
Avis voyageurs
Maroc
Ils reviennent de voyage au Maroc
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Très beau tour qui nous a permis de découvrir le Sud Marocain sous un jour étonnant et magnifique. Les étapes étaient bien organisées, les hébergements très agréables, les paysages grandioses. Un bon point à Comptoir des Voyages.
Voyage très agréable. Très bonne réactivité de "Comptoir des Voyages" devant un imprévu lors d'une excursion. Organisation de ce voyage conforme aux prévisions. Confort du Riad conforme aux normes du pays, mais accueil très chaleureux.
Nous avons passé un très bon séjour avec une organisation au top et un encadrement au petit soin. Un petit point d'amélioration serait de ne pas proposer l'excursion en 4x4 dans l'Atlas et la découverte de la vallée d'Ourika. Ces 2 activités sont assez similaires en terme de localisation.
Nous avons beaucoup apprécié notre voyage organisé par Comptoir des Voyages dans le Sud du Maroc. La communication était fluide avec notre contact à l'agence. Durant le voyage, tout s'est bien passé et nous avons été ravis des différentes étapes et des hébergements réservés qui étaient de très bonne qualité. Nous avons été un peu déçus car nous avions pris l'option avec chauffeur et quand nous voulions modifier l'itinéraire ou ajouter un petit détour pour visiter un autre village, notre chauffeur n'était pas trop d'accord ou disait qu'il devait appeler le presta. A part ca il était super et nous avons été satisfaits au global.
Une semaine autour de Ouarzazate: Ait benhaddou, skoura, Tazzarine, Agdz Dans l'ensemble une très belle expérience, positive, une vraie découverte du Maroc pour les enfants comme nous le souhaitions. Les plus : la gestion des guides, des hébergements et des déplacements. Le meilleur moment: les deux jours au camp de Tazzarine et sa découverte de la région avec un guide très agréable et passionnant. Les moins: le séjour à Skoura qui ne mérite pas deux nuits et un repas chez l'habitant peu chaleureux. En conclusion: très satisfaits mais le séjour aurait pu être optimisé en évitant Skoura. (contexte à considérer: décision tardive de voyage pour une période très demandée)
Un très beau voyage en famille.
Dans l'ensemble expérience positive, une vraie découverte culturelle et historique du Maroc comme nous le souhaitions. Le : la gestion des guides et tout déplacement. Le -: la durée de certaines visites menée par des guides un peu "fatigués".
après 10 jours passés au Maroc nous rentrons détendus , contents , heureux. nous avons fait le plein de soleil. Notre voyage s'est bien passé, nous étions bien logés à l'exception de Taroudant ,(hôtel bruyant et déçus de cet endroit), nous avons rencontré des gens sympas, vu du paysage et des sites uniques et évidemment bien mangé (dans de simples restaurants), Notre chauffeur qui nous accompagnait était super , il nous a fait découvrir son pays, et nous a conduit dans des lieux ou peu de touristes, Merci à la personne de l'agence qui s'est occupée de notre programme en tenant compte de nos souhaits, à bientôt
Je tiens juste à préciser que la prestation du dîner au porte du désert n'a pas été a la hauteur de l'événement.le 4x4 c'est transformé en véhicule familiale non prévu sur de la piste.Quand au repas,il n'y avait aucune saveur et les aliments a peine cuit.Tres décevant, Seul le paysage et le site on rendu cette soirée un peu moins terne. La Villa Nomade est un havre de paix où il fait bon se relaxer.Personnels aux petits soins et gastronomie de première qualité.Une perle dans une ville bouillonnante.La visite du patrimoine culturel est très appréciable avec les guides.
