
Avis voyageurs
Cuba
Ils reviennent de voyage à Cuba
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Cuba fut bien plus qu’un voyage, ce fut une aventure humaine extraordinaire, un voyage profondément humain, jalonné de magnifiques rencontres. Les Cubains sont extrêmement attachants, tellement dignes et admirables. Si vous ne craignez pas de prendre la « DeLorean » pour un petit voyage dans le temps, allez-y! Choisissez plutôt vos logements dans des Casas Particulares, de charmantes chambres d’hôtes très confortables et chaleureuses, où vous serez choyés et qui vous permettront de réels échanges, tout en conservant votre intimité. Notre parcours en voiture s’est très bien déroulé grâce aux conseils réguliers de l'agence locale. Un tout grand merci à tous nos guides extrêmement compétents.
Un voyage très bien organisé. Les assistants de comptoir des voyages sont rassurants. Un accompagnement au quotidien qui a permis d’optimiser le séjour et de profiter en toute sécurité. L’assistante à Cuba a su être présente, réactive et bienveillante.
Voyage à Cuba en famille (10 personnes de 7 à 74 ans), très bien organisé, avec une assistance performante.
Très bonne prise en charge tout au long du voyage. Assistant, guides, hôtes très serviables et conviviaux. Magnifique paysages à découvrir, voyage au plus près des gens, de leur culture et coutumes.
Voyage très bien organisé avec des guides forts sympathiques et très compétents. En quelques jours et bien que conscients qu'il faudrait approfondir tous les sujets sur la durée, nous avons pu néanmoins nous faire une idée assez complète de la vie à Cuba, de la culture et du patrimoine historique, grâce à la qualité des prestations et de l'accompagnement toujours à l'écoute. Les cubains sont très chaleureux et très ouverts. Nous repartons avec une agréable impression et de bons souvenirs.
L'organisation du voyage correspondait à nos attentes. Les correspondants locaux étaient accueillants et à l'écoute de nos besoins. Les hébergements étaient très bien. L'hébergement à La Havane est dans un quartier bruyant, mais c'est ça La Havane. Les autres hébergements étaient plus tranquilles. Tous les propriétaires des casas étaient très conviviales. On as pris des repas dans les casas sans aucun problème. La location de la voiture c'est très bien déroulé. Le dernier hébergement à Melia Cayo Santa Maria était très agréable, le site est parfait, le service à volonté pour les bars et les restaurants sont très pratique, pas besoin de calculer, les accès aux restaurant sont très prisés.
Deuxième voyage réalisé avec votre agence. Très satisfait de l’organisation du voyage en France et à Cuba. Mention spéciale pour les hébergements avec, à chaque étape, un accueil chaleureux des hôtes et de belles rencontres. Merci aux 3 guides qui furent passionnants et très intéressants pour comprendre la complexité de la vie quotidienne dans le pays. Les conseils à chaque étape (stations service accessibles, sorties, visites…) furent précieux.
Très satisfait...tout est dit.
Deuxième voyage avec vous et nous sommes ravis de la prestation. Merci pour l’accompagnement…surtout dans un pays..un peu compliqué..bien sûr je peux rajouter quelques détails pour que le voyage soit encore meilleur..mais ce ne sont…que des détails…nous avons l’habitude de voyager en solo mais c un vrai confort de passer par vous et je recommande à mes amis ! Trop de compliments pourrait paraître « louches » mais nous on apprécie..et même prête à vous soumettre nos idées…on a travaillé dans le tourisme et nous avons une vision .. »des deux côtés «
Nous sommes enchantés de notre voyage et de l'accompagnement qui a été prévu pour notre voyage à Cuba. L'agence a tout fait et prévu pour nous passions un séjour parfait. La remise du portable avec internet à l'arrivée à CUBA, avec les différents guides francophones tout au long de notre séjour a été vraiment apprécié comme nous ne parlons pas Espagnol. Nous avons été conseillés chaque jour sur les besoins de notre parcours, les restaurants, ect... C'était vraiment appréciable, et nous referons confiance à Comptoir des voyages les yeux fermés. Merci pour cet accompagnement
Toute la famille (couple et 3 enfants de 20, 17 et 14 ans) est revenue enchantee du séjour à Cuba. La visite du musée du rhum n est pas exceptionnelle sauf la partie expérience unique de fabriquer (et ramener) son propre rhum. Nous avons beaucoup apprécié faire la visite de Trinidad avec le guide, mais le faire au début du séjour aurait eu plus d intérêts Nous avons aussi apprécié avoir un interlocuteur sur place. Toutes les casas étaient agreables, propres et les petit-déjeuners servis copieux. Merci pour l organisation de ce beau voyage.
