Avis voyageurs
Canada

Satisfait dans l'ensemble de mon voyage.

Nous sommes globalement satisfaits pour ce voyage nos deux regrets ont été :1 la prise en charge du véhicule, et 2 une réservation d’hôtel non conforme à nos attentes . Par contre formidable organisation pour les visites et la prise en charge aux aéroports de notre personne à mobilité réduite.

au niveau du voyage et de l'organisation , tout fut parfait. les prestations au niveau des logements étaient conformes, avec un petit plus sur Auberge de Grands Piles et au Chalet aux Escoumins. Seul petit couac, l'aller et le retour avec Air transat 2H et 3H de retard.

Excellente préparation en amont,l’équipe de comptoir des voyages a toujours été réactive et à l’écoute de nos envies et demandes. Tout a été fait pour faciliter le séjour,le carnet de voyage où rien ne manque et l’application luciole pour nous guider. Sans hésitation je recommande cette agence pour de prochains voyages ! Terre-neuve est une province à découvrir, très peu de touristes et une nature sauvage et extraordinaire ! De beaux parcs pour randonner et des villes pittoresques à découvrir.

Globalement satisfaits de ce voyage. Des hébergements très agréables notamment celui aux Escoumins Essipit Condos-Hotels Natakam, très très bien situé et très bien équipé. Pas de problème particulier avec la voiture de location, si ce n'est une attente inexpliquée d'au moins 45mn à 1h avant la remise des clés par Hertz. Un grand regret : l'observation de l'ours et du castor à la Pourvoirie du Lac à l'eau claire ne devrait plus être proposée car on devinait au travers des explications du guide que les animaux étaient très rarement au rendez-vous. Cela mériterait un remboursement ! Luciole n'a pas fonctionné.

Une belle découverte de l'Ontario et du Québec. Les étapes sont bien choisies et permettent d'avoir une vue d'ensemble de cette partie du Canada tout en permettant des visites locales (Parcs, sites remarquables, ...). Quelques déceptions, notamment à Toronto : une étape "dortoir" permettant de descendre jusqu'aux chutes du Niagara, mais sans intérêt si ce n'est pour ses grattes ciel et ses autoroutes 2x4 voies embouteillées ! Une auberge ne nous a pas laissé un souvenir impérissable... mais nous avons passé une excellente soirée avec un couple Suisse ! Quelques problèmes avec la location de voiture également mais résolus avec l'assistance sur place. Nous rentrons avec de beaux souvenirs !

Super voyage au Canada, bien organisé. Les attentes sont comblées. Petits couac avec GPS de l'application Luciole.

Un circuit de 15 jours au Canada dans les régions de Québec et Ontario, bien organisé. Nous avons pu choisir un voyage "à la carte", notre référent étant à l'écoute et respectueux de nos souhaits. Nous sommes ravies des hébergements, tant pour leur confort que leur localisation. Nous avons passé un agréable séjour, très diversifié dans son ensemble. L'application luciole est un vrai plus, mais il est nécessaire d'avoir un guide papier, pour les visites ou les restaurants.

Notre voyage s'achève et nous en gardons un souvenir un peu amer... Non pas que l'organisation ait été problématique, mais l'absence de neige, nous a contraint d'annuler la plupart des activités prévues, ce qui a vraiment gâché le séjour. Ceci-dit, les hôtels choisis étaient parfaits, le rythme adapté et l'organisation à la hauteur, come d'habitude avec Comptoir ! Les petits couacs ont été assumés et réglés comme il se doit. Nous resterons fidèles !

Globalement trés bon voyage, Welcome host Sophie au topWhitehorse: avec le recul nous aurions souhaité avoir le véhicule de location en arrivant a l'aéroport ce qui nous aurait permis de mieux profiter de la journée (nous avons eu notre véhicule comme prévu, seulement l'adresse de récupération n'était pas la bonne)Fish lake: activités logement et personnes rencontrées au topHaines junction: 400 km AR pour passer une journée dans un endroit certes magnifique mais ou tout est fermé en hiver, a éviter pour finir Marsh lake: mal indiqué dans Luciole. endroit magnifique, hôtel et accueil sympa conclusion Voyage agréable, une organisation plus impliquée dans les détails serait souhaitable

Notre objectif: voir les forêts d'érables rouges a été pleinement satisfait.