Bonjour. Je vous adresse mon ressenti de mon voyage au Maroc. Tout s est bien passé. Les lieux de séjour étaient variés. Les hébergements sont confortables et la demi pension correct. Seul petit bémol l adresse des hébergements est quelquefois difficile à trouver. Il faut dire que nous n avons pas activé de Waze ou autre moyen informatique pour les localiser..A part cela Ras. Merci
Globalement satisfaits mais quelques bémols. Une demi-heure de retard de l’accueillant à l’arrivée qui nous a mis dans un taxi sans le payer. Idem le taxi au départ de Fez qui avait 1/2 heure de retard et a failli en venir aux mains à l’aéroport avec un autre chauffeur. Nous aurions préféré 1 jour de plus à Tanger et un de moins à Fez d’autant plus que la visite guidée de Fez était le 2ème jour et que nous avions presque tout vu le premier jour = mauvais timing. Tous les hôtels étaient bien. Excellent petit déjeuner à Chefchaouen mais insuffisant à Fez. Très bonne initiative que Luciole. Cordialement et merci.
Nous avons beaucoup apprécié Fès et Tanger, moins Rabat. Le prestataire marocain a répondu à toute notre attente, les riads choisis étaient trés bien, les chauffeurs et guides compétents et professionnels. Nous retournerons à Tanger pour un séjour.
Tout aurait été parfait si 2 des4 transferts ont été ratés Pour l’un le chauffeur a été envoyé dans une autre ville, le chauffeur de l’autre a oublié de venir.
Point négatif : A notre arrivée à Fès, pas de véhicule pour nous attendre à l'Aéroport. Véhicule venu ensuite grâce à l'aide de L'hôtel. le lendemain matin, pas de guide comme prévue, nous avons attendu 1 heure avant l'arrivée d'un autre guide qui a bâclé la fin de la visite. Véhicule en location trop petit et léger pour 4 personnes et un voyage aussi long (env 1600 Km) La société AVIS pas très aimable à Fès Point positif : Voyage très bien organisé. Hôtel et Riad confortables très bien situés avec du personnel accueillant, disponible et toujours à la disposition des touristes. Je recommanderai sans problème comptoir des voyages et je les contacterai pour un autre voyage.
Super voyage. Comme d'habitude pas de faux pas. Les conseils des Comptoirs des Voyages correspondent a la réalité. Nous sommes très satisfaits, et sommes impatients de programmer un nouveau voyage avec vous Merci encore
Bonjour,au vu des différents soucis de logements sur le Maroc (FMI et tremblement de terre ) les nuitées ont été satisfaisantes dans l'ensemble.Un petit bémol sur le derniers établissement qui reste a notre gout d'un autre temps. les prestations (guides,location de voiture) ont été satisfaisantes. Le Maroc et ses habitants ont un sens de l'hospitalité qui nous a émerveillé.
Bonjour, Ce fut un très beau voyage malgré le contexte particulier ce que nous retenons la beauté du sud Marocain et la gentillesse des personnes qui nous ont recus Le seul bémol fut la qualité de service proposé dans certains établissements par rapport aux autres.
Beau séjour à Marrakech dans la très reposante villa Nomade. Une mention spéciale pour tout le personnel de Ryad, souriant et prévenant.
Nous attendions ce voyage avec impatience et si l'état de santé et de mobilité de mon compagnon restait limite, le bilan est positif. J'ai retrouvé avec plaisir un pays attachant et qui a un peu évolué dans le bon sens.
Nous sommes globalement satisfaits du voyage. Les hébergements, les transits et la location de voiture sont satisfaisants. Un point particulièrement positif, la restauration, excellente. Les excursions que nous avons faites éraient très intéressantes. Hotels de Ait Ben Haddou, de Agdz et de Tarroudant particulièrement top.