Une prise en charge complète et précise avec notre conseiller. Tout le séjour s’est parfaitement déroulé grâce à un accompagnement d’une personne locale parlant français. Le guide du voyage papier ainsi que l’application était de grande qualité. Nous recommandons fortement.
Un très beau séjour à Cuba, avec une préparation et une assistance sur place sans faille. Nous avons grandement apprécié le suivi de Comptoir, notamment avec les guides locaux et les responsables des casas. Un voyage authentique et très varié !
Cuba, avec ses couleurs, sa musique, la gentillesse de sa population, a été une très belle découverte! Nos ado ont beaucoup aimé, malgré l'absence de wifi pérenne. Le logement en casas est très adapté à la visite du pays : très bonne qualité des logements et des repas (petits déjeuners et repas particulièrement copieux), aide apportée par nos hôtes en permanence, hôtes toujours chaleureux. La difficulté à trouver de l'essence est occultée, rapidement oubliée, par la gentillesse et la volonté des cubains, en lien avec l'assistance locale ou non, de nous aider à trouver une station dotée du prestigieux fluide... Coup de coeur pour la vallée de Vinales! Organisation au top! Un grand merci!
Cuba est une île et un pays unique en son genre à tous points de vues. Les temps sont durs pour les cubain, souvent très attachants et gais. Les touristes que nous sommes sont bichonnes. Cela en est parfois gênant. En quinze jours, avec le super soutien de l équipe locale, beaucoup de curiosité, l ouverture aux échanges de nos hôtes et diverses rencontres, nous rentrons pleins de souvenirs et réflexions si nos modes de vie respectifs. Merci à tous.
Séjour très agréable à Cuba. Nos souhaits ont été réalisés et nous avons bénéficié de très bons conseils. L’assistance sur place est très efficace. Les casas particulares sont bien choisies. Après ce beau voyage une seule envie : y retourner ! Merci à toute l’équipe.
Voyage très dépaysant à tous points de vue, nous avons rencontré beaucoup de gens attachants au gré de nos tribulations. Les paysages, villes et villages traversés sont désormais gravés dans nos mémoires. L'atmosphère cubaine s'estompe peu à peu mais nous aura bien marqué. Merci à l'assistance locale pour sa dispoonibilité en toutes occasions.
Notre voyage a été à la hauteur de notre espérance, une belle alchimie entre détente, découverte de l'histoire de ce beau pays, randonnées, visites de sites et magnifiques paysages et tout cela proche du quotidien des cubains avec le logement en casas particulares. L'organisation était parfaite l'agence a pris de nos nouvelles à plusieurs reprises et pouvait être à notre disposition à n'importe quel moment de la journée et du séjour. Nous avons pu visiter Cuba en toute tranquillité et profiter pleinement de notre séjour.
Suite à un voyage extraordinaire au Cap Vert réalisé par Comptoir des Voyages, nous avons décidé de faire à nouveau appel à cette agence pour un voyage à Cuba. Toujours la même qualité de service dans un pays pourtant compliqué car dans une grande précarité en ce moment. L'assistance est toujours gentille et disponible, réactive en cas de changement de dernière minute, ce qui nous avait particulièrement plu dans notre voyage précédent. Bref, Comptoir des voyages est assurément une agence de confiance qui participe grandement à la réussite d'un voyage!
