Avis Comptoir des Voyages

9,4 / 10
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Circuit du voyage bien équilibré et correspondant à nos attentes. Guides locaux attentionnés, intéressants et ils nous ont laissé notre autonomie. Chauffeurs excellents et attentionnés sauf les deux de notre dernier jour à Pékin, notamment erreur de trajet avec 45 minutes pour se rendre à l'aéroport! Hôtels: très bien sauf le premier hôtel à Pékin SHICHAHAI shadow Art hotel, en-dessous de nos attentes. Difficulté rencontrée: le passeport fourni en juin à Comptoir des Voyages Paris (cause: renouvellement suite à échéance du précédent) n'a pas été pris en compte par l'agence locale, ce qui a occasionné des difficultés et du stress à chaque voyage en train et chaque visite ...

octobre 2026
Publié le 03/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Voyage très agréable et instructif surtout grace aux hôtes qui nous ont fait partager leur expérience du pays. Hôtels et transports au top. Les petits couacs des transportd ont été vite résolus par l'agence sur place. A refaire! Merci à toute l'équipe

octobre 2026
Publié le 03/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Superbe voyage en famille à New York ! Tout le monde à pu profiter de la ville et en prendre pleins les yeux sur l'ensemble des activités proposées !

octobre 2026
Clément
38 ans, SEYSSINS, publié le 03/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Palerme est une ville que nous souhaitions découvrir. Et nous n'avons pas été déçus. Les trois jours ont suffi à découvrir le côté joyeux et chaotique de ce bout de Sicile. Pour ce dernier adjectif, Comptoir des voyages nous a aidé à nous y retrouver, que ce soit avec la rencontre de la sympathique welcome host ou du temps avec une guide très intéressante. Bref, voyage ressourçant et dépaysant.

octobre 2026
JEAN-FRANÇOIS
45 ans, NEUVILLE-SAINT-VAAST, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Notre voyage à Taïwan en famille a pu se réaliser en toute sérénité et dans d'excellentes conditions grâce à Comptoir Des Voyages. Les contacts ont été réguliers, riches, clairs et rassurants de façon à partir l'esprit tranquille. Les conseils avant le départ ont été de qualité. Le carnet de voyage est un carnet de renseignements et de conseils très bien faits. L'idée de la rencontre avec un local est géniale car nous avons pu en découvrir plus sur la vie sur place. Nous qui ne voyageons pas beaucoup nous souhaitions que ce soit parfait tout en laissant une part d'imprévue et de découverte; cela a été parfaitement respecté. Nous avons vécu un séjour merveilleux, un grand MERCI! A refaire.

octobre 2026
GAELLE
55 ans, DOUARNENEZ, FRANCE, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Un road trip inoubliable dans l’Ouest des États-Unis, sans la moindre fausse note et riche en magnifiques découvertes. Merci à Comptoir des Voyages, à qui nous avons eu raison de confier ce projet.

octobre 2026
Christophe
47 ans, MARSEILLE, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

satisfait de du séjour au Caire,guide un peu bavarde mais tres intéressante et elle s'est souciée du fait que nous sommes "âgés" avec un de nos petits enfants,elle a bien adapté les visites.mis à part que nous ne prenions pas de temps pour déjeuner à midi trés déçus par la partie croisière : bateau dit neuf ce qui n'est pas du tout le cas,voir photos des joints de la douche envoyés à votre commercial. probléme de wc bouchés et de clim trop chaude , aprés 3 demandes auprès du directeur du bateau et 2 jours d'inconfort , le pb a été réglé par l'intervention de votre commercial etpour finir de l'eau a coulé sur un lit suite à une rupture de canalisation au bar situé au-dessus?Guideun peu juste

octobre 2026
Publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Très beau voyage et très bien organisé en fonction des attentes que nous avions ! Nous referons appel à vous sans hésiter.

octobre 2026
Anne-eloïse
40 ans, SAINT PERDON, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Merci à Jeremy pour sa disponibilité depuis la préparation jusqu’au départ. Très à l’écoute pour concocter un voyage qui nous corresponde et avec nos impératifs. Tout était très bien orchestré les lieux choisis nous correspondaient . Et le pur bonheur: se laisser guider entre activités prévues et celles conseillées avec une application qui nous faisait nous sentir très à l’aise et autonomes. Merci

octobre 2026
Isabelle
CARNAC, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Voyage équilibré Bon soutien de la help Line pour régler un problème d’avion Bon support avant,pendant et après le voyage d’Ella à Lille

octobre 2026
Serge
75 ans, MARCQ EN BAROEUL, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Une Norvège inoubliable ! Aurore a pensé un magnifique parcours d’ Oslo à Bergen puis par l'Express Côtier jusqu’à à Kirkenes en passant par le cercle polaire et le Cap Nord. Correspondances sans difficulté, hôtels, en cœur de ville, rythme adapté et varié. Le ciel arctique nous a offert des aurores boréales. On nous assure qu'Aurore n'y est pour rien mais son prénom à lui seul parait un indice suffisant pour penser le contraire . Écoute, disponibilité, conseils avisés , Aurore vous avez compris exactement ce que nous attendions, pour le dépasser. Un prochain voyage en 2027 est à l’étude, mais pas sans vous ! Un immense merci. Patrick et Brigitte

octobre 2026
Publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Encore un magnifique voyage organisé par Comptoir, cette fois au Québec. Les hébergements étaient très bien placés. Les visites étaient bien, avec une préférence pour la visite du Vieux Québec, la Grande roue de Montréal (chauffée:)), et les chutes de Montmorency. Les couleurs automnales nous ont convaincus du choix de notre voyage en cette saison.