Très satisfait de ce beau voyage. Mais nous avons regretté que comptoirs des voyages se content de faire la réservation des logements et l’itinéraire sans donner d’indications touristiques. Heureusement que le chauffeur était à la hauteur. Dernière Kasbah de prestation tout à fait inférieure à ce que nous avions demandé et au prix que nous avons payé. Pour les autres kasbahs c’était très bien. Mention parfaite pour la Kasbah Azul et excellent pour les jardins de Skoura
Très bonne organisation du voyage,lieu d hébergement splendide, étape permettant de prendre du temps pour visiter, nous avons préféré la première partie lorsque nous étions en autonomie que la partie avec chauffeur. Il est dommageable de constater que sur certains sites (déserts) une recrudescence de campement crée de la nuisance sonore (quad, musiques….), tourisme de masse et pollution.
Séjour satisfaisant dans un riad,mais: - piscine annoncée, sur place bassin de 3m x 3m sans eau. - pour la visite de la vallée de l Ourika, je pense que nous n avons pas eu un guide officiel, il n avait pas le badge, c est le chauffeur qui lui a indique le chemin pour aller a la cascade.
Parcours dans le Sud Marocain et ravis par la beauté des paysages. Il mériterait quelques jours de plus pour mieux découvrir chaque place, notre séjour était de 10 jours. Il est vraiment dommage que nous n'ayons pu voir la vallée du Drâa, l'étape de Merzouga à Agdz est trop longue pour profiter de la vallée et du réveil dans le désert. Les hébergements étaient corrects (un plus au camp de Madu) avec un bémol sur "les vieilles charrues", où l'accueil est sympathique mais les prestations très en dessous (lits non faits sur deux nuits, salle de bains vraiment limite..., problème d'eau chaude, jardin non entretenu). Dommage que pour chaque soir, ce soit tajine au poulet citron...
Tout était bien. Quelques petits bémols toutefois : Le riad "La Villa Nomade" est très bien, charmant, chaleureux, accueillant, avec un staff remarquable, mais il est situé dans un vrai labyrinthe de petites ruelles dans le nord de la médina. C'est donc difficile de se repérer quand on reste que 3 jours. Nous sommes alors constamment sollicités par des locaux pour nous aider à retrouver notre chemin moyennant bakchich, parfois avec agressivité. Donc prudence et mémorisez bien le plan de la ville pour éviter de sortir une carte ou le GPS du téléphone ! Sinon, le hammam du riad n'était pas optimum car nous avons eu froid ! Il y a surement eu un incident avec la chaleur ce jour-là.
Très belles propositions à valeur ajoutée s'appuyant sur un réseau fiable au Maroc. L'idéal pour faire des surprises à votre conjoint(e).
Un tres beau souvenir familial ! Voyage tres bien organisé et bien équilibré. Peut etre un peu trop de choses pour un premier séjour à Marrakech (mais c'est nous qui avons poussé certaines activités). La nuit dans le désert d'Agafay est merveilleuse et le camp Scarabéo tres beau et tres bien équipé mais ils pratiquent des prix extrêmement élevés sur les repas et toutes les activités hors séjour(summum : 200 euros les 45mn de buggy) ... Mention spéciale pour la sortie en side car (malgré la pollution de marrakech)
prestations dans l'ensemble très correctes par rapport à la demande de nos besoins. suivi très rigoureux avant et pendant le séjour.
Nous avons fait un magnifique voyage à Marrakech, au riad Dar Kristal. Le riad et sa cour intérieure sont charmants, la chambre magnifique, personnel aux petits soins, petits déjeuners marocains savoureux. Point noir cependant, l'environnement du riad est assez bruyant le soir, nous avions une fenêtre sur la rue et les gens dehors parlaient jusqu'à tard le soir juste au pied de la chambre. Les excursions que nous avions réservées nous ont beaucoup plu : visite des artisans de la médina, dîner dans le désert d'Agafai, excursion sur les pistes berbères. Les guides étaient très intéressants et heureux de partager leur culture !
