Avis voyageurs
Vietnam
Ils reviennent de voyage au Vietnam
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
9 sur 10
Très satisfaits . Prestations de qualité: souhaits respectés, guides performants, hôtels bien sélectionnés , organisation parfaite. Nous sommes enchantés et recommandons.
Hotel à Hanoï et Siam Reap en deçà des attentes
Aucune hésitation à avoir ; tout au long du voyage on se disait que peut être , à un moment , il y aurait un problème mais jamais Partout ( hôtel , guides , chauffeurs ...) un accueil et une coordination parfaite ; également avec les agences locales C'était une vraie découverte du pays C'est très bien d'alterner des moments avec et sans guides Nous cherchons déjà une autre destination pour repartir
voyage bien pensé, sans reel temps morts. niveau des prestations : transferts, hotels , guides et attractions de bon niveau dans l'ensemble. Aurions apprecié un peu plus de d'informations pour bien s'impregner de certains lieux : cité imperiale de Hué, site de My Son par exemple.
top tt était conforme à nos attentes et même au délà ; souplesse aussi d'organisation et pays extraordinaire ... hôtels Cassia à Phu Quoc top et hôtel Sol de Mai Chau Extra seul moment sans intéret c'est la partie Ninh Binh car environnement pas très joli et hôtel Emeralda manque d'authenticité . Etape MAI CHAU très authentique et magnifique...Croisière très haut de gamme et authentique... Petit souci technique pr info avec un agent de Vietnam Airline au retour à PhuQuoc qui disait que nous devions avoir ts nos prénoms sur nos billets ( Isabelle, Marie pr moi et Olivier, Franck pr mon mari). Ils ont donc réémis nos billets. MERCIIIIIIIIII
CdV a su écouter nos envies et besoins pour nous concocter un superbe voyage en couple au Vietnam, Laos et Cambodge. Durant 23 jours nous avons sillonné ces pays, accompagnés la plupart du temps par des guides francophones (et très bons chauffeurs) qui ont su nous faire partager leurs cultures, leurs connaissances et nous amener à la rencontre des habitants de leur pays. Sans eux, l'expérience aurait été superficielle. Nous avons également pu faire appel à l'assistance pour nous aider au besoin. C'est une formule qui nous va comme un gant : en immersion mais pas seuls. A renouveler dès que possible !
Voyage de 17 jours au Vietnam, Cambodge et Laos et pour la première fois que nous partons avec une agence qui nous à été recommandée et bien c'était parfait. Le programme s'est déroulé parfaitement et il correspondait parfaitement à nos attentes. Les activités, rencontres, visites étaient enrichissantes Les welcome host ont été tout les trois hyper interessant. Ce sont des amoureux de l'endroit ou ils vivent, En particulier Etienne au Cambodge. Grace à toutes ces rencontres nous avons eu accès à des spots pas connu et avons pour voir des paysages splendide. C'était génial comme voyage et vivement le prochain.
Voyage extraordinaire préparé en dernière minute. Grande réactivité de Comptoir pour modifier sur place une chambre qui ne correspondait pas à ce qui était attendu. Aucun faux pas dans l’organisation billets, taxis , visites guidées. L’application Luciole est formidable autant par le GPS sans internet que par les conseils, adresses proposées . Voyage à la carte au Vietnam Cambodge Laos inoubliable .Merci à Thomas et aux équipes sur place pour leur écoute, professionnalisme et gentillesse .
Un voyage très bien organisé, le travail de l’agence nous a permis de profiter pleinement du séjour, toutes les formalités étaient réglées à l’avance. Les visites et étapes correspondaient parfaitement à nos envies, le rythme aussi, les conseils sur luciole nous ont été très utiles et chaque fois qu’il y a eu un impondérable l’agence était la pour nous épauler. Les hôtels et les visites toujours de grande qualité et le plus authentique qui soit loin du tourisme de masse. Merci beaucoup pour cette organisation.
Du Vietnam on retient à la fois la beauté des paysages, les sourires et le caractère enjoué des vietnamiens! La baie de Tu-long est splendide, de très beaux vestiges historiques de temples et pagodes à Hué, la ville d'Hôi An colorée et joyeuse. Partout la cuisine est un régal. Une organisation impeccable, de beaux hôtels, des guides dont le français est impressionnant. Le seul bémol: la pollution, en particulier à Hanoï...
