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Avis voyageurs
Namibie

Ils reviennent de voyage en Namibie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,6 / 10
(80 avis sur la Namibie)
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L’itinéraire était très bien pensé. Nous avons profité de chacune des étapes. Etosha était trop long car il s’agit d’un parc fermé avec des horaires stricts, des activités restreints et des hébergements de qualité médiocre (piscine verte à mutotoni, repas très mauvais) n'offrant aucune alternative aux autotours dans le parc par 40 degré entre 12h et 16h alors que l’observation de la faune est difficile par ces températures. Nous avons été déçue par la qualité de certains hébergements compte tenu des prix que nous avons payé. certains lodges étaient super (Kalahari, mirage, twyfelfontain). Les autres hébergements étaient en dessous de la qualité attendu, Waterberg était toutefois charmant.

novembre 2022
Publié le 26/11/2022
Date du voyage : novembre 2022
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfaite de votre voyage et vous présentons nos excuses. Votre conseiller va revenir vers vous afin que vous puissiez en discuter de vive voix. Cordialement, Les relations clients

nous avons été très satisfaits des hébergements proposés sauf pour le WATERBERG RESORT(accueil martial et chalet en mauvais état).Toutefois, nous ne sommes pas du tout satisfaits du véhicule TOYOTA RAV4 qui n'est ABSOLUMENT pas adapté aux pistes namibiennes(75% du voyage...)et cela malgré le respect des règles de conduite:nous avons eu 3 pneus HS en 1 journée!beaucoup de temps et d'énergie perdus...nous aurions apprécié que CDV nous propose un devis avec un véhicule adapté avec à notre charge un surplus(à la lecture des avis je note que ce problème est récurrent);de plus lors de la remise du véhicule il nous a été réclamé 990 dollars namibiens car véhicule poussiéreux !

juillet 2019
Publié le 22/07/2019
Date du voyage : juillet 2019
Comptoir des Voyages vous répond
Cher Monsieur, Nous sommes heureux que votre voyage vous ait plu et que les prestations hôtelières vous aient donné satisfaction,à l'exception du Waterberg et vous prions de nous en excuser. Concernant le véhicule, nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis avec le Toyota RAV 4 qui, d'ordinaire, est plutôt un bon véhicule pour ce type d'itinéraire. Nous allons revoir votre dossier avec les personnes concernées et revenir vers vous rapidement. Bien cordialement, Relations clients

Très bon itinéraire avec de bons hébergements. L'agence de location AVIS nous a fourni une voiture 2x4 confortable et suffisante pour ce circuit mais les pneumatiques ne sont pas du tout adaptés aux pistes : un pneu éclaté et deux crevaisons en même temps. Deux roues de secours seraient nécessaires en cas de crevaison simultanée L'application Luciole sur smartphone pourrait être très utile. Cependant son fonctionnement est à revoir car elle nous a égaré plusieurs fois. Je conseillerai de télécharger une application hors ligne telle que maps.me Il faut également acheter une carte SIM locale pour éviter des frais téléphoniques importants

octobre 2018
Laurence
60 ans, LYON, publié le 08/11/2018
Date du voyage : octobre 2018
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes de crevaisons, effectivement il est de plus en plus difficile d'avoir des roues de secours maintenant sur les locations, celles-ci sont remplacées par des kits anti crevaisons. Nos collèguesen charge de l'application Luciole va vous appeler afin de que vous l'informiez des problèmes rencontrés. Nous espérons que vous garderez cependant un bon souvenir de votre voyage en Namibie. Cordialement, relations Clients

très beau voyage. des diaporamas superbe, une culture accueillante. Le gros regret:-nous avons été très mal conseiller sur la catégorie du véhicule. Une petite voiture (polo volswagen) nous a été présenter dans le devis. la conseillère nous a rassurer en disant que les pistes étaient praticable en cette période. Hors! il a bcp plu ces derniers mois et certain trajet on tourner au stress. Les pistes étaient en mauvaise états et nous avons été bloquer par des cours d'eau que nous ne pouvons pas franchir avec ce véhicule.On regrette fortement d'avoir écouter ce genre de conseil. Bien cordialement

avril 2011
MIKAEL
33 ans, TARARE, publié le 11/05/2011
Date du voyage : avril 2011
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, et merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que ce séjour vous a plu. Concernant votre remarque concernant le véhicule, nous sommes surpris. En effet, initialement nous vous avions conseillé un véhicule tout terrain, mais cela ne permettait pas de respecter votre budget. C’est la raison pour laquelle dans un 2ème temps, nous vous avons proposé un véhicule standard, qui permet d’emprunter la majorité des routes et pistes… sauf effectivement lorsqu’il y a des pluies importantes qui rendent certaines pistes difficiles d'accès. Aïda Directrice Amérique Latine - Asie - Afrique

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Luciole - Namibie

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