TRES BIEN BONNE ORGANISATION
Nous avons été enchantés par notre séjour mais le seul point noir a été les retards assez conséquents de la compagnie aérienne, tant au départ qu'au retour. En revanche le programme et les prestations proposées étaient parfaits. Nous avons beaucoup apprécié de séjourner dans la Médina de Marrakech (accueil, personnel très gentil, restaurant proposant des plats succulents,le top!)et l'hôtel à Essaouira était très bien situé (vue sur la mer, très proche de la Médina, personnel très accueillant...). Les 2 sorties prévues (randonnées avec guide francophone) nous ont permis de découvrir un autre aspect du Maroc, sa faune, sa flore et surtout ses habitants(2 repas pris dans des familles berbères).
Nous avons fait un très beau voyage et de belles découvertes du Maroc du Sud.L'application Luciole a bien fonctionné et nous a été fort utile. L'autotour avec voiture de location a nécessité de la vigilance sur la route...
Bonne préparation avec la conseillère. Bonne logistique durant le voyage. Appli Luciole très utile. FES : Riad agréable et chaleureux. Visite du Palais Glaoui, non proposé mais , à notre avis, authentique monument historique . Excursion Meknès et Volubilis très intéressante; à ajouter dans les points d'intérêt "Luciole" . CHEFCHAOUEN : Joli petit bijou mais saturé de boutiques et de touristes... L'hébergement et sa restauration ont du être très beaux mais sont mal entretenus. Personnel pas très chaleureux. La route par les gorges "Oued Laou" vaut le détour. TETOUAN mérite un arrêt prolongé. Tanger et Rabat et leurs hébergements impeccables Asilah et son hébergement charmants
Nous revenons la tête pleine de souvenirs et nous avons vu de beaux paysages durant notre périple. Notre cahier des charges a été pratiquement respecté. La qualité des riads etait parfaite. Toutefois le Riad de Marrakech était très bruyant (chambre en rdc) et la literie de mauvaise qualité. Par contre, idéalement situé. Nous n'avont pas été surclassé comme il était prévu !!! A REVOIR AVEC L'AGENCE. le 4x4 était confortable et le chauffeur adorable... il nous a fait découvrir son pays. Les guides sur FES et Marrakech étaient parfaits. Les documents fournis par l'agence étaient complets (carnet de voyage, carte) Un voyage fort agréable... nous retournerons au Maroc pour visiter le sud
Un beau voyage familial de quelques jours à Marrakech. Un riad très bien situé et accueillant. Nous avons bien profité de cette ville bouillonnante sous le soleil d'hiver. Une petite déception avec une excursion qui ne nous laisse pas un souvenir impérissable .
Bonjour Nous venons de passer une semaine au Maroc, Marrakech et essaouira. L'organisation était parfaite et le séjour très agréable... un petit bémol sur l'hôtel à Essaouira qui n'a pas était restauré de puis bien longtemps et qui n'était à la hauteur de nos attentes.... Cela n'a pas gâché notre séjour heureusement! Nous referons certainement des voyages organisés par COMPTOIR DES VOYAGES
LE VOYAGE S'EST DEROULE DE MANIERE TRES SATISFAISANTE ET CONFORME A NOS ATTENTES EN CE QUI CONCERNE L'HEBERGEMENT, LES DEPLACEMENTS, VISITES. NOTRE PLAINTE CONCERNE LES VOYAGES ALLER-RETOUR, LA COMPAGNIE D'AVIATION QUE NOUS AVIONS DEMANDEE A SOUS-TRAITE A UNE COMPAGNIE D'AVIATION DE MAUVAISE REPUTATION ET NOUS SOMMES ARRIVES AVEC UN RETARD DE 22 HEURES A DESTINATION PERDANT AINSI PRATIQUEMENT UNE JOURNEE DE SEJOUR.