Bon choix pour l'itinéraire. Un bémol, le jour d'arrivée, jour de la fête du travail. Si nous avions su nous aurions pu modifier nos dates. Aéroport de Montréal dans le chaos, grosse attente pour les bagages. Agence Location de voiture complètement dépassée, presque 3 heures d'attente pour finalement avoir un véhicule totalement inadapté à nos besoins. Tous les jours nous avons dû exercer nos forces pour faire rentrer nos 4 valises. Merci cependant au support de comptoir des voyages qui a réussi à faire accélérer un peu la livraison du véhicule

Nous sommes très contents de notre voyage dans l'ensemble (hébergement, activités). Si nous baissons à 4 étoiles c'est que nous sommes mécontents du loueur de voiture. Nous avons dû attendre 3h30 pour avoir un vehicule que nous avons dû récupérer dans une autre agence, située à une demi heure en voiture de notre loueur. De plus nous sommes également mécontents de la compagnie aérienne. Nous avions réservé des places avec supplément pour notre trajet aller en raison d'une personne de grande taille. Suite à un changement d'avion nous n'avons pas eu les places demandées et nous n'avons pas pu être remboursés

Magnifique voyage conforme à nos attentes .Quelques aléas . L'équipe que l'on peut joindre au Canada est réactive et à l'écoute.

Le Québec en automne mérite le déplacement et sa nature sauvage est un ravissement. Le circuit que comptoir des voyages a proposé n'a pas correspondu à mon attente. Je l' ai découvert sur place bien entendu puisque avant le départ j'ai fait confiance à mon interlocutrice. Je ne voulais pas visiter Montréal et au contraire faire un morceau de la Gaspésie et je me suis rangé à la proposition de comptoir des voyages . En réalité ma demande était facilement réalisable et j'ai le sentiment que l'on m'a fait sous prétexte d'urgence ,accepter une formule toute prête et en rien personnalisée d'autant que les hébergements proposés , bien que très corrects étaient bien au dessus de notre attente. Pour

Beau voyage de 3 semaines au Québec et Ontario effectué à 2 couples, assez fatigant car beaucoup de route 4900 km en 18 jours. Véhicule loué pas adapté pour 4 adultes et bagages. L'organisation des hébergements était bien faite, très souvent bien situés, avec de bonnes prestations. Nous n'avons pas apprécié deux hébergements de types "gite" au cours du voyage.Ce voyage nous a permis de découvrir le Québec, de visiter plusieurs régions différentes : avec mer et reliefs, parcs régionaux, longer le Saint-Laurent,la région des lacs, les chutes Niagara et d'avoir ainsi un aperçu de la diversité de ce pays si vaste. Très positif : la qualité de vie, l'accueil, la courtoisie des québecois.

le carnet de voyage bien , avec l'application Luciole plus de difficultés dans les zones non couvertes par le réseau et interface avec le GPS pas toujours top

Nous avons réalisé un road trip du 16 août au 3 septembre en partant de Toronto en remontant jusqu'à Québec et en terminant notre séjour par un séjour de 3 jours à New York. Nous avons bien profité de nombreuses visites, même si parfois les transferts entre chaque lieu étaient un peu longs en voiture. Les paysages étaient grandioses et vraiment, nous avons passé un agréable séjour.

Voyage très bien organisé, aucun souci lors du voyage. De bon conseils et de bonne adresse conseiller dans le livret de voyage.