Une ile magnifique, pleine de contraste et de paradoxe, musée à ciel ouvert. Un voyage bien équilibré entre les différents sites. Des casas particulares bien situées et d'une propreté impeccable. Une mention particulière à la "casa el porry" pour la gentillesse de nos hôtes et à notre chauffeur Vidal à recommander.
L’option de loger en casa, un plus pour entrer en relation avec les Cubains, accueillants et chaleureux. Merci les conseils prodigués du spécialiste Cuba. La fourniture d’un téléphone assistance et avec Gigas fort utile. L’application Luciole et Maps.me, indispensable.Le tour Havane, Vinales, Playa Larga, Trinidad et Varedero, alternance entre villes et nature luxuriante, snorkeling à Playa Larga etc ), bonne expérience de vie quant on réalise la pauvreté du pays et du peuple, qui malgré cela reste incroyablement positif. Seul gros bémol, manque récurrent d’essence. Nous avons passé très un agréable séjour, à Cuba rien n’est simple, mais cela fait partie du charme de ce voyage.
Je tiens à remercier sincèrement comptoir des voyages. Tout était parfaitement bien organisé, les conseils étaient très utiles tout au long du parcours. Les hébergements de qualité, les guides et accompagnants parfaits. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à comptoir des voyages pour une prochaine destination
Très dépaysant surtout. Avec des locaux très souriants et une météo à 28 degrés en janvier. Prévoir chauffeur plutôt que location voiture. Ca coute rien un chauffeur. Compliqué de trouver stations services ravitaillées en ce début 2024
Très beau voyage qui s’est déroulé à merveille. Nous avons découvert un pays magnifique et rencontré des gens très accueillants, fiers de leur histoire et de leur culture. Merci à Aurélie pour tous ses conseils, le parcours concocté était parfait et conforme à nos attentes, alliant immersion dans certaines des villes iconiques de l’île, ballades en pleine nature, un peu de plage et de beaucoup de belles rencontres !
Une nouvelle fois, nous avons été exceptionnellement bien accompagnés tout au long du voyage. Le personnel était extrêmement gentil et attentionné, et nous avons reçu de précieux conseils pour maximiser notre expérience à Cuba. Le programme était tel que nous l'avions imaginé. Nous avons pu découvrir les magnifiques paysages cubains, visiter des sites historiques passionnants et profiter de la culture locale. Chaque jour était rempli d'activités intéressantes et enrichissantes. Nous nous sommes sentis privilégiés d'avoir choisi Comptoir des Voyages, car ils ont fait en sorte que notre voyage soit inoubliable. En résumé, nous avons tout simplement adoré notre séjour à Cuba.
Très beau voyage au rythme cubain ! Insolite, pittoresque , population très attachante !Une île des Caraibes haute en couleurs, dont on ne ressort pas indifférents !Merci au Comptoir des Voyages pour l'organisation et les prestations suggérées inoubliables ! (notamment la visite en Velo de la Havane :-)) Les guides et assistance sur place étaient Top !
Nous avons beaucoup aprécié nos 2 semaines à Cuba. Toutes les personnes rencontrées que ce soit dans les casa particulares, taxi ou autres transports, restaurants, et dans la rue étaient très gentils. Nous nous sommes sentis accueillis avec beaucoup de générosité, malgré les conditions difficiles dans lequelles vivent la population. Aucun sentiment d'insécurité même dans les villes. Nous avons voyagé avec nos 3 enfants (entre 4 et 9 ans) qui ont tout particulièrement aimé la campagne, la plage, les forêts mais ont également profité des moments en ville avec les différentes activités et visites possibles. Je recommande vivement de loger en casa particulares. En bref, allez à Cuba!
