Avis voyageurs
Vietnam

Voyage très bien organisé, hôtels parfaits (confort, situation...), guides locaux très compétents, étapes très bien choisies. Croisière dans la baie d'Halong exceptionnelle ( une 2ème nuit à bord aurait même été parfaite!) Seul bémol : trop de temps passé à Hanoï (4 nuits et 5 jours en tout)

Un magnifique séjour en immersion au Vietnam, des guides passionnants et passionnés et un suivi, de Marseille, très sérieux.

Nous avons passé un excellent séjour du point de vue voyage, le produit était parfait, les visites, les hébergements, la restauration ainsi que les guides étaient très bien. La cadence des visites et des jours de repos était parfaite. Le seul bémol, notre fille est tombée malade sur la fin du séjour, nous avons dû l’hospitaliser et le prestataire sur place n’a pas été à la hauteur, nous nous sommes retrouvés seul avec une population qui ne maîtrise pas où guère l’anglais. C’est très dommageable car nous utilisons comptoir des voyages entre autres pour ce genre de mésaventure.

Nous avons fait un très beau voyage qui était conforme au descriptif qui nous avait été donné.L'organisation a été bien réfléchie: lors de nos étapes, une lettre nous attendait pour nous donner les informations manquantes et nous rappeler les numéros d'urgence dans le pays en cas de besoin. Le seul petit problème est l'arrivée dans le premier hôtel; le voyage depuis Paris se faisant de nuit, nous sommes arrivés à l'hôtel à 8 h et le check-in est à 14 h; nous avons payé une nuit supplémentaire pour avoir accès à notre chambre avant l'horaire.

Voyage assez complet sur une durée courte, permettant de découvrir le pays du nord au sud. 2 visites à Hanoi:1/2 jour dans le vieux quartier où nous logions est suffisant, 1 jour pour le nord de la ville est trop long, nous avons refait une visite du vieux quartier l'après-midi bien que nous ayons signalé l'avoir déjà fait. La Baie d'Halong superbe(jonque de 2 cabines luxueuses), équipage et guide parfait. Très beau séjour à Hué et Hoi An, jolies régions, hôtellerie parfaite (villa Hué et Ancient Village House) excellents guides. Saïgon se visite facilement seul, agréable excursion dans le delta du Mékong. Les sorties vélos sont assez stressantes dans les agglomérations.

Je suis satisfait de mon voyage avec quelques bemols concernant certains choix de l’agence . Choix de l’hotel a Hue , le trajet Hue vers Hoia An en bus tres inconfortable et je ne comprends pas pourquoi m’avoir propose ce type de trajet ? Dimmage. Les transferts en voiture prive etaient ponctuels sauf le dernier a bangkok arrive 1h30 apres l’horaire et partant sur le mauvais aeroport. Fort heureusement je n’ai pas rate mon avion. Les deux hotels a Siem Reap et Hoi An parfait et les guides a angkor & hue. Le voyage fut neanmoins une belle decouverte.

Très bon voyage, toutes les réservations, transferts et vols ont été ponctuels. Les hôtels étaient bons en particulier à Hoi An (Ancient House Village, piscine et vélos) et à Siem Reap (Jardin d'Angkor, belle piscine) bien qu'éloigné des sites. Par contre l’hôtel Ninh Binh Legend est éloigné de tout, confortable mais sans aucun charme, à éviter. Guides et chauffeurs ont été compétents et agréables, surtout à Hanoï et Angkor. A la baie d'Halong, le prestataire avait réservé une place sur une jonque de 28 cabines au lieu de 14 prévues, après négociation nous avons profité d'une petite jonque de 4 cabines.

Voyage très bien organisé qui s'est déroulé : Pas de préoccupations à avoir, tout roule. En revanche, la qualité d'un guide local à revoir.

Points forts : respect des horaires. Qualité des guides. Hôtels en correspondance avec ma demande sauf pour 1. Informations au fur et à mesure des horaires de vol. Très bon accompagnement de l'agence. Excursion sur la baie de Tu Long, vraiment très beau et guide exceptionnelle. Points faibles : pas satisfaite de l'hôtel à SAPA correspond à 2** au lieu de 3, mais surtout peu de propreté dans la salle de bain, rideau troués, mais avec un personnel très agréable. Je pense qu'il faut sélectionner des hôtels près du lac (sans bruit, ni travaux et bel environnement) à 2mn du Centre ville. SÉJOUR A SAPA : Sur 3 jours, AM du 1er jour non occupé et l'AM du 3eme jour sans intérêt: château délabré.