Nous avons apprécié l'organisation proposée par comptoir du voyage, aucun problème de réservation aussi bien pour les hôtels que pour les transports. Le système à la carte est très agréable car il permet d'organiser certaines choses par nous mêmes et de ne jamais perdre de temps pour organiser transports et logements. Je recommande vivement surtout pour un voyage de 1 ou 2 semaines.
En premier lieu, je tiens à remercier Julien notre conseiller qui a su prendre le temps en amont d’écouter nos souhaits et de nous trouver les différents spots et lieux de ce voyage En terme de logistique, tout s’est passé comme prévu, y compris dans l’imprévu en particulier lors de notre évacuation de Hue pour cause d’inondations. Logement et restauration globalement à la hauteur à une exception près que je qualifierai de moyenne. Les lieux, les paysages, les randonnées, les excursions, tout nous a beaucoup plu
Un grand merci à Déborah de l'agence de Bordeaux, pour l'organisation parfaite pour notre voyage au Vietnam et Cambodge.le choix de nos hôtels ont été très bien choisis toujours à proximité des sites à visiter, des chambres spacieuses, et un personnel très gentil.Nous avons fait de belles rencontres entre les guides et les chauffeurs, ils ont été à notre écoute et aux petits soins pour nous.la croisière de la baie de Tu Long et ainsi que la croisière découverte sur le Mékong ont été splendides par les paysages, la gastronomie, le personnel et guide toujours prêt à rendre service.Temples Angkor, site magnifique à faire absolument.Nous ferons appel à vous une prochaine fois certainement
Un voyage magnifique avec un certain nombre de contraintes, du fait de mon déplacement en fauteuil roulant, qui ont été largement pris en compte par l'agence et surtout les guides et les chauffeurs qui ont été très attentifs à nos possibilités et nos requêtes. Le Vietnam est un pays accueillant avec une population souriante, au service de l'autre avec toujours le sourire. Merci à Comptoir du Voyage. Petit bémole : l'application Luciole n'a fonctionné que les 2 jours (quel dommage !)
Le voyage correspondait à notre demande
C’était un superbe voyage ! L’organisation a été au top du début jusqu’à la fin. Nous y avons pu voir le Nord et le Sud du Vietnam, en tout quiétude ! Les guides sont géniaux, les choix des hôtels étaient parfait ! Continuez comme cela !
tout c'est passé parfaitement comme prévu dans déroulement du voyage l'application luciole est très utile car ne nécessite pas de réseau ni d'internet un mot sur notre voyage une préférence pour la baie d'halong avec le petit bateau de 8 cabines dans un cadre magnifique et reposant. la baie d'halong terrestre est moins spectaculaire mais compensé par 1 repas chez l'habitant et une visite à velo du village. les temples d'Angkor sont également à voir pour la thailande nous sommes restés plus sur Bangkok et ses environs Dans ces 3 pays une chose qui est similaire et incontestable, c'est la gentillesse des gens qui sont toujours souriant et serviable.
Très beau voyage, varié, intéressant et très bien organisé
Merci à notre conseiller pour l’organisation de ce voyage au Vietnam . Tout était parfait le suivi l’accueil les hôtels les guides pour nous permettre de voyager en profitant de chaque moment 2 eme expérience avec vous et très satisfaits On n’hésitera pas à faire appel à vous pour nos prochains projets de voyage MERCI ??
Voyage exceptionnel, sans aucun incident, tout était programmé sans aucune fausse note, Nous avons apprécié faire ce périple avec votre agence, en toute confiance félicitations à votre agence et à notre conseiller qui nous a organisé un voyage super
Magnifique voyage au Vietnam correspondant parfaitement à nos souhaits (étapes courtes , variété des sites, contact humain privilégié) . Deborah très disponible et à l’écoute, a fait preuve d’une remarquable efficacité . L’accompagnement humain sur place a été extraordinaire . Guide francophone, cultivé, souriant et en recherche permanente de notre satisfaction. Encore sous le charme de ce magnifique pays, nous envisageons d’ores et déjà de repartir à la découverte de la partie centrale et Sud lors d’un prochain voyage. Un grand merci à Minh et Tan , grâce auxquels nous avons pu ramener en France un peu de l’âme Vietnamienne … merci à comptoir des voyages. Ce ne sera pas la dernière fois !
Voyage au Vietman très bien organisé, 2 super guides très cultivés et sympatiques, tous les transfers sans aucun problème, hotels de qualité et très bien placés, petites attentions pour mon anniversaire vraiment très appréciées ! Merci pour tout ! Je recommande vivement !
