de fauteuil de repos ni de table, lit de 180 dans une chambre de 2 m de large ce qui oblige à entrer et sortir du lit par le bout du lit, matelas très dur posé sur des planches de bois et baignoire au-dessus de 3 marches extrêmement glissantes une fois mouillées ce qui a provoqué ma chute et 9 jours plus tard encore des soins médicaux. Note voyage a été complètement gâché par cette première nuit au Dar Crystal.

Un voyage bien organisé par des personnes qui connaissent le pays en notre cas le Maroc. Malheureusement l'absence de mis à jour de l'état des hotels a fait que notre hebergement a dans la moitié des cas été à la limite du médiocre. Ceci ne correspondant bien entendu pas au Prix demandé. Notre séjour dans le désert haut moment de ce voyage en est malheureusement un exemple. Un beau voyage, trop cher payé pour les prestations offertes: les logis ne correspondant pas à notre attente PS les piscines dans le Maroc du sud ont peu d'intéret en hiver par contre un chauffage efficace est important et necessaire

Je suis peu satisfait de votre prestation. J ai réservé par moi même 50 % du voyage et j ai décidé de tout annuler et de faire appel à vos services pour m'organiser un bivouac dans le désert pour aller a l erg cheggaga. En fait ce que j'ai réalisé est un bivouac a dix minutes d un bord de route!Valeur ajoutée de m'être adressé à vous proche de zéro les réservations hôtelières: très bien pour le ksar hingda; bien pour la perle du désert et la rose du désert.Bien à Agdz mais la halte dans cette ville ne présente aucun intérêt. Riad Mahdi bien également introuvable par ses propres moyens . Attention le voisin est une mosquée donc réveil à 5h Marrakech logement inacceptable Olivier THIRE

Gros défaut sur le choix du chauffeur. Même s'il est clair qu'il ne s'agit pas d'un guide, on peut légitimement attendre une pratique minimum du français qui ne se résume pas à "oui" ou non" rendant impossible la gestion des conflits éventuels. Nous en avons connu 2. 1°) le jour 3 (Aït Bougmez-Kelaa M'Gouna) où le chauffeur a choisi un itinéraire ne passant pas par Bou-Thrarar sous prétexte qu'il connaissait mal la route prévue au road-book. 2°) le jour 4, où il a refusé d'emprunter la "piste oubliée à 2800m d'altitude" altérée selon lui par des orages la semaine précédente, et nous a fait rejoindre Tinjdad par la nationale!!!. En revanche RAS sur l'hébergement.

Il s'agissait d'un voyage au Maroc, pour lequel le rapport qualité/prix est très mauvais. Si on fait le total des prestations fournies la marge de Comptoir des Voyages avoisine les 80 % Les riads étaient jolis mais nous y avons eu les chambres les moins agréables. En revanche il faut signaler la gentillesse du personnel dans les 2 riads fréquentés (Dar Loulema à Essaouira) et surtout au riad Alamir à Marrakech