Avis voyageurs
Brésil

Globalement très satisfaisant sauf l'épisode location de voiture. Informations contradictoires sur le lieu de prise du véhicule aéroport/Copacabana d'où confusion et pertes de temps. Agences Hertz au départ (+1H!?)/arrivée d'une inefficacité déconcertante. Aucune indication dans vos documents sur le lieu exact du retour du véhicule qui est éloigné de l'aéroport et pas indiqué par panneau sur l’autoroute en s'y rendant (sortie n°6 et accès dans le sens inverse!!!???). Nous avons failli rater l'avion et pas de station d'essence sur cette bretelle d'autoroute. Sinon, les hébergements sont globalement bons et surtout bien situés! Application Luciole pratique. Globalement presque un sans faute.

Notre séjour à démarré à Salvador de Bahia qui est une ville à découvrir ... nous l'avons faite avec un guide et ça vaut le coup , l'hôtel la villa Bahia est un bel endroit avec du personnel très aimable et serviable Nous sommes partis ensuite à l'île Morro de Sao Paulo endroit magique mais difficile à atteindre quand les conditions de mer ne sont pas bonnes l'hotel Anima est un bel établissement avec une plage de sable blanc immense .... seul bémol il faut que la météo soit bonne , sinon peu de choses à faire car les déplacements sur l'île sont très compliqués ( pistes en très mauvaises état ) Un beau voyage !

Formidable, un séjour réussi ! Merci à Comptoir des voyages et à ses partenaires locaux

globalement satisfaits, mais certaines prestations n'étaient pas au niveau attendu et l'information fournie était trop peu détaillée: - en dépit de ce qui avait été annoncé, aucune réunion d'information n'a été organisée à notre arrivée à rio: la seule prestation a été celle d'une billeterie; il aurait été pourtant de nous donner en 30 mns environ les conseils essentiels pour réussir notre séjour; - s'agissant de la voiture de location, nous avons été étonnés de n'avoir aucune carte à la bonne échelle et, à l'arrivée à l'aeroport de Belo Horizonte, de ne trouver aucune station d'essence dans l'aeroport ou les environs

Très beau voyage, organisé magistralement et un peu "à la va-vite"(de mon fait) par Comptoir des voyages. Juste 2 remarques liés au fait que je sois PMR, en fauteuil roulant manuel : les trottoirs de Rio fait souvent de petits pavés + souvent assez cabossés et en devers ne sont pas confortables, de même les passerelles des chutes d'Iguaçu constituées d'un joint tous les 1,50 mètres qui nous font sursauter. J'ai vu en sortant, qu'ils loués/prêtés des fauteuils avec des grosses roues certainement plus confortables. Mais rien à voir avec Comptoir des voyages, Rio et les chutes d'Iguaçu, sont 2 magnifiques pôles d'intérêts pour une première approche du Brésil ! A faire - Merci Comptoir

Dans l' ensemble satisfaits , néanmoins quelques petites anomalies concernant les rendez vous(Manaus le guide n'était pas présent , l'hôtel chambre froide à peine 15 degrés sans climatisation et pas de couverture à disposition, de plus drap trop court ne couvrant pas la totalité du lit (obligés de dormir si l'on peut dire habillés) A Salvador la planification du rendez vous à l'aéroport ne correspondait pas avec l'horaire de notre vol (obligation de prendre un taxi pour se rendre à l'hôtel) .

Dans la globalité nous sommes satisfait de l'ensemble des prestations. Le choix des hotels est tres bon. Je n'ai pas mis 4 étoiles car j'ai eu 2 problèmes dans les transferts.qui avec trois enfants m'ont compliqué la tache.

bon voyage petit reproche par apport aux valises que soit disant on avez pas a sans occuper .il a fallut quand memes le faire et les billets électroniques en vol a l interieur du bresil ne fonctionner q au comptoir des compagnies.mais ce n est pas grave on c est bien eclate il fallait quand memes le signaler.encore merci cordialement mr fioretta

Mise à part un manque d'information en arrivant à Rio (uniquement des billets d'entrée pour les visites dans une enveloppe sans explication) le reste du voyage s'est déroulé parfaitement.

