
Avis voyageurs
Mexique
Ils reviennent de voyage au Mexique
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
très beau voyage en accord avec notre projet
Séjour correspondant à nos attentes. Le choix des hôtels était globalement approprié, quelques hôtels (Mexico et Merida) cependant un peu éloignés des centres historiques. Nous avons séjourné dans des hôtels de charme très agréables où l'accueil était un vrai plus (Puebla), avons apprécié le côté convivial de la maison d'hôtes de Tulum. L'organisation des visites guidées (Mexico et Tehotihuacan - Oaxaca - Chichen Itza - Uxmal) était parfaite, les guides très compétents, agréables, connaissant leur sujet sur le bout des doigts. La visite du village de Yaxunah et l'immersion dans la communauté Maya avec son guide local fut très réussie, nous ne l'aurions pas connue par nous-mêmes.
Voyage bien organisé qui a parfaitement répondu à nos attentes. Les logements étaient originaux et confortables. .
nous sommes partis à 4 au mois de janvier pour faire une boucle de Cancun à Cancun avec pour fil conducteur les sites Mayas. L'organisation a été parfaite, voiture, hôtels et guides nous attendaient. Nous avons apprécié les guides francophones sur les sites archéologiques, les hôtels bien choisis pour leur proximité des lieux de visite et pour leur intimité. Nous avons bien fait de prendre le tour en catamaran sur la lagune de Bacalar, les trois heures ont été sensationnelles. La visite du musée du cacao à Uxmal était aussi une bonne idée. A Campeche, nous avons ajouté la visite du musée de la culture Maya au fort San Miguel. Les objets présentés complètent bien la visite des cités Mayas.
Nous avons passé un excellent séjour au Mexique, tant au niveau du parcours recommandé que des villes et des hôtels retenus. Nous avons particulièrement apprécié les suggestions de restaurants ainsi que la bienveillance et la gentillesse des collaborateurs de Comptoir des Voyages du début à la fin du séjour.
Le Comptoir des Voyages a réussi à organiser un voyage familial de 14 personnes de 7 à 75 ans avec des objectifs culturels et sportifs, dans des hôtels de petites tailles et confortables. Au Mexique, dans la région de Cancun, nous avons pu visiter plusieurs sites maya, faire du snorkeling, se baigner dans différents types de cenotes, dormir dans un hôtel au milieu de « la jungle », réveillés par des cris de singes et des chants de multiples oiseaux, visiter Valladosa et terminer dans une île, les pieds dans l’eau. Le seul bémol : un très long voyage aérien avec un changement à Montréal.
Nous revenons tout juste d’un voyage au Mexique, entièrement organisé par Comptoir des Voyages, et nous ne pouvons que recommander leurs services. Notre conseillère a pris le temps de comprendre nos envies et nos besoins spécifiques, pour nous proposer un itinéraire adapté. Chaque étape a été une belle surprise, alliant découvertes culturelles, paysages magnifiques et moments de détente. Les hébergements choisis étaient d’une bonne qualité. Les transferts et activités sur place étaient bien organisés. Merci pour cette organisation et pour avoir su rendre ce voyage si spécial !
Ravis de notre voyage au Mexique. Nous n'avons eu aucun imprévus. Nous avons été vraiment satisfaits de nos visites : les taxis étaient très ponctuels, les guides étaient très intéressants et d'une grande gentillesse. Les hôtels bien situés, au centre ville, proches des restaurants. Très bonne organisation de la part de l'agence, je recommande.
Merci à vous pour l’organisation de ce beau voyage pour nos 10 ans de mariage, nous sommes vraiment très contents. Lieux au top mention spéciale pour Baccalar (hyper confortable terrasse avec vue incroyable personnel adorable et petit dej délicieux). Les guides étaient utiles et instructifs, on apprend bcp sur la culture maya et l’histoire des lieux, s’adaptant a nos jeunes enfants. On recommande y compris pour Chichen Itza ! On avait un bon équilibre entre activités et logistiques déjà organisées pour avoir l’esprit tranquille avec des jeunes enfants et des temps libres pour faire ce dont on a envie et improviser sur place.