Bonjour, Avion Transavia ponctuel et bien Voiture de location : penser à indiquer le coût du one way Organisation et "planning" très bien Sur mesure correspondant en tous points à nos desiderata Riad bien choisis. SVP bloquer les chambres en fonction des souhaits de vos clients : calme, s d'eau ou sdbains, situation géographique, lits grands ou à l'italienne. Ghislaine et Jean-Luc Arrivé - Nantes
Un séjour sympathique. Idéal pour découvrir Marrakech sans courir, en profitant de moments de calme en sirotant un thé à la menthe sur l'un des nombreux rooftop. Une ville en mouvement permanent. Un accueil chaleureux, des gens gentils. Un très agréable moment.
Magnifique voyage. Ouarzazate, vallée du Dadès (Skoura), Vallée du Draa, Dunes de Chégaga. Les hébergements à la qualité attendue. Un peu déçus par la cuisine pour les dîners en demi-pension. Des émotions et paysages superbes pour les 48h dans le désert (Azalai Desert Camp). L'application luciole pour la localisation des auberges/riads n'a pas toujours été fonctionnelle sans 4G. D'autant plus que les indications et panneaux sont rares (Azalai Desert Lodge à Zagora). Circuit parfait pour une semaine fin ocrobre.
Bonjour 8 jours à Marrakech chez HandiOasis bien organisés.C'était très bien pour une première fois mais un peu court pour faire certaines activitées comme sortie 4x4 dans le haut Atlas (3 jours) ou voir coté Océan. Carole, José et leur équipe sont au petit soin et l'accompagnement est parfait.HandiOasis est une petite structure qui permet de faire rapidement des contacts et l'ambiance est familiale.Les activités proposées et les aides sont très bien et on peut aussi les faire en toute autonomie ou en groupe.Juste une petite remarque pour les aidants familiaux. Ce n'est pas complètement des vacances car il manque une option surveillance qui permetterai de pouvoir réellement souffler.
Bonne organisation. Riad Yacout à Meknès. petite déception sur l'accueil peu souriant (ensuite cela a été mieux) et sur le restaurant: carte incomplète, pas de dîner aux chandelles, briouates et pastilla très quelconques. De même le petit déjeuner. Monuments fermés depuis un certain temps pour travaux à Meknès: mausolée et DarJamaï. Pour l'organisation cela aurait été bien d'en être avertis. Le programme aurait pu être un peu codensé.
Un voyage bien construit, agréable, avec des prestations et hébergements de qualité, à une exception près.
Itinéraire varié et intéressant. Bon choix des Riads à l'exception de celui de RABAT qui n'est pas à recommander.
super séjour au Maroc, qui aurait pu mériter le très satisfait si l'application Luciole avait fonctionné (impossible de se géolocaliser avec la géolocalisation activée sur 2 portables différents, un des riads n'était pas correctement situé sur l'application à Meknes)Super chauffeur pendant les 3 premiers jours à recommander, de même pour le guide qui nous a fait visiter Fes;les 3 riads très bien .De très bons souvenirs !
Encore un beau voyage grâce à Comptoir. Tout s enchaîne parfaitement, les hébergements sont magnifiques, à taille humaine, des havres de paix qui font rêver. Les prestataires sont de qualité tant pour les excursions que pour la location de voiture. Merveilleux voyage
Satisfait du conseil amont, de la prise en charge du voyage et du suivi et changement de dernières minutes (billets avion etc..) le carnet de voyage est un plus Prestataires fiables, compétents et ponctuels Points d'amélioration : Véhicule de location en mauvais état qui nous a fait renoncer à une tentative de visite jusqu'à Imlil. Capacité des poids de bagages de 30kg à l'aller et seulement 20kg au retour, ce qui nous a obligé à payer une surtaxe d'excédent de poids (mauvaise surprise à la fin du voyage) Application iPhone instable qui plante notamment quand on navigue hors connexion, dans vos filtres et sélections de lieux, bons plans etc... donc pas utilisable au moment opportun...