Très bon séjour, et à recommander .

Beau voyage au Brésil (Salvador de Bahia + île de boipeba) Organisation sans faille notamment sur les différents transferts sur place et sur les documents préparant le voyage Prestations hôtelières de bon niveau. L'Hôtel Villa Bahia a beaucoup de charme, le service et l'accueil de qualité (un bémol sur la derniere nuit - chambre "Guinée" plus bruyante pour cause de problème de canalisation et de proximité de la réception, préférer les chambres dans les étages supérieurs comme la chambre Celao parfaite). La poussada Sereia a Boipeba est top (accueil, emplacement) Un bémol dans le voyage lié à la qualité du transport (Air Europa - retard + et absences de prestations sur long courrier...)

Nous revenins d'un voyage de 2 semaines au bresil, nous avons passé 5 jours a rio (pas assez) et 5 jours a ilha grande (trop de jours). Sur ilha grande 3 jours aurait suffit même en faisant un tour de l'ile en bateau. Les hôtels proposé ont été très convenable et le copa sul a rio vraiment tres bien placé

Satisfait du déroulement ,de l'organisation des transferts , des vols ,de l’hébergement.Bref de la prestation de comptoir .Merci à notre conseillère de sa réactivité et des contacts pris en cours de séjour . Seul point moins satisfaisant le séjour à ILHA GRANDE , qui n'est pas ou plus un "coin" paradisiaque . Sale,beaucoup de détritus , bondé de monde et bien trop touristique à notre goût: victime sans doute de sa notoriété . Ce qui ne remet pas en cause le savoir faire du prestataire .

Voyage très bien organisé qui n'est peut être pas assez sortie des sentiers battus.

Un très beau voyage avec un sentiment d'être parfaitement accompagné par les équipes de comptoir des voyages et leurs partenaires locaux. En arrivant au Brésil nous avions une lettre de bienvenue qui nous attendait à notre hôtel avec l'ensemble des coordonnées des personnes sur place à contacter en cas de difficultés. De plus un membre local de l'agence nous a contacté afin de savoir si tout était OK. Les hôtels étaient corrects. Une seule déception la pousada de SALVADOR DE BAHIA, confort très sommaire, impossibilité de se restaurer en arrivant d'un long vol à 20h et quartier très peu accueillant pour des touristes... ce qui nous a conduit à changer d'établissement.

Très bon séjour. Bonne organisation. Tout a été bien respecté : les transferts entre les moyens de transport (avions, bateaux) et les hôtels, les prises en charge sur place, les visites avec les guides (intéressants, disponibles et sympathiques). Hôtels en général très confortables et correspondant à notre attente. Hôtel SAVOY à BUENOS AIRES correct. Contents de la Pousada OURO PRETO à PARATY (typique, confortable et bien placée). Gros bémol sur notre séjour à ILHA GRANDE : l'île est décevante, la pousada NATURALIA rudimentaire et triste. balcon avec hamac et vue mer mais en cas de pluie... . Pas d'eau chaude pendant les 3 jours. Pas d'électricité le dernier soir. Problèmes mal gérés.

Nous déplorons quelques ratés dans l'organisation du voyage dus à plusieurs facteurs: - nous nous y sommes pris seulement un mois et demi à l'avance - Notre conseillère est partie en vacances et nous n'avons pas été prévenus ( mail non traité, d'où retard, d'où billets plus chers) - chauffeur de taxi en retard à Rio ( nous nous sommes débrouillés par nos propres moyens) - chambre exigüe et inconfortable à Rio, d'où paiement d'un supplément pour la chambre présentée sur le carnet de voyage. Malgré cela, nous avons apprécié ce pays surprenant. Les Brésiliens sont accueillants et curieux. A Rio nous n'avons à aucun moment ressenti d'insécurité et le Pantanal est merveilleux.