Un séjour parfaitement adapté a nos aspirations. Des hôtels soigneusement choisis avec une recherche d’authenticité Merci aux équipes de comptoir des voyages
Voyage correspondant tout à fait à nos attentes avec visites des sites Maya et des trésors du mexqiue. rencontre de la populaiton et délcouverte des villages typiques. logements dans de petites structures très agréables et en accord avec la culture mexicaine.
Excellent voyage itinérant au Yucatan et Chiapas. Nous avons pu construire en amont et avec les conseils de Comptoir des voyages, le circuit que nous souhaitions. Une fois sur place, les prestations ont été à la hauteur de ce que nous attendions : hébergement, entrées dans les sites, guides sur place préréservés. Une très belle expérience.
Nous avons effectué un séjour au Mexique du 5 au 20 mars 2024. C'était la première fois que nous faisions appel à "Comptoir des Voyages"; notre avis est très positif; Le Mexique est un pays compliqué, dont nous ne maîtrisons pas la langue (espagnol), où l'anglais est très peu parlé, en dehors des hôtels. Nous avions besoin de pouvoir nous reposer sur l'organisation proposée par l'agence. D'un bout à l'autre cette organisation a été parfaite; pour les questions que nous nous sommes posées, il y a un numéro sur place qui répond de suite et en français. Réactivité au top; agence performante, avec un suivi personnalisé remarquable. Choix des hôtels conforme à nos souhaits. Nous recommandons
Voyage bien organisé selon mes souhaits. Quelques déconvenues pas très graves mais le parking gratuit à Merida était inaccessible à cause de travaux dans la rue. Merci pour l’assurance voiture qui me couvrait totalement, car les routes ne sont pas aussi belles qu’en France. Bons choix des hôtels, toujours bien placés. Je serais bien restée une nuit de plus à Bacalar, superbe hôtel sur la lagune. Fabienne Roulet
Second voyage avec Comptoir des Voyages et toujours une réussite, Séjour très bien organisé, service client très réactif et cela a n’importe quelle heure de la journée, Je ne peux que recommander leurs services! Merci encore pour ces beaux séjours
Notre second voyage avec Comptoir et nous sommes ravis Notre conseiller a été à l écoute présent pour répondre à nos envies L ApL li Luciole est un plus appréciable
Nous remercions le comptoir des voyages pour l'organisation de notre voyage
Beau voyage bien organisé Excellente assistance sur place réactive et disponible pour notre problème de retard de valises Bons hôtels avec un bémol pour celui de Merida Visites proposées intéressantes
Je suis très satisfaite de Comptoir des voyages : aucune mauvaise surprise, organisation topissime, notre préparatrice de voyage dédiée très compétente . C'est très rassurant de partir en voyage avec une telle agence. En comparaison avec d'autres agences qui n'offrent pas tous ces services, le prix est très honnête. Je suis ravie de mon voyage et je repartirais sans aucun doute avec Comptoir des voyages.
voyage sans aucun accroc et parfaitement conforme au programme établi en amont notamment hôtel sur île Holbox top ! en revanche nous avons (un peu) regretté de ne pas avpir été plus proche de la magnifique lagune à Bacalar alors que sur place nous avons vu que c'était possible...mais ce n'est qu'un détail petit conseil pour ceux et celles qui débarquent à Cancún : essayer de sortir de l'avion le plus vite possible car la file d'attente à l'immigration est tout simplement…métaphysique ! Et la livraison des bagages est très lente, au compte goutte : donc ne pas s'inquiéter trop vite…. Mais ça comptoir des voyages n'y peut strictement rien...
Je viens de passer un magnifique séjour au Mexique avec mon mari et mes 2 enfants ( 24 et 21 ans ) . Le circuit établi par votre conseillère était bien équilibré . Les excursions bien choisies et les hébergements à notre goût . Le véhicule de location était en très bon état et adapté à notre famille. Nous avons juste eu une petite frayeur sur un hôtel où la réservation n’était pas faite à notre nom . Je tiens à signaler qu’il faut toujours avoir du casch sur soi car certains péages et restaurants n’acceptent pas la carte bancaire. Nous avons toujours été très bien accueilli sur les sites par les guides et dans les hôtels par le personnel .
Organisation parfaite, nous avons été pris en charge du début à la fin. Les visites bien choisies, les lieux magnifiques.Les locaux super accueillants.Les plus: l'hôtel à Valladolid et la nage avec les tortues à Akumal.