Un sans faute! Je recommande absolument !!! Un voyage adapté à nos moyens et nos envies, un équilibre entre visites, route, farniente, idéal. Des guides juste passionnants qui nous ont donné une vision de ce pays que nous n'aurions jamais eu autrement. L' accompagnement pas à pas grâce à nos correspondants locaux qui fait de ce voyage un sans faute de A à Z, leurs nombreuses astuces nous ont facilité la vie constamment (et tout n'est pas simple à Cuba). La création du voyage faite en visio avec un correspondant qui s'est adapté et a été réactif, qui connait le pays par coeur et chaque endroit qu'il nous a recommandé. Seuls mais épaulés du début à la fin! Nous sommes conquis!
très bonne organisation du circuit malgrés la tempête tropicale, bonne réaction du correspondant local, très disponible, merci claudia.
Nous avons vécu une très belle expérience, en tous points conforme à nos attentes. Nous avons fait de très belles rencontres et profité d'un programme sur mesure. L'accueil a été très chaleureux. Les correspondants locaux sont très disponibles et réactifs et les cubains très serviables. Ils font face à la crise et à la situation politique de leur pays avec une grande dignité et beaucoup d'humour. Les casas particulares sont très bien situées et leurs propriétaires toujours très à l'écoute et de bon conseil. Merci pour ce voyage inoubliable.
Voyage à Cuba. De la Havane à Varadero, en passant par Trinidad, Cienfuegos, Playa Larga, Soroa et coup de coeur pour Viñales. Les casas étaient toutes très bien, et les échanges avec les hôtes inoubliables. Tout c'est très bien passé. Cuba se vit, c'est difficile de raconter.
Nous sommes très satisfaits de l’organisation du voyage. Les correspondants de l’agence sur place ont fait preuve de disponibilité et ont été très efficaces pour nous renseigner (essence crevaison...). Les casas particulares étaient toutes très propres et bien situées et les hôtes accueillants.
Merci à Comptoir des Voyages pour les conseils personnalisés pour la préparation du voyage et pour l’accompagnement durant le voyage. La disponibilité, l’accueil et le professionnalisme ont été exceptionnels et rendu notre voyage facile et inoubliable! Tout était parfait et correspondait totalement à nos critères. Les hébergements et l’accueil de nos hôtes, tant que l’accueil des correspondants Comptoir sur place. Merci!!
mon épouse et moi-même sommes très satisfaits de notre périple à Cuba qui a été parfaitement organisé selon nos desiderata;la responsable locale s'est enquise chaque jour de la réussite de chaque étape et a fait de son mieux pour résoudre les problèmes qui ont pu survenir durant notre séjour en particulier ceux liés à la pénurie d'essence. les guides étaient cultivés, parfaitement francophones bien que n'ayant jamais quitté leur île et ont su nous faire apprécier les différentes faces de Cuba en résumé ,nous n'avons eu qu'à nous féliciter d'avoir choisi Comptoir des voyages pour faire la connaissance de ce pays beau et attachant tant par ses paysages que par sa population
Magnifique voyage, une île à découvrir et des hôtes très accueillants. Bien sûr de gros contrastes culturels et économiques mais c'est pour cela que l'on voyage ! Des paysages superbes et des cubains adorables. Que de bons souvenirs et une grande envie d'y retourner pour en voir encore plus. Merci à Comptoir des voyages pour ce programme parfaitement dosé et organisé bien que nous soyons tombé en pleine pénurie de carburant :):) !!
Notre voyage a correspondu à nos attentes. Personnel réactif à nos demandes et nos questionnements qui a mis ces moyens en oeuvre pour nous satisfaire
Nous sommes pleinement satisfaits de l'organisation de notre voyage à Cuba. Initialement, nous devions voyager en autonomie, mais la situation actuelle de l'ile nous a incité à solliciter Comptoir des Voyages. Nous avons bénéficié de conseils pour l'organisation des différénts lieux de séjour, ce qui nous a permis de visiter la partie ouest de Cuba sur 12 jours à un rythme parfaitement adapté. Toutes les Casas étaient bien placées,très propres, les hotes très accueillants (mention spéciale pour celles de la Havane et de Trinidad). L'assistance sur place est extrêmement appréciable, Claudia était toujours disponible et très aidante, sans oublier Duany pour son accueil.