Nous avons passé un agréable séjour au Vietnam, nous avons juste été déçue de na pas avoir fait la baie de TU LONG comme prévue avec la nuit sur la Jonque en pension complète cause intempérie. On nous a proposé une autre alternative comme la visite du vieux village de Duong Lam mais dont nous avons dû nous acquitter du droit d'entrée !! Le repas chez l'habitant était offert et nous avons eu 2 dîners pris en charge. Je ne sais pas si cela compensait totalement notre séjour sur la Jonque car il y avait aussi des visites de comprises.
Excellents guides, dynamique du voyage très bonne pour adultes comme jeunes ados.
Comme à chaque séjour dans votre agence, ce voyage a été très bien organisé, avec des hôtels toujours remarquablement situés. Grande ponctualité de la part des chauffeurs et des guides toujours compétents et agréables.
Nous avons fait un merveilleux voyage familial au Vietnam. Julia et l'équipe comptoir des voyages a parfaitement compris notre façon de voyager et nous a fait découvrir des lieux magiques et authentiques hors des "grands classiques". A titre d'exemple, nous avons découvert la montagne et les rizières à Pu Long et non pas à Sapa, et nous avons navigué dans la baie de Tu Long, moins polluée et moins touristique que la Baie D'Along. Tout était très bien organisé et très fluide. Merci!
Très beau voyage. Nous avons beaucoup apprécié l organisation de ce séjour par comptoir des voyages. Un voyage plein de couleurs, d odeurs, de rencontres, de douceur...s était magique. Les guides que nous avons eu, Long pour Hanoï et Phuong à Hué étaient juste parfait. Très gentils, intéressants ils ont su nous faire découvrir le Vietnam dans son passé, son présent et son futur.Les hôtels toujours agréables avec du personnel souriant.Nous sommes très heureux de notre destination et en garderons de merveilleux souvenirs . Severine
Organisation très pro. Les conseils sont pertinents et ce qui est programmé correspond parfaitement à ce qui est vécu.
Magnifique circuit de 2 semaines au Vietnam, très bien organisé à quelques exceptions près : une journée avec un chauffeur introuvable ; un hôtel à la propreté moyenne. Sinon très beaux hôtels, celui à Hanoï était très bien situé. Nous étions plusieurs familles françaises avec ados a suivre le même parcours. Nous étions également 3 familles pour la croisière en jonque dans la baie d’Ha Long, de très beaux paysages et une prestation de qualité.
Un merveilleux voyage en Asie avec mes ados, parfaitement organisé et répondant à toutes nos attentes! Merci et encore merci pour ces vraies vacances, quand on n'a juste qu'à profiter...
Nous sommes enchantés de notre voyage et tout particulièrement de son organisation par Comptoir des voyages. Tout s'est formidablement bien passé, les choix des hôtels sont parfaits, les guides très sympathiques et très compétents, l'application Luciole consultable hors connexion est super. Nous sommes ravis
Excellent service conseil lors de la phase de préparation Très bonne organisation du périple (sites, temps de transfert, qualité des hôtels sélectionnés, ...) Tres bon choix des guides sur place
Globalement très satisfaite de l'ensemble du voyage et de la qualité des prestations à une exception près : nous avons logé deux nuits dans des bungalows à Nam Dam, région de Ha Giang. Il faudrait préciser que le propriétaire organise des karaokés en plein air avec des groupes de motards, nous y avons eu droit les deux soirs. J'ai aussi des doutes sur la propreté des draps de cet endroit là. Les deux autres nuits en Home Stay ou chez l'habitant se sont très bien passées. Problème de communication France/Vietnam : notre programme français indiquait Marionnettes sur l'eau à 20h dans un théâtre précis à Hanoï. Or, le spectacle était à 17h15 dans un théâtre différent !
Globalement nous sommes très satisfaites de ce voyage. Le Vietnam est un pays magnifique avec des habitants gentils, discrets et très attentionnés.
Trés beau voyage qui a tout à fait correspondu à notre attente.Le petit plus de la nuit chez l'habitant était parfait. Petit soucis au départ avec les billets d'avion mais une assistance à l'aéroport a été mise en place immédiatement et tout a été réglé.
