Avis voyageurs
Etats-Unis

Un quasi sans faute Nous aurions apprécié avoir des astuces pour éviter certains frais en double ( exemple au Zion Park notre logement du soir nous oblige à passer par le parc payant il aurait été sympa de rajouter une mention sur le roadbook précisant qu une fois le parc passe et donc réglé on pouvait se garer gratuitement au lieu de payer 20dollars )

Tout a été parfait ! Le choix des hôtels, les guides, le transport... Aucune mauvaise surprise, que du bien !

Nous sommes absolument ravis de notre voyage et l'organisation de celui-ci par notre contact du Comptoir des Voyages. Un sans faute qui comprenait exactement ce dont nous avions émis comme activités et points d'intérêt souhaités. Une équipe très à l'écoute, disponible et rassurante. Nous n'hésiterons pas de contacter Comptoir des Voyages pour un prochain voyage et nous les recommanderons vivement.

"15 jours magiques dans l'Ouest Américain" De San Francisco à Las Vegas, nos petits yeux sont rentrés remplis d'étoiles !! Magnifique destination à couper le souffle ! Il y en a pour tous les goûts et toutes les couleurs ! Plusieurs jours à traverser différents états, où les jours se suivent, et ne se ressemble pas... C'est incroyable ! Validez dès à présent l'Ouest Américain, vous rentrerez le coeur rempli de très belles émotions ! Bon Voyage !!

Bonjour, Très satisfait à une exception près : Pas d'adresse indiquée pour la récupération des billets à World Disney ce qui a occasionné la perte d'une demi journée Le programme correspondait à ma demande et nos attentes. Un grand merci à notre conseillère pour ce superbe séjour !

Pour notre voyage, nous avons passé un moment magique dans l'ouest américain durant les congés scolaires de la Toussaint. Notre conseiller avait bien pris le temps de concevoir le voyage qui nous correspondait le mieux et ensemble nous avons pu réajuster ou proposer des étapes. Toutes les réservations ont été faites et nous n'avions plus qu'à nous présenter à chaque comptoir de chaque compagnie aérienne, hôtel, location de voiture, musée,...c'était pratique! La plupart des hôtels qui avaient été réservés pour nous étaient tout à fait correct, peut-être un ou deux moins bien et un ou deux d'un bien meilleur standing, ce fut tout à fait appréciable!

Nous avons passé 4 jours magiques et intenses à New York en famille. Un des must : l’immersion dans la soirée d’Halloween à Brooklin avec une visite accompagnée !

Compétence et disponibilité…

Un merveilleux voyage à New-York grâce à Comptoir des Voyages ! Nous n’avons pas l’habitude de voyager et nous avons été conseillés tout au long des préparatifs. À chaque question, nous avions une réponse rapide, quels que soient l’heure ou le jour de la semaine. Nous étions installés au 25ème étage de notre hôtel avec une vue incroyable sur l’Empire State Building, ce qui a encore ajouté de la magie dans notre voyage. Merci pour ces souvenirs que nous chérirons

Le voyage a été parfaitement organisé ! J’ai pu partir seule avec 2 enfants en toute sécurité,l’ensemble de la logistique avait été gérée en amont, on m’avait informé de tous les petits trucs et astuces qui m’ont simplifié la vie, l’app luciole a parfaitement fonctionné bref, je recommande les yeux fermés !

Du début à la fin, tout était parfait. Nous avons même été surclassés à l'hôtel avec une chambre avec vue sur Central Park ! Petit couac avec une visite guidée qui a été décalée au jour de notre départ à 9h, nous imposant de faire les bagages très tard dans la soirée et de faire le check out à 7h30... Ambre a été FORMIDABLE, présente du début à la fin et répondant à tous mes désirs !

Déjà cliente de Comptoir des voyages , nous avons demandé cette fois encore à l’agence de nous organiser notre séjour à NY. Rentrés depuis peu, nous sommes encore sous le charme de cette ville exceptionnelle que nous avons pu apprécier dans tous ces aspects grâce aux conditions de séjour proposées par l’agence : une vraie réussite ! Nous avons particulièrement apprécié l’hôtel situé à un endroit stratégique de la ville et parfaitement adapté au programme de nos journées de visite. Grâce aux guides choisis par l’agence , nous avons pu vivre des moments inoubliables : ces français installés à NY nous ont fait rêver , nous ont amuser et fait partager leur passion de la ville . Merci à tous.

Nous avons effectué un voyage (nous étions 4 adultes) dans l'ouest américain organisé par Comptoir des Voyages. Ce voyage correspondait exactement à ce que nous souhaitions. Durant notre voyage, à chaque fois que nous avons contacté par mail Comptoir des Voyages, nous avons obtenu une réponse quasi immédiate (en tenant compte du décalage horaire). Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à cette agence pour notre prochain voyage.