Voyage bien organise,beau pays...mais malheureusement cela s est terminé par une note négative car agressée et volée à Salvador de bahia...

Après un départ difficile ( surbooking inattendu), notre voyage au Brésil s est très bien passé :les hôtels à une exception près correspondaient à notre attente. Les guides étaient intéressants et ponctuels.Une erreur néanmoins sur la location de voiture.

Beau voyage et dans l'ensemble des prestations très satisfaisantes,conformes à nos attentes excepté à Ouro Preto où nous déconseillons fortement la Pousada Minas gerais. Quelques petits couacs dans l'organisation des tranferts, c'est dommage cela ne rassure pas et nous oblige a être plus attentif que nécessaire. Heureusement que nous pouvions communiquer tant avec l'agence en France qu'avec votre correspondant à Rio. Les guides proposés ont été excellents. Avec l'expérience, vous auriez du nous proposer un guide à Ouro Preto. Par ailleurs, même si nous avons beaucoup aimé Paraty, un conseil en amont plus précis nous aurait peut-être amené à privilégier un séjour plus long à l'Ilha Grande.

Tres bon deroulement du voyage au Bresil, tout au long de mes nombreux transferts. Les guides francophones à Rio comme à Manaus etaient tres interessants et surtout aimant partager leurs connaissances. Hotels dans l ensemble satisfaisants. Deja recommande ce type de voyage à la carte avec CDV à des amis.CR

Nous avons passé un très bon séjour à Rio et à Paraty. L'hébergement chez l'habitant était très bien situé et Nelly est vraiment sympaythique. La posada de Paraty était très jolie. Nous retournerons avec plaisir au Brésil pour découvrir d'autres régions.

Circuit brésilien très bien équilibré, nous n'avons eu aucun souci d'organisation, le choix des différents lieux d'hébergement a été judicieux.

Rio et Iguacu sont extraordinaires. Par contre , les activités en Amazonie sont limitées.

bonne organisation logistique du voyage qui a été décidé selon nos choix, aucun reproche à faire. bons choix d'hébergement en accord avec nos demandes. excellentes prestations des guides et accompagnants divers.

Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage. Une mention particulière pour les conseils données lors de la préparation de notre voyage et la prise en compte de nos demandes dans la définition de notre itinéraire. Les hotels sont très bien choisis. Bien situés, l'accueil et les prestations correspondent à ce qui peut en être attendu au regard des descriptions communiquées. En revanche, le module Amazone Village est assez décevant. Il existe un assez grand écart entre le descriptif et une partie des prestations offertes. La partie hôtellerie est tout à fait satisfaisante mais il n'en est pas de même des sorites découvertes très écourtées.

Le Brésil est merveilleux, généreux, exubérant, tant dans sa géographie que dans les qualités humaines de ses habitants. Le touriste prudent peut s'y sentir en toute sécurité, sauf peut-être à Salvador de Bahia aux heures sombres de la soirée. Services hoteliers irréprochables En revanche, les informations que nous aurions dû recevoir des partenaires locaux de Comptoir des voyages ( horaires des rdv de taxi pour les transferts)ne nous sont parvenues qu'après de nombreuses démarches de notre part, dans un pays où le téléphone nous a semblé aléatoire (à Manaus un correspondant ( Clara) avait plusieurs numéros suivant l'opérateur avec lequel on l'appelait)

Pour la première fois que je voyage avec comptoir des voyages je suis satisfait par tout les prestations les transferts, les hôtels, le solar à Salvador mais le Lodge a Manaus est un peut vielleux et la nuit à l'hôtel lord Manaus était horrible (chambre avec moquette, une odeur horrible, différente de celle indique sur le site, elle n'était pas climatisé il y'a ni mini bar ni room service dans cet hotel )

Bon choix des hôtels, a fallu ajuster pour les horaires.

Bonne organisation dans l'ensemble, beaucoup de professionnalisme.