Bonne organisation à chaque étape du voyage, fluide et efficace.

Nous avons adoré! Un style de voyage qui nous correspond tout à fait. L'essentiel est organisé tout en ayant une grande liberté. Tout les chauffeurs et guide à l'heure, dans des sites remarquables. Première fois avec comptoir des voyages, j'ai fait confiance sur le déroulé sans trop y regardé, en donnant juste les grandes lignes, mais sans doute que j'y regarderai d'un peu plus près les prochaines fois afin de d'optimiser le voyage. 2 nuit à Hanoï suffisent/Nous aurions aimé après la baie d'Halong partir sur Hué pour profiter du magnifique hôtel réservé 1 nuit à Saïgon suffis/ Nous aurions préféré passer une nuit dans le delta du Mékong sauvage et magique et partir en bateau pour Phu Quoc

Organisation au top, hôtels parfaits bien situés, guides conformes à notre attente

Voyage dépaysant, bien programmé. Par contre il ne faut pas compter sur ce voyage ou pour se reposer.

la tête encore pleine de couleurs et de sourires ! Ce voyage était une réussite avec un plus tout particulier pour Hoi An : l'hôtel et son personnel, la vieille ville, la mer et la journée champêtre avec une guide adorable. A Hué, à noter aussi un guide très érudit avec qui nous avons découvert tout un pan de l'histoire de cette ville et de ses empereurs. Bonne organisation et bon rythme.

Nous revenons enchantés de notre voyage. Belles prestations proposées

voyage intense et diversifié avec un parcours cohérent et en phase avec la demande réalisée à l'agence. Au global les prestations hotelières étaient conformes (sauf 1 fois le petit-déjeuner en sus) et les guides privés ont été d'un très bon niveau, très intéressants et différents dans leur style, c'est un vrai plus pour profiter du circuit. seul vrai bémol, il faudrait prendre en compte les horaires dans l'organisation car parfois arrivée à l'hôtel très tard et repartir en excursion à 8H était difficile... Enfin le temps a été beaucoup plus pluvieux que la normale, mais il y avait 2 tempêtes tropicales avec les inondations dramatiques en inde du Sud, donc les 2 pays étaient impactés aussi !

Quasi parfait

Excellents hotels , guides francophones très intéressants , circuits bien respectés.

Magnifique voyage, des paysages impressionnants et de très belles rencontres. L'agence de France et l'agence du Vietnam ont été disponibles pour toutes nos questions le long du séjour. Ce sont des agences très bien organisées. Un petit bémol pour l'application, qui n'est pas toujours très fiable. Elle nous a tout de même ramené pas mal de fois dans nos hôtels...

Le voyage était bien organisé tant par la disponibilité des guides , des chauffeurs ( sauf une fois l'un d'eux avait une demie heure de retard). Les hôtels étaient d'une excellence qualité avec un personnel prévenant et disponible. Toutefois la salle de bains de la chambre qui nous avait été attribuée à Hanoi la veille de notre départ pour Hué était dans un état de délabrement pitoyable avec des ruissèlements d'eau et un plafonds et un mur plein de moisissure( je tiens à votre disposition les photos de cette salle de bain). Le choix des sites était judicieux ; l'escapade chez l'habitant à Mai Cho était très agréable avec des hotes charmants,le bateau et la cabine étaient parfaits.

Très beau voyage,bien organisé avec les équipes locales et avec la prise en compte de mes souhaits. Un seul point noir au programme : le trajet d'avion qui en fait ne comportait pas 1 escale à Istamboul mais 2 escales avec une technique à Saigon avec obligation de rester dans l'avion pendant deux heures (non précisé par l'agence). Soit au total 20h d'avion !

Le voyage était magnifique et très dépaysant. Voulant faire beaucoup de choses, je pense que notre programme était peut être un peu chargé en correspondances et nous a fatigué. Heureusement les vietnamiens sont des gens calmes et agréables. Le coup de cœur restera Hoi An. Bien que la ville soit en transformation ( limite las vegas). Les alentours ont été un véritable coup de cœur et l’hôtel ancient hôtel village une merveille. A l'inverse phu quoc était une île paradisiaque mais l’hôtel mango bay est sympathique pour une nuit d'aventure mais 5 jours au milieu des araignées, lézards, mille-pattes, cafards, scarabées et autres autour de votre lit toute la nuit, c'était trop...

