Avis Comptoir des Voyages
Un voyage sur mesure,adapté à notre budget, nos disponibilités et à notre demande de circuit. Une organisation sans faille qui nous a permis de voyager en toute sérénité. Des hébergements de qualité, idéalement situés et acceuillants. Un conseiller disponible qui a pu répondre à nos multiples questions avec professionalisme et gentillesse. Nous sommes très satisfait de notre voyage.
Un voyage sublime dans le temps, un accompagnement parfait depuis la préparation du voyage jusqu’à la fin, le bateau est sublime, l’équipage aux petits soins et charmant, le guide érudit et passionnant, des paysages à couper le souffle. C’est un voyage à la fois reposant, dépaysant, intelligent, et intéressant. L’agence a été à chaque fois très réactive et le Voyage était parfaitement organisé.
Organisation au top et correspond à nos envies. L'interlocuteur de chez comptoir des voyages a été à l'écoute et réactive par rapport à nos questionnements. Un coup de coeur particulier pour la guide sur Edimbourg qui est vraiment extraordinaire et nous a fait découvrir sa ville d'adoption.
Voyage parfait du début à la fin!
Comptoir des Voyages nous a organisé un voyage d’un mois sur la côte Est australienne. L’équipe s’est montrée réactive, professionnelle et attentive à nos souhaits. L’ensemble du voyage était parfaitement organisé à tous les niveaux : logements idéalement choisis, timing et parcours bien pensés afin de profiter pleinement du voyage, activités immersives et passionnantes. On a voyagé sereinement en se laissant porter grâce au carnet de voyage et à l’application Luciole extrêmement pratiques. On a passé un voyage exceptionnel ! On repartira sans hésiter avec Comptoir des Voyages !
Ce voyage en Australie fut à la hauteur de nos attentes et même au-delà . Notre souhait d’un voyage diversifié mais avec comme thème principal la nature a été plus que respecté. Les logements et activités etaient au top, d’une très grande qualité et nous ont émerveillé. Notre correspondante chez Comptoir des voyages a fait un travail remarquable, très attentive à nos envies et demandes et très réactives. Le service aérien a aussi fait un travail formidable, en répondant à mes emails très rapidement. Ma famille et moi sommes revenus émerveillés par ce magnifique pays et cela grâce à l’organisation parfaite de ce voyage. Merci et nous réfléchissons déjà à notre prochain voyage avec vous!
Comptoir des Voyages a su répondre merveilleusement bien à notre envie de découvrir Oman: tout était conforme à la proposition, avec un autotour bien pensé en termes de déplacements, de logements souvent à l'image de ce sultanat, de documents d'accompagnement, en plus de l'appli Luciole bien utile. Nous recommandons bien évidemment l'agence, qui est toujours disponible pour répondre aux questions éventuelles. Sans aucun doute nous la solliciterons pour une autre découverte...
Voyage très bien préparé
Un voyage au Cap-Vert juste dingue et inoubliable ! ? De São Vicente à Santo Antão, jusqu’à Sal, tout a été parfaitement organisé : itinéraires, hébergements, activités… rien n’a été laissé au hasard. En amont, l’agence nous a accompagnés du début à la fin avec des conseils précieux sur les îles à découvrir et les expériences à vivre. Grâce à eux, nous avons pu profiter à fond, sans stress, et vivre un séjour remarquable en famille. Nous ne regrettons absolument pas d’être passés par cette agence — un service au top et une expérience mémorable ! ??
Beau voyage, bien organisé, promesses tenues. 2 bémols, par moments, odeurs de pots d’échappement dans les chambres, c’est vraiment à rectifier. Et 2 d’entre nous ont attrapé une tourista!! Tout semblait propre mais il suffit de peu parfois!
Très beau voyage très bien organisé
Voyage parfaitement organisé par lé Comptoir et conforme à ce que j'attendais.
Nous avons confié à l'agence Comptoir des Voyages de Lyon2 l'organisation d'un combiné de 2 semaines Canada/USA, en passant par Montréal, Toronto, les chutes du Niagara, Washington et Boston. Tout s'est très bien passé, de la première prise de contact, jusqu'à la fin de notre voyage. La proposition respectait nos souhaits, en termes d'étapes, de dates, de durée, de prestations et de budget. La personne en charge de notre dossier a été à l'écoute, toujours aimable et disponible et elle nous a très bien conseillé sur quelques points sur lesquels nous avions des hésitations. Nous sommes ravis du séjour et de la prise en charge sur place en cas de besoin. Nous conseillons fortement cette agence.