Un voyage extraordinaire parfaitement organisé selon nos envies. Les échanges avant et pendant nous ont permis de passer un moment magique sans aucune appréhension, partant seule avec ma fille c’était fondamental pour moi. Un grand merci à Ambre pour son investissement.

La préparation de notre voyage (San Francisco et Canyons) s´est faite en 48h. La personne chargée d´organiser notre voyage selon nos désirs a été très diligente et à l´écoute (mails et téléphone). Très agréable Welcome Host à SF. Le reste du voyage s´est déroulé comme prévu. Hôtels très confortables, bien situés, tout a marché comme prévu. L´app Luciole, utile. Des amis nous avaient recommandé l´agence, nous sommes satisfaits du voyage.

Super voyage à New-York ville extraordinaire et surprenante.Chaque quartier à un esprit différent. Un grand merci à notre guide Fred pour la visite de Harlem. Il est passionné et passionnant et merci pour son adresse pour les cookies. On gardera un super souvenir de ce voyage.

Nous avons fait un voyage incroyable dans l’Ouest américain, organisé avec l’aide d Emma qui a su répondre à toutes nos demandes. En famille, nous souhaitions découvrir des paysages grandioses et des villes emblématiques sans nous soucier des détails logistiques, et l’agence a su parfaitement répondre à nos attentes. Dès le début, Emma a été à l’écoute de nos envies et a conçu un itinéraire sur-mesure, avec un équilibre idéal pour ce voyage avec deux ados .Chaque étape du voyage était parfaitement organisée, des hébergements aux activités, sans oublier le guide précieux avec tous l itinéraire, les coupons… et l appli pour les cartes. Nous avons adoré et recommandons comptoir des voyages.

Un voyage inoubliable et toujours extrêmement bien accompagné par le comptoir des voyages.

Dans l’ensemble les hôtels étaient corrects conforme à nos attentes et assez bien situés. Concernant la rencontre avec la welcome host, elle ne nous a jamais contacté . L’assistance que nous avons contacté a été compétente et efficace, aucun soucis pour les contacter.

Le voyage a été en tout point conforme à nos attentes. Tout était parfaitement organisé, sans aucune (mauvaise) surprise ! les suggestions faites par la conseillère au cours de la préparation du voyage se sont toutes révélées judicieuses et totalement appropriées. Très beau voyage, nous referons appel à Comptoir des Voyages, sans hésitation.

De retour d'un circuit dans les parcs nationaux de l'ouest des États-Unis, nous sommes très satisfaits de ce voyage, bien préparé par notre conseillère Camille qui a su être à notre écoute et a pris en compte tous nos souhaits. Hôtels de qualité, toujours bien placés pour les visites, circuit et étapes adaptés à nos attentes. Le carnet de bord ainsi que l'application Luciole sont bien faits et particulièrement utiles dans ce type de voyage. Nous recommandons comptoir des voyages pour son sérieux et son professionnalisme.

Tout a été à la hauteur des attendus. Merci

Le choix du circuit et des hôtels était très judicieux, permettant de profiter au maximum du séjour. Le déroulement du road trip a été totalement conforme à la prévision Les activités proposées étaient de qualité La rencontre avec la correspondante sur place à L.A. était très intéressante

Nous avons passé un très beau séjour aux US. Le temps était avec nous et la nature spécifique de l’été indien était au rendez-vous. Les étapes étaient équilibrées. Nous pensons que la localisation de l’hébergement sur l’étape Green Moutains est trop loin du lac Champlain et il n’y avait pas beaucoup de lieux d’intérêts autour de l’hébergement.

Très beau voyage avec de belles prestations. Séjour aux États Unis toujours de qualité tant lors des visites organisées ; rencontres et échanges avec pour nous une habitante autour d’un verre ; choix des hôtels ; propositions de visites. Nous sommes toujours ravis d’être « pris en charge » des notre départ ; tout est réservé ; aucune surprise nous pouvons ainsi profiter de notre voyage….

Un voyage de 3 semaines dans l'ouest américain parfait d'un bout à l'autre. Elodie, notre conseillère, a su par son écoute et sa connaissance de la destination, nous construire un voyage qui nous correspondait exactement, dans les contraintes de notre budget. Des étapes toujours bien pensées, des hébergements généralement très confortables et souvent atypiques, des conseils de découvertes et de pratiques avisés, une organisation des réservations absolument parfaite, le tout supporté par une application et un livret très utiles et rassurants. Ce voyage a été encore plus magique que nous le rêvions.

nous sommes très satisfaits de notre voyage de 3 semaines dans l'ouest américain, nous avons beaucoup apprécié les paysages, le climat, la conduite sur ces grandes routes. point très positif, nous avons rendu la voiture chez Hertz, à San Francisco, juste en face l'hôtel. petit bémol cependant, les hébergements étaient parfois éloignés des parcs et situés dans des lieux perdus. il faut noter aussi que beaucoup d'hôtels retenaient un montant non négligeable après la prise d'empreinte sur la carte bleue. il y a eu un bug sur l'appli Luciole, elle ne s'est pas téléchargée entièrement, sans message d'erreur, ce qui fait que les dernières étapes n'étaient pas toutes présentes.

