Avis voyageurs
Afrique du Sud

Avis mitigé sur le voyage, hébergement très bien, rythme du voyage impeccable, par contre à notre arrivée aucun accueil, la welcom hoste ne nous a pas appelé alors que le rdv était prévu, erreur dans l’horaire de tour en bateau du coup on a perdu 1h d’attente, aucune attention venant de comptoir à l’arrivée ni pour l’anniversaire,et la visite à Johannesburg pas du tout appréciée visite en voiture car trop dangereux et visiter les quartiers défavorisés pendant 1heure c’est pas ce que j’attendais de cette visite faire , j’ai écourté la visite car insupportable.

Bonne relation avec notre agent sur toute la préparation du voyage Mais, il y a eu mauvaise communication sur le nom de l’hôtel situé dans la réserve de Balule Reserve. Celui-ci avait changé depuis septembre 2022. Résultat nous nous sommes perdus dans la réserve :( Heureusement, nous avons retrouvé notre chemin en contact l’hôtel par téléphone !

Ce voyage était bien organisé et le prestataire local était réactif sur place en cas de pb. Nous avons vu des choses variées. Malheureusement, j'ai trouvé que le niveau/qualité des hôtels n'était pas homogène, et parfois décevant. Certaines prestations proposées que nous avions acceptées sur les conseils de CDV, nous ont finalement déçu. Attention, ce voyage comporte beaucoup de déplacements et est donc fatiguant.

Rapport qualité prix trop élevé à notre goût.

Satisfaite dans l'ensemble sauf décalage entre le carnet de voyage et la réalité sur le terrain. Dans la réserve, nous devions avoir une journée tout compris à kruger mais notre réserve n'était semble t il pas au courant et le guide a du payer notre repas avec un seuil de 1000 rands, ce qui a peovoqué certaines tensions dans notre groupe.transfert de l'aéroport vers la réserve à l'aller 30km 30mn, et au retour 100km 2h30 .. Nous avons tout de même été bien accueillis par l'ensemble des contacts, guides cultivés et agréables, lieux d'hébergement exceptionnels et conviviaux.Rien à redire pour la location des véhicules . Voyage génial.

Des ratés dans les réservations (chambre et chauffeur taxi) et globalement, un coût trop élevé du voyage au regard des prestations sur place.

La qualité des logements tel le rest camp de Satara est assez spartiate voire peu accueillant, esprit trop camping sans standing! déconseillez les sorties "morning walk" assez risquées, les rangers se dédouanent de tous les dangers et des risques que vous prenez à les suivre.

Le voyage s'est bien passé mais avec deux points négatifs. 1/-La personne devant nous accueillir à l'aéroport n'était venue. Nous n'avons toujours pas l'explication de ce loupé. 2/-Le guide qui nous a fait visité Johannesburg n'était pas prévu pour nous. Il a été obligé d’accepter alors qu'il était souffrant car il n'y avait personne d'autre pour nous. Dixit le guide. Et pourtant, l'agence m'avait vendu cette prestation. Plus grave, le guide nous a clairement fait l'apologie de l'apartheid.

Nous avons déjà envoyé par voie postale le formulaire. Je ne peux que réitérer de manière plus succincte notre commentaire global. Le séjour (Afrique du Sud + Maurice) s'est bien passé mais je ne vois réellement pas la valeur ajoutée de l'agence dans la mesure où, au final, n'importe quel particulier aurait été capable de fournir la même organisation. D'autre part, les points sur lesquels vous auriez pu vous distinguer n'ont pas été bons: l'hôtel à Maurice n'a pas été prévenu que nous étions en lune de miel par exemple... Enfin, nous avons eu comme voiture une LOGAN en Afrique du Sud. C'est juste une honte vu le prix du voyage de sous-classer les clients à ce point...

les prestations furent excellentes les souvenirs inoubliables mais je vous avais confié mon voyage car bien qu' ayant voyagé pas mal j avais souvent des problemes a évaluer les distances a parcourir et en fait avec vous je n ai pas encore evité de longues distances notemment au retour ou nous nous sommes levés a 4 30 du mat fin a 9 30 puis depart pour jo burg pour arriver avant 18 30 pour rendre la voiture cela a fait 9 h de route non stop en fait une journee de perdue et je ne m attendais pas a cela au vu de vos connaissances du terrain que je n avais pas et ce point m a bcp décu surtout que les prestations offertes furent excellentes merci et dommage j avais 2 projets en crete et a N Y