Voyage inoubliable et tres bien organise par CDV. Les guides etaient tres bien informes, a l'ecoute, tres professionnels. Hotels tres bien situes et belles prestations partout. Seul bemol, ni placards, ni etageres dans aucune des chambres. Une fois les valises ouvertes au Henn Na Hotel a Tokyo notamment, impossible de se deplacer dans la chambre. J'aurais aime le savoir a l'avance et aurais demande une chambre plus grande. J'ai decouvert trop tard que le JR Kansai pass donne aussi acces a un pass de 24h au metro de Kyoto, Keihan et Hankyu lines a Kyoto. Cela n'avait pas ete indique par CDV et nous aurait evite des frais supplementaires, ayant largement utilise les transports en commun.
Très beau voyage, très bien préparé, aux prestations conformes au programme annoncé, sans mauvaises surprises. Mention spéciale aux guides, agréables, prévenants et disponibles, et aux 4X4 confortables et bien équipés. Lodges de très bon niveaux eu égard au choix initial. Petite réserve concernant l'hôtel de Zanzibar, super à l'intérieur au niveau chambres, piscines, et pour sa situation, mais auquel, et c'est dommage, il faut demander de revoir le chemin d'arrivée et le portail d'entrée vraiment pas engageants, le bureau d'accueil style loge de concierge, et certains membres du personnel pas très souriant ni accueillants.
Magnifique voyage au pays des Mille et une nuits ! Tout était parfait !
L'accueil par la correspondante du Comptoir a été très rapide: remise d'une enveloppe avec son nom et présentation du chauffeur de taxi. Nous avions compris qu'il y aurait un temps de discussion avec elle, ce qui n'a pas été le cas : ce ne serait possible que si nous prenions une excursion avec son agence, a-t-elle dit. Nous avons apprécié l'hôtel et le Bed and Breakfast. Surprise désagréable à l'aéroport : nous avons dû payer 50 euros sous le prétexte que nous avions fait valise commune, mon mari et moi alors que nous étions parti.es de Paris par Air Malta sans problème. L'information, depuis le 14 mai 2018 sur le site Air Malta, ne nous a pas été donnée par le Comptoir.
Je suis heureux d’avoir voyagé avec le comptoir des voyages, tout etait bien organisé, le choix des hôtel était optimum Merci à toute l’équipe et à bientôt pour de nouveaux horizons
Des paysages magnifiques des expériences humaines pleines d'émotions. Le bivouac dans le Serengueti fut le point d'orgue de ce périple ainsi que notre partie de chasse avec la tribu des Hadsabés. Zanzibar nous a semble bien pâle dans la suite de tous ces grands moments. L'organisation impeccable est à souligner.
Excellent séjour à tout point de vue. L’organisation et le suivi sont parfaits, l’attention portée à notre séjour est très appréciable. Tout ce qui a été prévu s’est déroulé sans encombre. Séjour de grande qualité. Merci beaucoup.
Ce voyage à Naples compte parmi nos meilleurs. Il faut avouer que, pour nous, l’Italie est une quasi garantie de succès ! Merci pour vos conseils tant pendant la préparation que lors de nos échanges avant le départ. Tout était parfaitement organisé et aucun accroc n'est venu ternir ce voyage.
Très bonnes relations avec notre conseillère. Toujours réactive avant ou pendant le voyage. Très bons conseils.
Un beau voyage préparé de longue date pour rejoindre un membre de notre famille. Les points positifs d'abord : Période idéale pour éviter la foule, finalement peu de pluie, la satisfaction des rendez-vous ponctuels avec chaque accompagnateur, des paysages et une culture très différente et dépaysante qui force la curiosité. Les points en retrait : Un accompagnateur peu communiquant (donc frustrant), pas d'alternative prévues lors de grosses pluies (fin de période de la mousson), une logistique à Krabi entre arrivée et départ inconfortable et peu facilitante pour les voyageurs.
Merci à Sophie pour ce superbe voyage. De beaux hôtels, où nous avons été très bien accueilli et des paysages magnifiques. Organisation au top.
Superbe voyage organisé avec Nathalie. Tout était parfait, tant au niveau des sites visités que de la logistique sur place (ponctualité des chauffeurs et des guides). Très bons conseils également sur le choix des hôtels.