Beau voyage, conforme à mes attentes. Hotels, activités, recommandations tout était parfait. J'ai été assisté de façon efficace lorsque besoin s'en est fait sentir.
Voyage très bien proportionné activités parfaites Quasiment un 10/10 Un des meilleurs voyages que nous avons fait
Nous avons adoré notre séjour de 21 jours au Yucatan, une expérience mémorable et bien organisée par l'agence. Les villes visitées étaient captivantes et l'itinéraire nous laissait le temps d'explorer. Malgré un petit hic avec la taille de la voiture de location, une fois résolu, tout était confortable et fluide. Les hôtels étaient principalement excellents et les visites, notamment des cités mayas, étaient fascinantes. Nous avons apprécié la liberté d'explorer et de goûter la cuisine locale. Le coût global était juste, malgré un surclassement de voiture. La communication avant le voyage était impeccable. Hautement recommandé, mais vérifiez les détails comme la taille de voiture en avance.
Un très beau voyage au Yucatan, réalisé de bout en bout avec les conseils, l'organisation et le support de Comptoir des Voyages. Les hôtels, étapes et activités proposés étaient parfaitement conformes à notre attente. Le guide et l'appli de voyage sont très bien faits et fort utiles. Un service de qualité!
De retour d'un voyage de 3 ssemaines au Mexique (1 semaine Mexico, puebla et Oaxaca puis 2 semaines dans le Yucatan) un voyage formidable et très riche : des sites précolombiens magnifiques, des villes coloniales, des musées, des baignades (plages et Cenotes,... DEs préventions avant de partir sur le Mexique qui se sont très vite dissipées : personnes très gentilles et efficaces, villes sûres, conduite facile, ambiance détendue et conviviales, ET super organisation du Comptoir des voyages, globalement top
Nous sommes très satisfait de comptoir des voyages. Nos attentes ont été pleinement comprises, prises en compte. La proposition qui nous a été faite correspondait au voyage que nous imaginions. Nous remercions toute l équipe pour son écoute, son efficacité, son professionnalisme. Nous avons pu voyager sereinement et vivre d ébènes aventures humaines.
Un voyage inoubliable dans le YUCATAN !! Merci à comptoir des voyages de nous avoir concocté un bon programme de découvertes et de sensations inédites. Tout y est passé ou presque, la culture maya, les vestiges archéologiques, la gastronomie, les rencontres avec les mexicains et Mayas. Bien sûr les Cénotes et les belles plages avec leurs tortues et les raies, les iguanes, les scorpions, sans oublier le charme des lagunes.... Le choix des hôtels était pertinent, alliant confort, authenticité, un très bon accueil omniprésent et le calme, même si ils ne payaient pas de mine, pour certains en façade.
Super organisation, par une équipe réactive et et très aimable et à l’écoute. Soutien au top en cas de soucis
Magnifique voyage. Organisation parfaite
Très bon séjour, hébergements choisis avec soin. Petit bémol, la catégorie de voiture était un peu petite pour 4 personnes avec valises pour 2 semaines. Nous ferons de nouveau appel au service de Comptoirs des Voyages
Road trip au Mexique très enrichissant tant d’un point de vue découverte d’un nouveau pays avec toutes ses particularités que d’un point de vue personnel pour s’adapter aux éventuels imprévus
La spécialiste Mexique (basée à Bordeaux ou Nice je crois) est extrêmement compétente sur ce pays. Elle a été d'une grande gentillesse tout au long de la préparation, et nous a concocté un itinéraire de "road trip" parfaitement conforme à nos attentes, et juste merveilleux ! Le rapport qualité-prix était très bon, les hotels de charme choisis sur le chemin étaient exceptionnels, les conseils reçus aussi ! Une seule voie d'amélioration possible pour Comptoir : rendre l'application Luciole disponible plus tôt avant le départ, et la débugger : elle était indisponible pendant la moitié de notre voyage, ce qui n'est pas grave on s'est débrouillé sans mais c'est tout de même un peu dommage !