Voyage très enrichissant, la casa de Playa larga doit être revue dans la prestation que nous avons choisie. Casa mésa juste propre premier accueil très froid, pas beaucoup d’eau à la douche et les ressorts du lit étaient plus que présents . A noter 8 chiens dans la casa …. Le reste était à la hauteur de ce que nous espérions. Merci
Voyage très réussi et parfaitement organisé Jamais déçus par Comptoir des voyages : indispensable pour partir à Cuba parce qu’une fois sur place on comprend pourquoi il ne faut pas aller là sans assurance i assistance Immersion complète dans les casas et sur la route cubaine… c’est indescriptible !!! C’est un voyage dans le temps avec un régime politique hors du temps… Très dépaysant mais aussi intense et quelquefois fatiguant : quelques jours en all incluse en fin de séjour pour se reposer sont agréables même si ce n’est pas du tout représentatif de Cuba Notre dernière nuit en casa nous a fait plaisir pour retrouver les vrais cubains avant de rentrer Prêts à repartir dés que possible
Bonjour, Notre voyage à Cuba s'est très bien passé. L'assistance de l'arrivée à Cuba au retour en France a été au rendez-vous. Les casa ou nous avons fait des étapes étaient vraiment bien équipées avec des hôtes charmants. Le pays est à découvrir. Les cubains sont accueillants et il y a une véritable richesse culturelle.
Très bonne organisation , les conseils se sont avérés très utiles et les emplacement des casa idéals.
Époustouflant ! Excellente découverte! Pays merveilleux ! La population cubaine est une leçon d’humilité et de bienveillance Toutes les prestations de Comptoir des voyages nous ont ravies et répondues à nos attentes d’autant que nous avons demandé un circuit personnalisé. Beaucoup de flexibilité et de suivi tout au long de notre séjour . Notre interlocuteur Ariel est parfait et réceptif ! Un grand merci à la personne qui nous a accueilli à l’aéroport ainsi qu’aux guides locaux. Soyez hébergé chez l’authenticité des habitants dans les casas m’articulâtes! En un mot: » Allez à CUBA !! »
Trés satisfaite de notre voyage, une organisation au top.Si un problème quelconque se présente celui ci est résolu trés rapidement.
tres beau voyage, bien organisé par l'agence , conforme à mes attentes
Ce voyage a comblé les attentes de nous 5 malgrédes ages et des envies differentes. L'équilibre des étapes entre visites et farniente était parfait; les correspondants locaux, les différents guides qu'on a eu sont d'un professionnalisme exemplaire allié à une très grande gentillesse. Les hôtes des Casa ont été prévenants, accueillants, dévoués. Et, last but not least Comptoir des voyages est au top ; j'ai été bluffé par la préparation, le carnet de voyage, l'ensemble des services et prestations. Rien à redire. Bref! Bravo!
Nous avons été très contents de l'organisation de ce voyage à Cuba. L'assistance sur place, la possibilité de disposer d'un téléphone de secours et de pouvoir toujours contacter quelqu'un sont un plus très important. Les hébergements en "casa particulares" ont été bien choisis. Nous serions peut être resté plus longtemps à certaines étapes, moins à d'autres, mais c'est après avoir effectué le voyage que nous pouvons dire cela. Pour un premier voyage à Cuba, nous recommandons vivement.
Ma famille (cinq personnes : deux parents et trois jeunes adultes) a vraiment tout apprécié de ce voyage organisé par Comptoir des voyage : la prise en charge parfaite des réservations d'avion et des logements tout au long du séjour; la location de la voiture pour circuler librement dans Cuba; les conseils et informations avant le départ; les documents et outils techniques sur place; la mise en relation avec des agents sur place pour nous accueillir, nous conseiller et répondre à nos préoccupations sur place à l'aide d'un téléphone portable dédié à cela. Seul bémol : Cuba ne doit pas se visiter par le biais du "all inclusive" ! Même pour une étape.