Bravo à Comptoir des voyages pour l'organisation de notre voyage au Canada

Voyage agréable dans l'ens.coup ??,Laudaniere,Saguenay, Tadoussac (Bateaux non indispensable pour voir les ??, (très visibles de la pointe),Charlevoix (hautes chutes riv Malbaie),Québec,les chalets loués Les - : hôtel Palace Royal, bien placé mais bruyant(clim,concert) et forte odeur de chlore,côté piscine Nourriture et resto très chèrs budget conséquent à prévoir

La Gaspésie est une magnifique région, pleine de trésors. Des paysages magnifiques, des gens sympathiques avec un grand esprit d'accueil

Nous avons passés 15 jours dans des Paysages majestueux, la nature et les canadiens vraiment gentils. Globalement très bonne organisation. Les excursions étaient très bien, la soirée mythe et légende et la croisière aux Baleines super, en revanche le Parc Saint Félicien ne méritait pas le détour (selon nous). Une étoile en moins pour certains hébergements qui étaient très moyens notamment à Montréal, mentions spéciale pour l'auberge du lac-à-l'eau-claire qui nous a enchanté.

Voyage très réussi et bien organisé malgré la météo qui n’était pas en notre faveur. Les excursions étaient chouettes avec des animateurs dans l’ensemble très sympathiques. Petit bémol, les dernières étapes étaient trop longues (trop de kilomètres à parcourir).

Bonjour Voyage de 14 jours ds la province de Québec bien organisé, tous les points d'étape étaient intéressants et nous ont permis d'avoir une belle vision de la region merci

Tous les logements étaient de très bonne qualité, toujours bien situés (en ville comme lors du parcours) et le personnel à l'écoute de toute demande. Les excursions ont été également très appréciés. Le voyage nous a permis de voir bcp de choses. Seul petit bémol sont les distances et du coup le temps de voiture entre 2 étapes était un peu trop long.

Super voyage au Canada : de Montréal à Québec, en passant par la Mauricie, le lac saint-Jean, Tadoussac (et les baleines), ... Nous avons vu un maximum de choses en 2 semaines. La conseillère a été aux petits soins pour nous, optimisant notre séjour, répondant bien à nos attentes et nos questions.

Très beau voyage au Québec. Paysages majestueux. Habitants excessivement gentils. Globalement très bonne organisation. Très agréable de ne récupérer la voiture qu’en partant de Montréal et de la rendre immédiatement à Québec. Nous avons apprécié d’arriver à Montréal et de repartir de Québec. Une étoile en moins pour certains hébergements qui étaient très moyens notamment à Montréal ( même si très bien situé )

Prestations décevantes cie aérienne (écouteurs payants, qualité repas minimale, servi en partie congelé au retour) Application Luciole défaillante durant tout le séjour (vraiment dommage) Service de location voiture au top Hébergement Montréal très bien placé Hébergement Ottawa:équipement appartement appréciable car quartier glauque Hébergement à Duhamel à recommander : environnement, accueil, qualité de service, situation géographique, parfait en fin de séjour Le plus serait de prévoir un accueil personnalisé à l'aéroport et prévoir le transfert à l'hôtel. Les québécois sont adorables, nous avons fait de très belles rencontres.

Circuit tres bien construit dans de belles localisations. T Les choix de certains hôtels nous nous ont pas plu: Kingston vétuste dans l annexe et peu propre, ne vaut pas trois étoiles. Nous aurions d ailleurs largement préféré être à Gananoque lieu de départ de notre activité le lendemain. Pour Toronto et Niagara fall nous aurions aimé avoir une proposition d un hôtel de standing supérieur. C est d ailleurs un de mes bémol dans l organisation préalable pour les grandes villes de ne pas avoir différentes propositions de gamme, juste un choix possible Nous avons dû avoir recours à l assistante sur place qui a été très réactive. Notre conseillère a été également très disponible

Encore un voyage bien ficelé par Comptoir des Voyages, 3 semaines au Québec organisés selon nos souhaits et contraintes. Merci à Emma pour son écoute et sa flexibilité.