Voyage très passionnant, préparation faite avec une conseillère compétente, excellent rapport avant pendant et après le voyage. Points négatifs, la fermeture du site de Chichen Itza suite à un conflit social pour lequel vous n'êtes évidemment pas responsable. Guidage Luciole déficient, notamment à Mexico. Logement à Puebla dans un hôtel où la restauration est fermée depuis 2020, donc pas de petit déjeuner, pas d'ambiance, pas d'eau chaude. A Tulum, deux restaurants proposés, l'un est fermé, l'autre est devenu un magasin de vente de pneus. A Mérida, accueil du valet service déplorable. Meilleur accueil du séjour à Valladolid.
Ce voyage au Yucatan a été une parenthèse dans notre grisaille quotidienne. Loin des sites touristiques surpeuplés, nous avons profité pleinement de la civilisation Maya par la visite de sites, tous différents, tous intéressants, tous empreints d'une atmosphère particulière.Nos guides Maya nous ont fait vivre leur histoire, leur appartenance, leur profond attachement à leur peuple, avec gentillesse, pédagogie et humour !Nous n'avons rencontré aucune difficulté : choix des trajets, étapes pertinent, hébergements typiques avec un accueil chaleureux voir familial ! jardin somptueux, échange de recettes à Valladolid, visite d'une hacienda... Nous repartirons avec Comptoir des Voyages ??
Excellent choix d'hôtels et d'étapes. Service de location de voiture impeccable qui nous a proposé un changement de voiture en moins d'une heure suite à un problème de batterie à Merida. L'application Luciole est également un vrai plus pour circuler dans le pays et savoir quoi faire. Bref un voyage road-trip en famille très réussi
Road trip au Mexique parfait en tous points. Notre conseillère Lola, très à l'écoute, toujours disponible, nous a fait 1 circuit sur mesure correspondant à nos envies et nos attentes. Le Carnet de route personnalisé et l'application luciole sont un . Bravo pour le choix judicieux des hôtels, les enchaînements des activités et le timing des trajets super bien organisés. Une réussite totale ! Au delà même de nos espérances. 110% de satisfaction. Nous saurons revenir vers vous pour notre prochain voyage. Merci
Excellent 21 jours de voyage, périple, hôtellerie, véhicule et billeterie. Les sites d'Uxmal, Ek-Balan et Calakmul sont de grand intérêt et moins peuplés. Les sites balnéaires de Bacalar et Holbox sont à recommander. Quelques commentaires pour d'autres voyageurs : Périple : visite à faire du musée de Mexico et intérêt limité de l'étape Valladolid par contre hôtel Posada très bien. Hôtellerie : City Express (Campeche) à éviter, Villas Arqueologicas (Chichen Itza) vieillot et service moyen, la Piazetta (Merida) correct mais patron renfrogné, Pickled and Onion (Santa Elena) petites chambres et service minimum. Musée Mérida : date fermeture hebdo erronée dans le guide
Nous avons beaucoup apprécié notre voyage. Le circuit proposé était très équilibré et bien rythmé( plage, visite de sites, villes, plage). Système de visites à la carte très bien organisé. Guides ponctuels et disponibles. Les hôtels confortables et bien situés.(Petit-déjeuner trop frugal à Cancun et 16 heures sans eau ni électricité à Holbox) Nous conservons de très belles images et beaux souvenirs de notre séjour. Merci à Mathilde. Daniel Belgique
Très beau voyage, avec une bonne adéquation de nos envies et des excursions proposées et une bonne adaptation à nos filles !
Séjour bien rythmé avec une présence de l'agence à tout instant permettant de régler les impondérables inhérents à un road trip ! Guides en règle générale de bonne qualité et parlant un très bon français. Hôtels avec un service de qualité.
Nous sommes très contents de notre découverte du Yucatan en famille ! Nos interlocutrices de Comptoir des Voyages ont été à l'écoute pour proposer un programme varié (sites naturels, vestiges mayas, villes... ). Les guides étaient sympathiques et les hôtels bien choisis : après une journée de visites ou de route, ce fut un plaisir d'arriver dans ces jolis hébergements et d'y trouver un peu de fraicheur. A noter: l'hôtel prévu à Valladolid a un parking, mais à une autre adresse, non mémorisée dans l'application Luciole qui est par ailleurs une aide très précieuse pour les déplacements. Seule déception : Tulum et Mérida manquent charme, ce sont des "bases" pour les visites alentours.