Globalement tout était bien. Nous n'avions ni circuit, ni guide. L'agence s'occupait uniquement des vols, de 2 hôtels, de 2 jours dans la Baie D'halong et des transferts. Nous nous sommes chargés du reste. Les hôtels étaient bien placés et bien choisis de part leur situation. Seule remarque il y avait une erreur dans une courrier sur l'horaire de prise en charge d'un chauffeur pour un aller à l'aéroport et si nous ne l'avions pas vue nous aurions loupé notre avion. Il a donc fallu que j'envoie un mail...

Très bonne organisation de notre voyage, service professionnel bien rodé. Les commerciaux sont de très bons conseils qui connaissent parfaitement le pays

Globalement satisfait des prestations et de l organisation.

Bonne organisation en général et quelques problèmes avec l’age Du Vietnam. Mais très positif sur l’age En France

Voyage très intéressant et bien organisé. Seul bemol:le temps nuageux, humide et frais (dommage pour les activités dans la baie de Hanlong)ainsi qu'une chambre d'hôtel(spacieuse et bien équipée)à Hanoi donnant sur une rue fort bruyante jusq'à une heure du matin.

C'était notre premier grand voyage en Asie et nous sommes partis en toute confiance car l'accompagnement en amont est vraiment de qualité : conseils, réponses aux diverses interrogations. Le voyage aurait pu être qualifié d'extraordinaire sil n'y avait pas eu une journée compliquée avec un lever à 3h30 pour prendre un avion à 6h et enchainé avec une journée de visite à Saigon ( 35°) et à notre arrivée dans la chambre la climatisation n'était pas en route ; la maison d'hôte ressemblait finalement à un petit hôtel ( 2*)..ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions. Nous sommes particulièrement satisfaits de deux guides qui nous ont accompagnés à Hue et dans le delta du Mékong

Nous sommes satisfait de ce voyage. L'organisation était parfaite, sans accros. Nous avons eu quatre guides ponctuels, très gentils, souriants et avec un vrai passion pour leur métier. A chaque fois, ce fut de très belles rencontres. Personnellement, seul deux petits points ne m'ont pas convenu : - nous faire faire la rivière des parfums au mois de décembre n'est vraiment pas judicieux car il n'y a vraiment rien à voir (par ailleurs, nous étions les seuls touriste sur cette rivière), - nous nous sommes retrouvé pour le réveillon de Noël dans un hotêl où les chambres étaient correctes mais le côté alimentaire (comparativement aux autres hôtels) était d'une qualité très moyenne.

Très beau voyage dans un magnifique pays ! De belles prestations, un voyage en sécurité pour une première découverte de l'Asie. J'ai adoré sortir des "sentiers battus" et c'est dommage de ne pas l'avoir fait plus souvent

Très beau voyage dans le nord et le centre du Vietnam. De beau paysages, de belles rencontres... Hué aurait mérité d'y passer un peu plus de 24h.

excellents conseils sur le choix des Hôtels, prestation globale parfaite et site LUCIOLE du comptoir des voyages très pratique.

très beau voyage sans fausse notes mis à part certains guides donnent l'impression de vouloir finir assez vite leur journée.

Voyage intéressant et dépaysant, étapes bien construites, hébergements satisfaisants 2 erreurs dans le carnet de route nous ont amenés à faire deux détours inutiles mais heureusement pas trop longs Nous referions ce voyage sans hésiter

Magnifique pays, une belle première vue d'ensemble qui permettra de bien cibler le prochain voyage !

Voyage très dépaysant. En plus de la découverte du VietNam, nous avons beaucoup apprécié le rythme de ce séjour et les hôtels sélectionnés. Nous avons également pu tester pour la première fois l'application Luciole qui, nous a bien servi tout au long de ce séjour !

Sur l'ensemble de notre voyage, mauvais choix de l'hôtel Lemongrass à HoiAn niveau de l'hôtel ne correspondant pas à notre demande.Etant donné le prix nous avons eu le sentiment d'avoir été mis dans un hôtel afin de compenser les autres . Dommage !!!

Très bien, bonne réactivité de l'équipe, bonne organisation. Beau voyage.

Tres bon choix pour les hébergements et les guides avec chauffeurs. L'agent local tres disponible et flexible pour ajustements de dernière minute. Le circuit sur mesure bien optimisé, aurait été parfait avec un peu moins de villes et davantage de campagnes et d'espaces naturels. Interlocutrice de l'agence très réactive et professionnelle .

Tres bonne organisation et bon suivi durant le séjour. Un seul bémol serait les 2 derniers hôtels, celui de hoi an était trop bruyant et pas assez typique, charmant et surtout une piscine aurait été très appréciée à Saigon. Cependant globalement nous avons été très satisfait du voyage.