Voyage d'un mois parfaitement organisé de bout en bout.
très bonne organisation nous sommes très satisfaits des guides qui ont de l expérience et ont été très agréables de très bonnes vacances
L organisation etait parfaite et l agence sur place très réactive, répondant immédiatement à nos demandes et résolvant efficacement les petits problèmes qui sont survenus ; c était vraiment une aide précieuse. Les guides et chauffeurs tous très professionnels et sympathiques.c était notre première expérience avec Comptoir des voyages et Nous sommes enchantées.
A l'écoute du client, logistique, choix des hôtels, choix des visites, guides francophones, gentillesse des conseillers, bref, tout est parfait. 5 fois avec comptoir des voyages et jamais de problème. Merci
Voyage parfait, nous avons eu exactement ce que nous attendions, ce pays est formidable à visiter et les lieux , excursions, hébergements proposés par Comptoir des Voyages sont très bien choisis, les guides très amiables, compétents et à l'écoute des clients. Mention spéciale pour la visite des rizières et de la ferme potager à Hoï An, déjeuner sur site très réussi. Vous l'aurez compris nous avons été enchanté par ce séjour.
Nous avons vécu un très beau voyage au Vietnam. Hanoi une ville trépidante qui est intéressante à visiter par ses sites culturels et autres. La ville en elle-même n’est pas charmante. Le welcome host a été pour nous d’un grand intérêt, personne très sympathique, ses avis sur l’histoire, la société vietnamienne et le quotidien. Notre guide a été très compétent, cultivé et très sympathique. L’organisation sur 4 jours a été bien maîtrisée grâce à lui. Mention spéciale pour Pu Long avec ses rizières sublimes, sa balade en moto, en vélo, visite des villages avec ethnies. Nin Binh paysage somptueux , promenade en sampan ! Tu Long magnifique.
Un peu déçus, avec le sentiment d’avoir survolé ce pays sans y être vraiment entrés. Parfaits : l’assistance par l’agence locale, nos transferts, les guides, les hôtels, surtout celui de Hoi An. La croisière dans la baie de Tu Long: nous étions les seuls sur notre jonque à n’y rester qu’une nuit ; grosse frustration. Nous avons dû changer de bateau le soir ce qui m’a beaucoup contrariée. L’étape de Hoi An : décevante. Jolies maisons chinoises anciennes, mais un côté « Disneyland » qui nous a déplu : une petite matinée sur place aurait été largement suffisante. Le site de My Son est splendide. Ce n’est pas le meilleur des voyages (le 6e) que nous ayons fait avec Comptoir des Voyages.
Fabuleux voyage au Vietnam où nous avons passé 13 jours absolument dépaysants, sans aucun stress grâce à une organisation remarquable tant au niveau des transports qu'au niveau des guides et des intervenants qui ont tous été ponctuels aux rendez-vous et très rigoureux dans leurs prestations. Bref que du bon.
J'ai partagé mon feedback avec mon chargé de compte et sur la plateforme Luciole
Superbe voyage parfaitement organisé par l agence. Notre conseillé a été très à l écoute et attentif à nos envies Les hôtels étaient superbes Merci
Nous sommes globalement très satisfaits de la gestion de notre voyage, que ce soit l'hôtellerie, les transferts, les durées prévues sur chaque site, le carnet de voyage et l'application qui va avec. Mention spéciale pour les 2 guides qui nous ont accompagné, des personnes d'une très grande compétence. Petit couac : l'un des chauffeurs n'est pas venu nous chercher pour nous amener à l'aéroport, néanmoins la réaction de notre guide suite à cet incident a été parfaite !
Nous avons passé 13 jours canons au Vietnam en février 2023! Vibrant et haut en couleur ! Voilà une synthèse de ce voyage La préparation les adresses, les guides, l’organisation, les activités prévues avec comptoir étaient de grande qualité ! Nous sommes ravis de ce séjour avec nos 2 enfants de 15 et 11 ans !
Voyage au Vietnam en famille de Hanoï à Hoi Han en passant par Hue et la baie de Tu Long. Un voyage marquant par sa diversité et la chaleur des rencontres! A posteriori nous regrettons de n’avoir pas fait la baie de halong terrestre ou les hauts plateaux plutôt que Hanoï mais peut-être l’occasion d’un autre voyage. La baie de Tu long a été un moment magique, peu touristique et sublime malgré le temps maussade… L’hôtellerie était parfaite ainsi que nos guides avec une mention spéciale pour Cuong à Hanoï, un passionné! Des souvenirs pleins la tête et un accompagnement de comptoir des voyages au top!