Un voyage magnifique, parfaitement organisé nous ayant permis de découvrir le Yucatan et le Campêche dans les meilleurs conditions. Le spécialiste du Comptoir des Voyages a parfaitement répondu à nos attentes en mixant visites, culture, douceur de vie. Le tour réalisé dans le sens est-sud-ouest-nord est particulièrement judicieux pour la découverte des sites mayas.
Le voyage organisé par Comptoirs des voyages correspondait à notre attente. Après avoir décrit quelques souhaits et notre style de voyage, l'équipe a organisé 14 joirs qui nois ressemblaient
Bravo à votre spécialiste du pays pour la très bonne organisation de ce voyage, nous avons été très bien conseilles et très bien suivis par l agence locale. Voyage sans faute. Je recommanderai votre agence. 10/10
Merveilleux voyage au Mexique avec 1 road trip dans le Yucatan. Organisation parfaite qui nous a permi d apprécier l authenticité de ces lieux chargés d histoire (Teotihuacan,Tulum,Chichen Itza). Nous avons apprécié la gentillesse et la bienveillance de la population et particulièrement lors de notre immersion au sein de la communauté Maya de Chunhubub. Nous avons terminé notre séjour en beauté sur l ile d'isla Holbox lieux idéal pour se ressourcer, 1 petit bout de Paradis. Cela nous donne envie de continuer notre découverte sur d autres destinations sur mesure au plus près des populations locales. On en redemande...Merci à tous les intervenants et supports locaux pour leur efficacité.
Un magnifique voyage au Mexique qui était une première pour nous. L’itinéraire définit avec l’agence nous a permis de découvrir l’essentiel du Yucatan et du Quintana Roo, entre terre et mer, entre jungle, pyramide mayas et sable blanc. Génial ! Le choix des hôtels répondait à nos attentes également.
Quel beau road-trip au Yucatan ! Comme d'habitude, Comptoir nous a permis de passer de très belles vacances, sans tracas. Billets d'avion, transferts, voiture de location, hébergements confidentiels... Tout a été bien organisé, en respect de nos demandes et nous avons juste eu à choisir nos activités et profiter de nos journées. Un voyage initiatique au Mexique qui nous donne vraiment envie d'y retourner.
Voyage très bien organisé dans des hôtels tout à fait charmants et intimistes, situés en plein centre ville et pourtant aucun bruit à part le doux chant des oiseaux. Disponibilité de ma conseillère à chaque question ou inquiètude que je remercie vivement pour m'avoir aidée à organiser mon auto tour au yucatan
Voyage au Mexique très bien organisé. Correspondant sur place toujours présent et réactif. Superbe voyage qui a totalement répondu à nos attentes.
Nous revenons d’un voyage de deux semaines au Mexique organisé par Compyoir des voyages et ce ne fut que du bonheur !! De la mise en place à la réalisation, c’est un 20/20 ! Écoute et disponibilité du personnel de l’agence, choix des hôtels, des excursions, fluidité du déroulement sur place (transferts, location de voiture, etc), tout a été parfaitement orchestré . Les plus sont incontestablement le contact sur place et Luciole, application propre à l’agence et fonctionnant hors connexion. Un voyage extraordinaire dans un pays magnifique ! Un grand MERCI.
Un très beau voyage organisé dans un délai assez restreint, très bon accompagnement. Merci encore!
Ma compagne et moi avons sollicité les services de l'agence comptoir des voyages pour notre trip dans le Yucatan (mexique) et nous en sommes entièrement satisfait ! La préparation du voyage à été super facile de notre côté car Astrid nous à guidé du début à la fin ! L'application luciole avec le gps hors ligne et les bon plans nous a été d'une très grande utilité! Elle nous a en plus permis de ne pas passer à coté de certaines choses à faire (cénotes, restaurants locaux, hacienda,...) Confort non négligeable nous avons été tenus au courant des évolutions en termes de conrtaintes liés au covid quasiment en direct ! En résumé nous recommandons vivement l'agence comptoir des voyages!!!

Luciole,
l'appli qui vous guide au Mexique
- L’itinéraire vers votre hacienda en 1 clic
- Notre sélection de taquerías
- Les plus beaux sites mayas géolocalisés
- L'album souvenirs à composer vous-même

Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.