Très bon voyage, par contre, il ne faut surtout pas minimiser les difficultés de circulation : - état du réseau routier assez chaotique ; - signalisation plus qu'aléatoire et parfois illisible ; - circulation sur les grands axes fortement perturbée par la circulation des camions (le réseau ferré étant quasiment inexistant, tout le fret est acheminé par la route) ; - respect du code de la route très relatif, En conséquence, mieux vaut fortement majorer les durées de voyages estimées par des outils tels que GoogleMap, etc.

J'ai effectué un beau voyage au Brésil (Rio, Iguaçu, Ouro Preto, Salvador, Boipeba). Les conseils que j'ai reçus, de la part de Comptoir des Voyages, pour concevoir ce voyage ont été judicieux. L'organisation des transferts a été excellente quoiqu'encore perfectible. Les établissements fréquentés ont été en tous points conformes à mes attentes. Les prestations locales, notamment les guides mis à ma disposition, ont été de grande qualité. Les tout petits soucis rencontrés localement ont été parfaitement et rapidement réglés par mon correspondant parisien.

Superbe voyage, que j'ai préparé avec l'aide de notre conseillère. Elle a eu parfois des difficultés à accepter ce à quoi je tenais impérativement. Dommage de recevoir aussi tard le carnet de voyage, même si le retard n'est pas dû au Comptoir. Mais pourquoi ne pas l'envoyer un peu plus tôt. Nous n'avons pas pour autant échappé aux changements d'horaires aériens de dernière minute. Et pourquoi aucun accueil à l'arrivée à Morro de Sao Paulo, où la circulation avec bagages est particulière. L'efficacité de votre correspondant nous a été précieuse au départ, nous aurions aimé le voir dès l'arrivée.

Premiere partie du séjour( de fortaleza a sao luis: extraordinaire! Organisation logistique remarquable , poussadas tres bien choisies, itinéraires parfaits hors des sentiers battus . Ensuite... 1 seule nuit a sao luis aurait largement suffit, ville tres decevante De salvador a recife, cote moins interessante, beaucoup trop de temps passé en voiture (en plus ,on a eu qqs soucis de location de voiture ) Mangue Seco est certes un bel endroit, mais 1 ou 2 nuits suffisent Si l'on devait refaire le voyage: on ne referait pas la cote de salvador a recife

Très beau voyage, avec des hébergements très bien choisis (un grand plus pour Lencois, Rio et le Pantanal, un tout petit moins pour Salvador). Bonne réactivité des contacts locaux, transferts sans encombre. Juste un petit regret pour les trajets d'avions un peu longs en raison des escales incongrues mais cela semble être difficilement évitable! Merci à Comptoir des Voyages d'avoir rendu notre voyage de noces inoubliable, et spécialement à notre conseillère pour ses réponses et sa disponibilité.

De très bonnes adresses pour l'hebergement et une très bonne organisation pour les transferts mais des difficultés de communication avec les correspondants sur place.

Excellent voyage, un ou deux petits accrocs sans gravité mais qui ne me permettent pas d'attribuer la note maximale.

Iguazu était un très bon hotel très bien situé. Le B&B à Rio était situé à Santa Teresa, pas trop bien positioné car loin de tout. En tant que voyageuse seule, je me suis sentie mal à l'aise le soir dans les rues. Le propriétaire est toujours prêt à aider et donner des conseils. Pas de problème avec TAM: à l'heure sur les 4 vols

le Brésil est un immense et beau pays même si cela parait une banalité de le dire. Les Brésiliens rencontrés chaleureux et conviviaux Le Pentanal est une région à découvrir surtout à cette période de l'année ou les eaux ne se sont pas encore retirées La découverte par bateaux et canoés de la flore et des oiseaux nous ont donnés l'occasion de vivre des instants magiques

très beau voyage, bonne organisation sauf transfert arrivée à Rio qui n avait pas été prévenu du changement d horaire. Hôtel à jercoacoara très bien. A Fortaleza très mauvais niveau d anglais à la réception dans les hôtel... La coupe du monde est dans un an !