Un sans faute. Une réalisation parfaite du départ à la fin. Tout ce qui était prévu a parfaitement été exécuté: enregistrement vols, billeterie mise à disposition, choix des hôtels. Guides privés, très sympathiques, disponibles et compétents et m'on fait découvrir des endroits très intéressants et atypiques que la seule consultation de guide "papier" ne m'auraient pas permis de découvrir. Un grand merci à eux : Michael, Gregoire et Nicolas à Tokyo. Michael à Kyoto et Quentin à Nara. Yann à Miyajima. Xavier à Osaka. Un grand bravo à tous ceux qui ont contribué à cette réussite : collaborateurs de l'agence à Paris, collaborateurs qui ont agi en backoffice, les guides.
Nous avons fait un magnifique voyage dans l’Ouest américain , grâce à la très bonne organisation et excellentes prestations de Comptoir des Voyages. De la préparation à la gestion des petits aléas en cours de voyage, nous avons été ravis de la qualité du suivi, de l’écoute et de la réactivité d Elodie. Les activités et excursions proposées ont toutes été de très belles expériences . L’immersion était bien là, même en formule road-trip. Nous avons senti la recherche du qualitatif. Nous sommes vraiment ravis et nous repartirons avec Comptoir des Voyages pour d autres destinations ! Merci encore à Elodie et son professionnalisme qui ont rendu ces 3 semaines inoubliables ??????
Notre road trip en Nouvelle Angleterre à été parfait de bout en bout. Le parcours sur-mesure établi avec Véronique a totalement répondu - voire dépassé ! - nos attentes. Avec, comme toujours avec Comptoir des voyages USA, d’excellentes recommandations de restaurants, balades et visites culturelles. Sans oublier les hôtels, aux styles très variés, qui nous ont valu pas mal de « wahou » et quelques fous rires! Bref, un voyage riche en émotions comme on les aime !
Super organisation ! Les hôtels étaient tous propres et bien situés pas de souci avec la location de voiture Nous avons utilisé l’application luciole qui était claire et utile
Parfait ! Notre voyage en Grèce s'est très bien passé avec des prestations de qualité. Marie, notre conseillère, a su organiser un voyage qui correspondait complètement à nos demandes et a toujours été réactive pour répondre à nos questions.
Voyage très bien organisé par notre conseiller, Jean, à l’écoute de nos besoins dans son élaboration où nous souhaitons à la fois découvrir les grands parcs et les îles, mais aussi lors de nos dernières questions durant le voyage. Un pays à découvrir pour la richesse de ses sites, pour l’amour des grands espaces, des eaux paradisiaques, pour quelques sites archéologiques. De belles découvertes viticoles vers Korcula, un peuple accueillant, des routes en super état, tout est propre, rénové, ravalé… Nous pouvons en prendre de la graine… Merci au comptoir des voyages !
Voyage en Péloponnèse et golfe de Corinthe. Tout s’est parfaitement passé, le soleil étant aussi au rendez-vous ?? Toutes les réservations nous ont facilité le voyage, aucune mauvaise surprise et les commentaires étaient adaptés. Les conseils de visite et d’adresses nous ont bien guidé également et le contact avec Marie, la spécialiste fut très appréciable.
Excellente organisation dans la prise en charge guide/chauffeur Prendre son petit-déjeuner face à la pyramide de Kéops, c'est magique !
Organisation impeccable, comme pour mes précédents voyages. Les gites choisis sont originaux, et l'accueil y a tjrs été bon. La présence d'un hôte sur place, connecté par WApp, est une bonne chose en cas de soucis logistique ou de voiture: c'est du temps gagné, et de la sûreté ressentie. Le message reçu pr s'assurer de ma sécurité, à la suite de chutes de neiges importantes sur la route, a été le bienvenue. Comptoir des Voyages reste une valeur sûre, que je recontacterai certainement à l'avenir.
Nous avons énormément apprécié ce voyage culturel. Les hôtels extrêmement bien choisis. Nous avons du quitter GALAXIDI avec une journée d'avance. La distance vers Athènes était bien trop longue pour un départ de vol programmé trop tôt. Obligés de prendre 2 chambres à Athènes. Côut supplé. Une mention spéciale à deux guides, Maelle ( les femmes dans la Grèce antique) et Zoé (OLYMPIE) qui ont été sensationnelles de savoir, de bienveillance et d'intérêt. Mes petites filles et nous mêmes ont beaucoup apprécié. Françoise, la Welcome host d'Athènes n'a fait aucun effort pour nous retrouver.Je l'ai appelé et transmis un SMS pour donner un point de RDV.j'ai eu une réponse au bout de deux heures.
