Avis voyageurs
Afrique du Sud

Mon voyage a été décalé d'un an et demi et mon conseillé n'a pas pris en compte le changement de saison. passé de l'été à l'hivers au cap sans rien changer au voyage. Nous nous sommes retrouvés à faire un tour en mer par un temps et une mer incertaine avec un bateau ouvert semi-gonflable et nous tremper pendant 2h. D'autre part vous nous avez conseillé de passer par Doha pour le tarif, nul part vous ne nous avez signalé que l'on passe de 16h de voyages à plus de 30 heures pour le retour. Nous vous prenions pour les conseils et nous étions des clients fidèles mais ce sera nos dernières vacances avec comptoir des voyages.

Première expérience avec Comptoir des Voyages que je ne remercierai jamais assez pour ces vacances dans des lieux sordides facturés à prix d'or. Prestation inacceptable !

Documents manquants, horaires incorrects, aucun suivi de vos équipes sur place alors qu'on promet de me rappeler "dans 2 minutes" (et ce 2 fois sachant que les coups de fils passés d'un téléphone portable étranger sont loin d'êtres gratuits), frais supplémentaires à couvrir sur place sans en avoir été préalablement informée, visites guidées en vitesse en s'entendant dire toutes les 10 minutes que l'on est en retard sur le programme, etc A 5000 euros, franchement? la prochaine fois j'organiserai mon voyage sans votre "aide", j'aurais certainement plus de chances de me sentir en vacances.