Nous rentrons satisfaits de notre voyage : - Projet proposé cohérent avec nos attentes - prise en compte des problèmes de mobilité de mon épouse, notamment pour les trajets train et avion - disponibilité et réactvité des équipes lors des sollicitations durant le voyage Cependant, quelques aléas à noter : - Hébergement à Québec : avec les codes d'accès reçus, nous avons eu la désagréable surprise de rentrer dans un appartement déjà occupé par un couple, heureusement "pacifique". Le logement qui nous a été finalement attribué était moins bien situé. - Erreurs de réservation (pour 2 personnes au lieu de 3) : Carleton et Kamouraska - Hôtel à New York : Erreur sur l'adresse et le nom de l'hôtel

Un jolie voyage en Gaspésie. Les hébergements étaient de très bon niveaux et proches des lieux touristiques. Le parc du Bic et Percé avec l île Bonneaventure resteront nos spots préférés. Malheureusement la météo n a pas été bonne pour notre passage dans le parc de Gaspésie du coup Nous avons pas véritablement un avis mais cela doit être très beau. Nous avons hésité à mettre très satisfait mais en regard de notre voyage (comptoir des voyages) dans l ouest Canadien qui reste à ce jour notre plus beau voyage nous avons opté pour Satisfair. Un grand merci à Amandine pour la qualité des échanges et la préparation de notre voyage

Très beau voyage avec des étapes bien équilibrées. Au niveau hébergement, des déceptions dans certains lieux par rapport au rapport qualité / prix.

Les hôtels étaient bien situés (sauf celui de Niagara situé au milieu d’un terrain vague) mais, pour Toronto et Montréal, le rapport prix/prestation n’est pas bon du tout, les chambres sont vétustes et mal isolées. L’hôtel à Gananoque était parfait. C’est un problème de ne pas avoir le petit-déjeuner dans la formule, chercher à petit-déjeuner tous les jours est complexe. La qualité de la nourriture au Canada a été un véritable problème pour nous: très gras et mauvais et au final très cher quand on considère les taxes et les tips, beaucoup trop cher pour la qualité de la nourriture. J’ai eu un problème avec le véhicule loué chez Hertz (pb moteur).

Notre voyage dans l'est Canadien a été bien préparé. Une fois sur place tout s'est bien passé et les activités proposées étaient vraiment chouettes. Elles ont été appréciées par toute la famille. Un petit bémol malgré tout sur l'envoi du carnet de voyage trop tardif à mon avis.

Voyage très bien organisé nous n'avons eu aucun problème pour les réservations de transports ni hotels ni activités. Tout s'est très bien déroulé. Nous n'avons pas été incommodé par les fumées. Le seul bémol du voyage les prix exorbitants de la nourriture et les parkings payants dans certains hotels qui augmentent fortement le budget du voyage.

Superbes paysages en particulier les parcs de Grand Teton, Yellowstone et la promenade des Glaciers, très nature, beaucoup de faune rencontrée. Mais beaucoup de km à parcourir (6000 pour nous) donc prévoir beaucoup de temps en voiture (vitesse limitée, pas mal de travaux).

Super voyage en famille avec de belles adresses recommandées et des moments mémorables . Dommage que le carnet de voyage soit si peu personnalisé par exemple des adresses utiles l’été mais non pertinentes en plein hiver et beaucoup de lieux fermés. Un hôtel sans restauration et aucun service proposé contrairement à l’info de l’agence . Il semble que certains sites soient pas très bien connus et cela manque d’informations de la part de l’agence de voyages.

Un effort doit être fait sur la localisation des hébergements par rapport aux lieux de visites des sites : certains d'entre eux étaient distants de plus de 30 kms . Certains logements sont surclassés à tort pour seulement deux voyageurs : par exemple un appartement duplex réservé au Lac à l'eau claire avec deux chambres et deux salles de bains pour 2 personnes occupantes seulement ! Ceci influe nécessairement sur le coût du voyage mais dans l'ensemble tout s'est bien passé .