Un voyage effectué en compagnie de notre petite fille de 10 ans qui, comme nous,en garde un excellent souvenir. Comptoir des Voyages nous a accompagnés efficacement tant en amont qu'en aval. Nous reviendrons sans hésitation. Une mention particulièrement favorable attribuée à notre guide lors de la visite du Colisée et du Forum en individuel. Elle a fait preuve d'une grande culture, d'adaptation à une enfant de 10 ans, notamment avec une capacité à transmettre au-delà des savoirs.Nous la remercions vivement.
Une organisation au cordeau ! Un petit couac la première nuit qui a été pris en main immédiatement. Les welcome host et la guide rencontrés lors de notre parcours étaient géniaux. L’application luciole est super pratique. C’était la deuxième fois que nous faisions appel au Comptoir des Voyages et sûrement pas la dernière ! Merci pour tout !
Nous sommes tres contents de l organisation de comptoir de voyage. Petit bemol sur l hebergement 4 etoiles en "territoire British ", qui pour la France, correspond plutot à du 3 etoiles, voire du 2 etoiles plus. Tout etait bien organisé, les tickets des visites, les sites, etc.
nous avons passé un séjour exceptionnel, très bien conçu et parfaitement organisé. ??? Itinéraire & Organisation Très bon choix d’itinéraire : équilibré, varié et permettant de découvrir différentes facettes du pays. L’organisation sur place était fluide, avec des relais locaux efficaces et sympathiques. Le vol international avec TAP s’est bien déroulé, même si nous avons subi un retard à Lisbonne pour cause de maintenance. Finalement, nous n’avons pas changé d’avion. ??? Séjour à Sal – Hôtel Morabeza Hôtel Morabeza : excellent choix ! Personnel accueillant
Voyage correspondant exactement à notre attente! Tout s’est parfaitement enchainé, organisation nickel. Nous recommandons pour un voyage au Japon!
Très belle découverte du Vietnam et du Cambodge durant un séjour de 17 jours. La construction du voyage a pleinement répondu à nos attentes. Organisation sérieuse et guides locaux de qualité.
Très belle découverte de La Réunion. Séjour de 15 jours très bien organisé entre les lieux incontournables, les visites, le choix des logements et les conseils. Excellents souvenirs avec d'agréables moments passés sur l'île Intense.
L'organisation de notre voyage par le comptoir du voyage nous a donné entière satisfaction tant au niveau des logements que des guides mis à notre disposition. Tout était parfait!
Au global le voyage au Canada etait bien. Quelques activités un peu trop pour touristes (Parc Oméga et cabane à sucre), une étape en hotel à Niagara Falls qui aurait pu etre evitée Il manquait des excursions exemple croisiere aux Mille Iles L hotel à Montreal bien placé mais très simple, salle de bains très abîmée Un vrai plus sur l'hotel à Toronto,à Ottawa, au Mont Tremblant, à Quebec Le rapport qualité prix voyage n'est pas satisfaisant
Daegu, étape vraiment inutile. Dommage parce que nous avions déjà perdu 24h à cause d'un incident technique lors du vol aller .
Notre voyage à Venise a été un enchantement et ceci grâce à votre agence Tout a été parfaitement organisé et les diverses prestations que nous avions choisies avec votre agent ont été parfaites Les 3 guides italiennes se sont révélées passionnantes, à l’écoute et très sympathiques Merci pour ce beau voyage et votre professionnalisme
Prise en charge sans faille que se soit à l’aéroport à l’hôte sur les sites tout est parfait les activités proposées très interessantes les voitures de très bonnes factures le bus hyper confortable merci et bravo au comptoir du voyage
Bonjour à toute l'équipe de Comptoir des Voyages en France et au Pérou , nous sommes de retour depuis une semaine. Nous avons eu un voyage sur mesure à la hauteur de nos espérances et même plus. Notre cérémonie Andine de renouvellement de nos vœux (40 années) fût un moment exceptionnel, le site, le Chaman qui a officiait, son musicien Incas à la flûte de pan, l'hôte qui nous recevait ainsi que nos deux témoins (Welcome Host: Ramiro, guide Francophone: Matéo) de ce jour inoubliable. Montagnes Palcoyo, Canyon Colca, Cuisine Péruvienne avec Miriam, Yanque, Croix du Condor, chemin de l'Inca, Matchu Pitchu, et la forêt Amazonienne. Grand merci à tous, espérant revoyager avec vous une autre fois.
Très bonne organisation, bon choix des hotel. Nous sommes très satisfaits r
Minorque est une belle destination, respectueuse de l’environnement.