Beau voyages, de belles découverte,de belles rencontres…regrettons juste que nous n’ayons pas été écouté au niveau du choix des hôtels…..Nous avons vraiment terminé le voyage dans un établissement où le petit-déjeuner était vraiment lamentable, nous y étions pour quatre jours et avions demandé pour les endroits ou nous séjournions plusieurs nuits de beaux établissements …un ou deux couacs au niveau des programmes mais toujours gérés avec le sourire… en fin de compte nous voulions un voyage sur mesure et cela n’a pas été fait ….
Très beau voyage conforme à nos attentes. De magnifiques découvertes et expériences originales Tout a été très bien organisé. Il n’y avait qu’à suivre le planning établi et profiter
Très beau voyage au Vietnam. Bonne organisation de l'équipe en France et sur place. Les chauffeurs ont toujours été a l'heure. Les hôtels étaient très bien , bon emplacement pour visiter. Excepté Le dernier hôtel en bord de mer ,un peu vieillissant, rien aux alentours et des constructions de part et d'autre donc pas mal de nuisances sonores. Ils nous ont fait un geste commercial pour la gène occasionnée, nous avons apprécié. Croisière sur la Jonque dans la Baie de Tulong vraiment chouette. Dépaysement total. Seul bémol beaucoup trop de temps passés dans les transports, assez fatiguant, nous aurions aimés profiter davantage des paysages. Dans l'ensemble voyage très sympa.
Bonjour, Une organisation sans défaut et complète. Quand on est dans un pays inconnu, cela fait du bien de se sentir complètement pris en charge pour tous les aspects du voyage.
Merci pour ce voyage familial très agréable et dépaysant. Une organisation impeccable, pas de perte de temps dans les transferts, des guides très compétents et sympas, un bon mix culture/ plage
Un voyage totalement réussi, conforme au programme et même mieux encore, des guides locaux compétents et sympathiques, des hébergements superbes, et un enchainement des étapes parfaitement maitrisé, sans stress, sans précipitation, mais sans temps morts non plus .
je suis rentrée très enthousiasme de mon voyage au Vietnam, la préparation avec les Comptoirs des voyages s'est bien passée, très à l'écoute de mes demandes sur les visites. mon inquiétude était la présence et l'exactitude à chacun de nos déplacement des guides ou chauffeurs, tout s'est extrêmement bien passé, les chauffeurs étaient toujours là à notre arrivée , nous n'avons jamais attendu , les guides nous raccompagnaient jusqu'à l'intérieur de l'aéroport. tous les guides étaient très serviables et complètement à notre écoute, sans nous précipiter dans les visites d'une grande disponibilité juste une chambres d'hôtel mal insonorisée, l'hôtel nous a offert nos repas en dédommagement merci
Organisation parfaite de ce voyage, fluide et très agréable. Les guides de qualité s'exprimaient très bien en français, étaient cultivés, chaleureux, disponibles, et nous ont fait vivre des moments riches. Les chauffeurs qui nous accompagnaient étaient ponctuels, et prévenants. Les hôtels variés étaient bien situés très confortables, certains splendides comme celui plein de charme d'Hoï An. Le programme de Comptoir des voyages et les initiatives ponctuelles des guides nous ont fait découvrir aussi bien la vie quotidienne et sociétale, que l'art, la cuisine locale, des paysages insolites. L'application Luciole s'est avérée un outil formidable Nous revenons absolument enchantées de ce voyage.
Un superbe voyage parfaitement organisé par l'agence de Toulouse, des bons conseils pour la création de notre circuit, des hébergements de qualité, des guides compétents et disponibles. En résumé : à quand le prochain voyage ? ??
Presque un sans faute! Il faut par contre absolument ne plus travailler avec l’hôtel où nous avons été à Hué une catastrophe ! Tout est sale ( j’ai des photos à votre disposition si besoin) Un grand coup de cœur pour l’hôtel à Hoian et à notre dernière guide à Saigon! Une personne solaire, gentille, disponible et bienveillante ! N’hésitez pas à lui faire passer le message ! Dernière remarque, qqs adresses du guide ne sont plus bonnes car fermé avec le Covid ! Une petite mise à jour nous aurait empêché de nous « casser le nez » sur certaines adresses !
Deuxième voyage avec comptoir des voyages et tout à été parfait. Un voyage monté par notre interlocuteur conforme à nos attentes avec d’excellentes prestations ( guide, chauffeurs, hôtels). Encore merci
Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.