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Voyagez assuré, partez rassuré

Voyagez assuré,
partez rassuré

Voyager l’esprit léger, c’est anticiper les imprévus. Une assurance voyage adaptée vous offre une protection optimale et couvre vos besoins réels où que vous soyez. À l’étranger, elle offre une assistance médicale 24h/24 – 7j/7, prend en charge des frais médicaux élevés et assure le remboursement de vos frais en cas d’annulation avant votre départ. Avec les assurances Comptoir des Voyages, partez serein car votre tranquillité n’a pas de prix.

L’indispensable assurance voyage

Nos assurances voyage sont adaptées aux besoins des voyageurs réalisant des séjours et itinéraires sur mesure et qui souhaitent être couverts en regard des risques associés. Lorsque l’on sait que des frais de recherche et de secours au Népal peuvent coûter plus de 4 000 €, qu’un rapatriement d’Islande en avion sanitaire coûte 35 000 € ou qu’une opération de l’appendicite aux États-Unis s’élève à 109 000 €... Il n’y pas à hésiter.

Les contrats d’assurance Tranquillité et Tranquillité Carte Bancaire d’Xplorassur

Nous proposons deux contrats d’assurance dont les couvertures sont identiques mais dont les prix et les modalités de souscription et de gestion de sinistre diffèrent légèrement.

Opter pour l’assurance TRANQUILLITÉ, c’est choisir la simplicité.

Toutes les personnes du dossier sont couvertes, quels que soient le lien de parenté entre les voyageurs, le nombre de payeurs ou le mode de paiement.

Cette assurance est facturée 4,8 % du prix total TTC du voyage.

Opter pour l’assurance complémentaire TRANQUILLITÉ CARTE BANCAIRE (CB), c’est choisir l’économie.

Si l’assurance de votre carte bancaire haut de gamme ne vous rembourse pas intégralement, Xplorassur intervient en complément des garanties et des plafonds de celle-ci. Chaque voyageur, couple ou famille doit régler sa part du voyage avec une carte bancaire haut de gamme et déclarer le sinistre auprès de son assurance CB avant de contacter Xplorassur.

Cette assurance est facturée 3,3 % du prix total TTC du voyage.

(1) Titulaire + conjoint + enfants de moins de 25 ans célibataires voyageant avec leurs parents ou leurs grands-parents, fiscalement à charge des parents, vivant sous le même toit.

(2) A minima Visa premier, Gold Mastercard et Gold American Express délivrée par une banque française, belge ou suisse proposant les garanties Annulation et Assistance Rapatriement voyageurs

Assurance voyage
versus assurance carte bancaire

Les assurances voyage d’Xplorassur, proposées par Comptoir des Voyages, s’adaptent aux voyageurs en proposant des garanties parfois absentes des assurances incluses dans les cartes bancaires, même haut de gamme.

En savoir plus sur les assurances des cartes bancaires

Les 11 garanties incluses dans nos contrats

  • 1

    Annulation pour motif médical

    Maladies graves y compris la rechute ou l’aggravation d’une maladie préexistante, accidents graves, décès d’un membre de la famille...

  • 2

    Annulation pour motif professionnel

    Refus de congés payés préalablement acceptés par l’employeur, obtention d’un emploi d’une personne au chômage, convocation à un examen de rattrapage, licenciement...

  • 3

    Annulation toutes causes justifiées

    Toute circonstance exceptionnelle et imprévisible dont la cause est extérieure (vol de vos papiers d’identité, immobilisation de son animal de compagnie, séparation, convocation pour adoption d’un enfant, dégât des eaux avant le départ...).

  • 4

    Départ manqué

    Remboursement du billet d’avion aller, en cas de vol non effectué en raison d’un événement imprévisible survenu sur le trajet pour l’aéroport.

  • 5

    Retard de transport

    Indemnisation en cas de retard de transport supérieur à 4 heures à l’arrivée à destination.

  • 6

    Bagages

    Indemnisation en cas de vol, perte ou destruction des bagages et remboursement des achats de première nécessité en cas, à l’aller, de retard de bagage non restitué dans les 24 heures.

  • 7

    Assistance & rapatriement

    Prise en charge des frais médicaux et avance des frais d’hospitalisation, des frais de recherche et de secours, rapatriement en cas de maladie ou de blessure...

  • 8

    Interruption de séjour & d'activités

    Remboursement des prestations non utilisées à la suite d’un rapatriement médical / retour anticipé.

  • 9

    Voyage de compensation

    Voyage de remplacement à la suite d’une hospitalisation ou d’un rapatriement médical.

  • 10

    Responsabilité civile à l'étranger

    Garantie des dommages causés à un tiers, par l’adhérent.

  • 11

    Rachat de franchise

    À la suite d’une collision dont l’adhérent est jugé responsable ou en cas de vol du véhicule loué.

Comme toute assurance, ces garanties comportent des franchises, des plafonds et des exclusions. Vous pouvez consulter ces informations dans les conditions générales des contrats. De même que pour activer ces garanties, des justificatifs précis devront être fournis.

Les assurances des cartes bancaires Qui contacter en cas de problème ?