Un voyage très bien organisé, des hôtels et/ou maisons d'hôtes très agréables, très accueillants. L'application Luciole est très utile. Une petite déception quant à l'art rupestre présenté avec un peu trop d'emphase vs la réalité.
Programme fidèle à ma demande, parcours sans faute. Correspondant sur place et tous les intervenants (guides et hébergeurs) ont été très accueillants et de très bon conseil. Application Luciole parfaite. Merci à toute l’équipe pour son accompagnement et son professionnalisme. Nous sommes revenus avec une expérience inoubliables et des souvenirs plein la tête. Je vous recommanderai au mon entourage. Encore merci
Nous sommes très satisfaits de notre voyage: le programme correspondait parfaitement à nos attentes et tout était très bien organisé. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des activités et le bon déroulement général du séjour. Seul petit bémol: le logement, où nous n'avons vu ni rencontré personne sur place, ce qui a légèrement manqué de fluidité dans la communication et l'accueil. Néanmoins, cela n'a en rien entaché la qualité globale du voyage, que nous avons trouvé excellent et conforme à nos attentes.
Le voyage s'est très bien passé- Dans Les 3 hôtels, l'accueil fut chaleureux -Celui de Nauplie un petit paradis ;mais celui la chambre d'Olympie étita très exiguë. TB les 2 réservations -l'entrée à l'Acropole -à son musée. Il faut conseiller aux clients de prendre à l'avance les billets pour les grands sites archéologiques . Un service à proposer . la location de la voiture TB .Mais le temps prévu pour aller d'Athènes à Hosios Loukas était très sous estimé (malgré l'autoroute)- avec les encombrements à la sortie d'Athènes Nous n'avons pas pu visiter le monastère.. les enfants ont adoré le jeu d'exploration d'Athènes
Nous avons découvert une Turquie incroyable sous différents angles : la grande ville, la station balnéaire, le petit port de pêche et la nature avec les marécages et le lac qui se jetait dans la mer. Nous avons adoré ! Tout était très bien expliqué grâce aux livres et à l’application et tout a été très bien organisé merci beaucoup. Nous avons adoré en particulier l’hôtel à Olympos. Nous avions un contact d’urgence au cas où sur place et c’est très rassurant. Le fait d’avoir un guide à Istanbul était vraiment un plus pour découvrir la ville comme on le souhaitait, apprenant beaucoup de choses sur celle-ci. Et on a adoré également les sorties en bateau. Bref, c’était un très beau voyage !
Voyage fantastique, qui nous a permis d'explorer le "golden circle" et la côte sud de l'Islande. Des paysages à couper le souffle, des sites naturels époustouflants (cascades, failles, champs de magma,etc).Les activités ont été parfaites (glacier, grotte de glace, secret lagoon), complétées par de nombreux arrêts le long de notre parcours. Nous avons roulé 1000km sur 6 jours, sans voir le temps passer.Les prestations hôtelières étaient parfaites, avec du charme (Ion Adventure, Magma Hotel, Hotel Anna), à l'exception de l'hôtel Borg à Reykjavik (pas assez insonorisé, vacarme dehors toute la nuit) mais ça n'a pas gâché notre voyage.Ce voyage restera gravé.Merci à Simon pour sa réactivité
Nous avons été ravis de l'accompagnement tout au long de la préparation du voyage. Conseils avisés avec réactivité et gentillesse et prestations répondant pleinement à nos attentes.
Nous avons effectué ce très beau voyage à deux, et nous n'avons pas été déçu par la beauté des paysages et le confort des hébergements sélectionnés. Avec le comptoir du voyage nous avons été accompagné virtuellement grâce à l'application luciole (qui nous donnait les bonnes adresses) et aussi par l'équipe à Paris ou à Boston quand un imprévu arrivait. Une équipe très réactive et des solutions c'est toute le plus de passer par le comptoir du voyage et je dois dire qu'on a pu vérifier ce choix lors de notre voyage (ouragan shutdown). Je ne peux que recommandé cette destination "immersive".
Voyage très bien organisé et conforme à ma demande. Welcomes et guides très à l’écoute et efficaces. Hôtels bien situés et de bon confort. Ryokans parfaits, confortables et d’un accueil très attentif. En résumé un excellent voyage et de merveilleux souvenirs.
Super Voyages grâce aux conseils avisés de Comptoir des Voyages.
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- Nos bonnes adresses géolocalisées sur des cartes interactives
- Un GPS piéton et voiture
- Une utilisation gratuite, hors connexion Internet
Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.