Nous avons passé un très bon séjour a CUBA. A l'arrivée nous avons été accueillis par le correspondant comme prévu. Le taxi nous attendait pour nous emmener dans notre casa particular. Le lendemain matin la correspondante était là pour nous donner tous les détails de notre séjour. Le déroulé de ce voyage a été parfaitement conforme à nos attentes, les taxis étaient toujours à l'heure pour nous véhiculer. l'ensemble des prestations étaient conforme à ce qui nous avions demandé.
Voyage tout à fait conforme à nos attentes et au programme prévu, très bien organisé avec un accompagnement très performant de l'agence locale.
Un voyage hors du temps, des hôtes et une population accueillants, une culture à découvrir absolument !!!!
Voyage bien organisé par comptoir des voyages. l'assistance était au TOP grâce au portable qui nous servait de lien avec notre correspondante . Nos interlocuteurs étaient agréables et compétents.Ils nous ont bien avisés des arnaques . La formule autotour nous a parfaitement convenu. Juste un petit bémol concernant la voiture de location qui était très abimée, la carrosserie tenait par des agrafes et les suspensions très usées mais les routes sont dans un tel état !!!!
Tres beau voyage : entre l’histoire et les tropiques
Nous sommes très heureux d'avoir fait ce voyage à Cuba. Nous avons beaucoup apprécié les différents hébergements où nous avons été chaleureusement accueillis ; ainsi que les intervenants qui nous ont fait découvrir leur pays. L'assistance sur place a été très efficace pour la location du véhicule et de bon conseil pour la restauration et les distractions. Nous sommes très satisfaits de la prestation du comptoir des voyages.
Nous sommes ravis de notre voyage à Cuba. Rien à redire ni a l organisation ni au choix des prestataires ni à l assistance. C était PARFAIT ! Nous recommandons vivement ce tour Operator.
Circuit bien organisé et qui correspondait à nos demandes. Accueil chaleureux dans les différentes casa. La correspondante sur place nous contactait régulièrement en particulier lorsque nous devions prendre la voiture pour une étape (problème d'essence). Accueil sympathique et efficace à l'aéroport aussi bien à l'aller qu'au retour.
Très bien organisé. Voyage sur mesure à Cuba qui a répondu à nos attentes. Nous en garderons un bon souvenir.
Nous avons passé un excellent séjour, conforme à ce que nous avions sélectionné lors de la préparation avec le conseiller. L'aide de l'assistante francophone et de Luciole sont appréciables. C'était notre premier voyage avec le comptoir des voyages, nous referons appel au comptoir sans hésitation.
dans un contexte compliqué, super organisation du voyage tant dans le choix des étapes, que dans l'accompagnement sur place. le prêt d'un téléphone local a été stratégique lors de la survenance de tracas qui ont été réglés rapidement. Luciole impeccable pour la localisation des bonnes adresses, moins performant sur le guidage. les (légers) déboires font partie de ce qu'il faut attendre d'un parcours à Cuba, dans la conjoncture actuelle de ce pays, où les gens gardent leur sourire et leur bonne humeur malgré tout.
Cuba un pays complétement dépaysant.Un accompagnement tout au long du séjour par votre contact local (un grand merci à Claudia)les Casas étaient toutes top avec un accueil des plus chaleureux (un bémol sur celle de Cienfuegos), un bonus pour celle de Trinidad (on avait l'impression de vivre dans un musée).La Havane avec sa vielle ville et les différents muséesVinalès et ses Mogotes que l'on admire en promenade à pied ou à cheval, visite ferme de tabacPlaya Larga et sa plage magnifiqueCienfuegos, vaut le détour pour une pause déjeuner et visite du théâtreTrinidad avec son charme surannée, les cascades dans les montagnes, visite ferme de caféVaradero pas d'intérêt particulierAllez y
Les équipes Comptoir des voyages ont bien pris en compte mes demandes, ont parfaitement compris mon projet

Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.