Nous sommes enchantés du voyage et des 2 merveilleuses semaines concoctées par l'agence laquelle a su répondre à nos attentes et nous conseiller judicieusement grâce à sa connaissance du terrain. Nous avons été très bien accompagnés avant et pendant le voyage et toutes leurs recommandations/astuces/bons plans nous ont été bien utiles et ont concouru à faire de ce road trip une réussite!

Voyage magnifique très bien déroulé dans l’ensemble

Road trip aux USA avec ma famille dans le cadre de mon départ à la retraite. Les conseils et les échanges avec Marine ont permis d'élaborer le séjour de 3 semaines. Je suis très satisfait de l'organisation et l'application Luciole est un véritable plus pour ce type de road trip. Les restaurants et les activités proposés nous ont bien aidé. L'équipe aérien a bien géré l'annulation du vol par british airways de Paris à Londres pour mon fils qui n'a pas pu prendre la correspondance avec nous. Il a été placé dans un vol suivant pour San Francisco avec seulement 1 h d'attente à San Francisco. Aucun problème au niveau des réservations et des activités commandées. Félications.

Grâce à la qualité de sa préparation et à l'extrême disponibilité de notre interlocutrice, notre voyage était très bien organisé et nous a donné entière satisfaction, à un ou 2 détails près. Tout a bien fonctionné au niveau des hébergements, des prestations souscrites (location de voiture, réservations de visites...). Nous avons beaucoup apprécié la réactivité des permanences d'aide quand nous avons été confrontés à un problème. Nous n'avons quasiment pas utilisé l'application Luciole, trop lourde (9 Go pour charger le monde entier!!), peu stable, avec une cartographie insuffisamment précise. Par contre, nous avons apprécié la qualité du carnet de voyage.

Organisation parfaite, choix des hôtels correspondants à notre attente. Propositions d excursions très pertinentes. Interlocuteurs de l agence tout à fait à notre écoute.

Globalement, tout s'est bien passé a part une seule chambre non bookée, tout était OK, les excursions prévues également ( ANTHELOP CANYON, MONUMENT VALLEY, Street art de SFO) hostellerie: le ZION MONTAIN RANCH pourrait (comme partout),au moins mettre une machine a café dans le bungalow, comme le GOLDEN NUGGET a LAS VEGAS. Pourquoi ne le font t'ils pas alors qu'au Caesar Palace de Las Vegas, le café était présent--> prix?? Le GOLDEN NUGGET était trop bruyant à cause du FREMONT et d'un concert devant l’hôtel , malgré le changement de chambre--> Après demande, ils conseillent de prendre les boules KIES sur la table de chevet! SUPER! LUCIOLE à perfectionner pour la partie géoloc, mais utile

Nous étions déjà partis avec le comptoir il y a 20 ans au Québec Toujours très satisfait de l'organisation Superbe voyage très bien conçu allant crescendo de San Francisco à Los -Angeles Toute une panoplie de suites d'Hotels comme le Venetian à Vegas et de motels divers Très utile et pratique l'application Luciole amicalement Didier

Yellowstone, c'est mieux qu'espéré, mieux que les images des documentaires. Les photos n'ont qu'un rendu partiel. En réalité, on en a plein les yeux à 360° !! C'est magnifique, énorme, gigantesquissime ! On ouvre les yeux sur quelques rivières, calmes. Qui se transforment en rapides, en cascades et en chutes puis creusent des canyons monumentaux ! Et quelles couleurs à la pierre. On tourne la tête : des dizaines de geyser. On tourne la tête : des centaines de sources chaudes. Et des bassins de boue bouillonnante. Et des bassins d'acides. Et des piscines chaudes. Et des couleurs ! ça n'arrête jamais. Merci pour m'avoir concocté de magnifique voyage et séjour !

Le voyage nous a beaucoup plu, il était conforme à notre demande, Luciole est un outil indispensable qui nous a bien aidé. Nous avons apprécié d’avoir toujours un interlocuteur de comptoir du voyage pour répondre à nos questions.

Une organisation sans faille pour un voyage de rêve. Merci à l'équipe de Comptoir des Voyages.

Notre voyage a été conforme à nos attentes. Toutes les réservations ont été honorées, les guides étaient au rendez-vous.