Il reste toutefois un certain nombre de points d'amélioration à apporter - le fonctionnement de l'application luciole concernant le guidage, en effet dans deux cas , il a été incapable de localiser correctement l'hôtel ( Midelt) , et même dans un cas ( Auberge Derkaoua) ils nous envoyaient en plein désert au risque de nous y perdre, de plus une route goudronnée existe depuis maintenant "3" ans entre Erfoud et l'hôtel..... - la même Auberge Derkaoua est a déconseiller, étant donné son état de vétusté. - La villa Nomade est beaucoup trop excentrée et une restauration semble nécessaire en effet le bâtiment commence a se délabrer. Pour le reste de l'hébergement nous sommes très satisfait
QUELQUES RESERVES SUR LE RYAD CONSEILLE
Bonjour, Ce voyage a bien répondu à nos demandes lors du montage du projet. Certains "services" n'étaient peut-être pas tout à fait conformes à nos attentes. Néanmoins, bcp d'autres l'étaient tout à fait et le bilan global est positif. Cdlt
Bonne organisation Bonne répartition en fonction des besoins exprimés Choix des interlocuteurs et des lieux de résidence sur place parfait
Globalement satisfaits par notre voyage : excellente organisation, maisons d'hôtes magnifiques et personnel très accueillant et généreux en bons conseils. Seul petit bémol : la nuit au bivouac de Merzouga qui manquait en authenticité et qui rassemblait un peu trop de touristes à notre goût (mais nous comprenons que ce dernier point était dû au fait que c'était le réveillon).
Superbe circuit bien organisé. Une seule remarque, sommes arrivé à Marrakech le soir et y avons séjourné 3 nuits; 2 nuits auraient été suffisantes. Nous aurions préféré passer 2 nuits à Taroudant comme pour les autres étapes.(Une nuit était trop juste pour visiter la ville et profiter des points d’intérêts aux alentours du superbe hôtel et accueil au Dar-Tourkian. En règle général nous avons été accueilli agréablement à toutes les étapes. Nous avons découvert un Maroc original et sommes très contents de notre voyage dépaysant.
Bonnes prestations dans l'ensemble. Bon accueil dans les riads (excellent au "Dar Tourkia à Taroudant - nous avons adoré), bcp moins chaleureux au riad Alida à Marrakech. Beau voyage - merci à Sanae du Comptoir des Voyage.
Bonjour Voyage très conforme. Bien organise, tout roule c'est agreable Bel accueil des équipes Deux bémols : - Cb ne fonctionnant pas dans les ryiads. Au prix des compléments dommage - ksar massa oublier la restauration catastrophique et pas de salle de sports comme annoncé
Nous avons bien apprécie notre séjour au Maroc , les réservations et les différents transferts se sont déroulés à l heure . Un bémol pour le gite de Tanger , Car si la chambre était superbe , la vue magnifique , l accueil était la moins sympathique ,de tous les hébergements que nous avons réalisés aucun thé de bienvenue ......accueil assez impersonnel Dommage ! Nous n'avons pas compris pourquoi nous avons du aller chercher la voiture de location sur Casablanca l'adresse n'était pas exacte , alors que d'autres touristes de notre gite ont eu la voiture livrée à domicile ! Hormis ces deux remarques très bon séjour Laurence
très agréable voyage
La construction du voyage s'est faite dans un échange constructif et la réalisation a bien correspondu à nos attentes. Les hébergements proposés étaient parfaits. Toutefois un manque de rigueur dans les réservations : date de début de la randonnée (erreur d'un jour), lieu de RdV avec notre guide pour la randonnée non précisé, le transit vers l'aéroport et heure de décollage annoncés ne tenaient pas compte du changement d'heure durant notre séjour. Bref, c'est par un contrôle minutieux de notre part que nous avons évité d'être en difficulté. Le lieu de RdV avec notre guide n'était pas judicieux (il a fait 100km pour rien). La randonnée du 2ème jour a été modifiée car inadaptée à la saison
voyage très agréable
4 jours de dépaysement accueil et chaleur pour pouvoir déconnecter Bien

Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.