octobre 2026
Publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Un voyage parfaitement organisé : les trajets, l’hôtel et les précieux conseils de la welcome host, tout a rendu ce séjour formidable! Merci

octobre 2026
Jean-Christophe
CAVEIRAC, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Voyage à Venise pour 7 personnes : assez satisfaisant dans l'ensemle. Les guides privés trés sympathiques, ne regardant pas leur temps. Par contre, hôtel trés décevant, chambres sous les toits ne correspondant pas au budget engagé, ascenseur en panne. Bateau-taxi en retard. Ces inconvénients ont perturbé la sérénité du voyage.

octobre 2026
Publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de nos guides privés, qui ont contribué à la découverte de Venise. Nous regrettons toutefois que l'hébergement et le retard du bateau-taxi n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'hôtel et allons refaire le point avec notre prestataire afin de mieux comprendre la situation. Nous reviendrons vers vous à ce sujet. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage dans de meilleures conditions ! Bien cordialement / Le Service Clients

Guide et chauffeur au top! Voyage sur mesure bien organisé.Très bon choix pour les lodges et hôtels au Masai Mara et à Almboseli (hôtel lac naivasha dea's garden correct pour une nuit) Seul point gênant: trop d'heures de route avec un enfant il m'aurait dû être conseillé de faire une partie en avion.

octobre 2026
JEAN-LUC
48 ans, MARSEILLE, publié le 02/11/2026
Date du voyage : octobre 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de votre guide et chauffeur, ainsi que la sélection des lodges et hôtels, notamment au Masai Mara et à Amboseli. Nous sommes désolés si les distances et les temps de trajet n'ont pas été suffisamment clairs lors de la préparation de votre voyage. Ces éléments avaient bien été abordés en amont, mais nous comprenons tout à fait que les trajets aient pu être fatigants, particulièrement avec un enfant. Des transferts en avion pouvaient également être envisagés, mais représentent un budget supplémentaire important. Nous prenons bonne note de votre remarque afin de mieux accompagner nos voyageurs dans le choix de leur itinéraire. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans une prochaine belle aventure en famille ! Bien cordialement / Le Service Clients

Certains hôtels sont un peu vieillot mais sinon c’était très chouette. Un peu trop de voiture à mon goût mais idéalement il faudrait rester plus longtemps pour pouvoir faire plusieurs nuits au même endroit notamment à Québec Je regrette de ne pas avoir fait le Mont Tremblant mais il aurait fallu 15 jours plein Dans l’ensemble c’était super

octobre 2026
Publié le 01/11/2026
Date du voyage : octobre 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage au Canada et que vous en gardiez un si bon souvenir. Nous prenons également note de vos remarques concernant certains hébergements et le rythme du circuit. Le Canada offre tant de belles découvertes qu'il donne souvent envie de prolonger le séjour pour profiter encore davantage de certaines étapes, comme Québec ou le Mont-Tremblant ! Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans une prochaine belle aventure ! Bien cordialement / Le Service Clients

Voyage globalement positif mais avec quelques soucis Vol annulé a Singapour Bonne Prise en charge à l’aéroport avec hôtel et restauration sur une journée Reprise du voyage par le prestataire de nouvelle caledonie Nouméa hôtel top après chgt de chambre Île des pins - 2 hôtels pour 3 nuits Il nous manque une nuit sur ce voyage, normalement 4 nuits Excursions décevante Autotour parfait sauf pour finir l’Hôtel la nera à bourail qui n’est pas a conseiller Nous avons rendu les clés au bout d’une nuit et sommes aller à un hôtel a poe pour 2 nuits Retour sans problèmes

octobre 2026
Publié le 01/11/2026
Date du voyage : octobre 2026

Voyage agréable, excursion très sympa, hôtels très biens. En revanche luciole nous à perdu à plusieurs reprises, ce qui nous a conduit à ne plus l’utiliser. Et une seule excursion c’est juste je trouve…

octobre 2026
Publié le 31/10/2026
Date du voyage : octobre 2026

Superbe voyage, très bien conseillé et organisé par Comptoir des Voyages. Une expérience inoubliable ! Service excellent depuis les premiers contacts: choix et localisation des hôtels, guides sur place et gestion des transferts.

octobre 2026
Fabrice
59 ans, OVERIJSE, publié le 31/10/2026
Date du voyage : octobre 2026

Voyage aux USA très bien organisé. Hébergements variés et agréables. L’application Luciole est assez complète et facile à utiliser, sauf lorsqu’on demande un itinéraire.

septembre 2026
Publié le 31/10/2026
Date du voyage : septembre 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que l’organisation de votre voyage aux États-Unis, la diversité des hébergements et l’utilisation de notre application Luciole aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les itinéraires. Une nouvelle version de Luciole devrait prochainement permettre de résoudre ce problème et d'améliorer encore votre expérience de voyage. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure ! Bien cordialement / Le Service Clients

Pourquoi voyager avec nous

Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.