
Avis voyageurs
Nouvelle-Zélande
Ils reviennent de voyage en Nouvelle-Zélande
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Dans l'ensemble super voyage mais un peu trop rapide sur certaines étapes. Une seule étape moyenne à Fox glacier car trop de cars touristiques chinois! on aurait pu la passer ou prendre plus de temps ailleurs. mention speciale à Abel tasman et à doubt full sound
Très beau voyage bien conçu, qui correspondait à nos attentes. Juste 2 problèmes :avec l'agence néo-zélandaise de location de voiture (chercher durant plus d'une heure le bon numéro de téléphone pour appeler la navette à l'aéroport et ne pas déplacer notre traversée du ferry en panne...). Tous les hébergements étaient superbes (sauf un). Les étapes étaient très bien élaborées. Nous envisageons déjà le prochain voyage avec Comptoir des voyages !
Globalement satisfait même si certains logements étaient assez exigus. Beaucoup de temps passé en voiture dans le but de voir le plus possible ce qui est impossible dans un pays offrant de telles richesses naturelles. Sans doute aurait il fallu être plus sélectif et voir moins pour voir mieux. Il faut avouer que la météo n’était pas très favorable.
Notre voyage en Nouvelle-Zélande s'est très bien passé et nous en garderons d'excellents souvenirs. Le circuit correspondait parfaitement à nos attentes et nous a permis de découvrir les multiples facettes de l’île du sud.
Globalement le voyage s'est bien passé, et nous n'avons eu que des problèmes mineurs.
Ce voyage lointain s'est bien déroulé et était globalement bien conçu compte tenu de nos contraintes financières et professionnelles (un congrès de 5 jours à Melbourne au milieu du voyage), à deux bémols près : 1) il était sans aucun intérêt d'avoir prévu de nous faire passer 2 nuits en montagne dans un coin assez reculé en Nouvelle-Zélande alors que c'est l'hiver austral et que mon épouse supporte mal le froid (ce que j'avais signalé), et nous avons quitté cette étape sous la neige après une seule nuit, et 2) une escale de plus de 4 heures au retour à Dubai alors que nous avions eu un vol de 14 heures et avant un autre vol de 7 heures est une durée excessive et aurait dû être évitée.
Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage. Les prestations étaient bonnes dans l'ensemble et nous avons apprécié l'application Luciole. Quelques points auraient pu être améliorés : nous avons trouvé le circuit en voiture un peu trop long et lors de la dernière étape à Auckland la restitution de la voiture a été difficile du fait que Luciole ne donnait plus d'indication sur l'adresse d'une part, et d'autre part la chambre du guest house était particulièrement petite. Mais nous sommes content de tout le reste.
Voyage bien organisé,ensemble correspond à nos attentes, qualité des hebergements corrects, nous avons apprécié les excursions à l'exception des vers luisants.Le seul point noir du voyage à été l'application GPS Luciole, heureusement que nous avions un GPS dans la voiture, petit problème d'organisation pour la dernière nuit à Auckland
Voyage intéressant et bien conçu. Bonne coordination des transferts et location de voiture. Excellents relais locaux parlant français. Voiture de location manquant de puissance dans les fortes pentes. Très bon hôtel à Aukland et Wellington. Motel à Tairua assez rustique, mais fontionnel. Excellents B&B à Roturoa, à Motueka et à Greymouth. Le seul bémol est l'accueil à Picton (the Gables)avec un seul lit dans une chambre minuscule alors que nous avions demandé une chambre twin, et une chaleur insupportable sans ventilateur au départ. Personne ne s'est déplacé pour s'excuser. Il suffisait d'une nuit à Akaroa et la deuxième nuit aurait dû être située à Christchurch, plus proche de l'aéroport
Voyage intéressant à l’exception du site de Lake TEKAPO qui s’est révélé sans intérêt, avec en prime un hébergement catastrophique. Globalement bonne organisation, aucun problème avec les différents transporteurs qui étaient à l’heure. Peut-être quelques regrets sur la composition des visites que nous ne ferions pas de la même façon maintenant que nous connaissons. Pour les voyages aériens, un regret le voyage d’Auckland à Nadi prévu en classe éco alors que le reste était en business et qui nous a causé des soucis. Pour les hôtels , très bien pour HONG KONG, SYDNEY, TOKORIKI avec qq réserves. Par contre, très inégal, voire parfois franchement décevants en NZ ainsi qu’à SINGAPOUR,et NADI, nul
Nos trois semaines en Nouvelle Zelande ont été incroyables et le circuit prévu nous a permis de voir enormément de sites l'esprit tranquille. Les prestations et le support ont été à la mesure de ce que nous attendions! Toutefois, certaines options et localisation d'hotels par rapport aux activités ont générés beaucoup de kilomètres parcouru et du coup du temps gaspillé qui aurait pu être utilisé de manière plus efficace De même pour l'application Luciole, même si génial, il reste quelques petits bugs En outre, comptoir du voyages a assuré !
Voyage très bien organisé ! Une agence qui répond aux attentes de ses clients et qui reste disponible pour toute question, même durant le voyage !
Voyage globalement bien organisé. Nous avons été encadrés rapidement. Bonne reactivite à nos demandes. Certains conseils toutefois ont été approximatifs car pas adapté à la réalité locale. (Exemple distance entre le point de logement et les sites à découvrir, ou services proposés par l'hébergeur différents de ceux écrits dans le book)
Après des petits problèmes de démarrage de séjour (vol intérieur, location de voiture et hébergement de la 3ème nuit) nous avons pu profiter du circuit composé avec Julie. Nous aurions pu optimiser ce road trip avec une meilleure organisation sur Te anau et le Mont Cook. Ces vacances en pleine nature ont été un enchantement et très sportives.Le petit stop a Sidney a été une vrai découverte des différentes baies
Voyage correspondant exactement à mes attentes.
Voyage dans l'ensemble très satisfaisant. Une organisation de qualité par Comptoir des Voyages (avions, liaisons aéroports-hôtels, logements, etc.). La nouvelle Zélande est une très belle destination, surtout pour ses paysages et sa nature. Les villes sont dotées de bien moins d'intérêt. L'île du Sud nous a semblé plus intéressante, information qui peut être utile pour ceux qui partent peu de temps.
Nous avons été ravis de voyager avec comptoir des voyages. Le livret de voyage envoyé avant le départ, comprenant de très bonnes adresses et idées de visites nous a été très utile. Le voyagiste sur place a été très réactif également. Seul bémol : nous avons voulu profiter d'une offre de surclassement proposée le jour de notre départ par la compagnie aérienne, mais nous n'avons pas pu en bénéficier car Comptoir ne nous a pas envoyé le billet avec le prix du vol (nécessaire pour calculer le prix du surclassement) et étant donné que nous partions en soirée il nous a été impossible de les contacter car aucun numéro d'urgence ne nous avait été donné pour la France !
Nous avons été enchanté de notre périple auto tour, de 3 semaines que nous avons fait, entre amis, pour découvrir l'ile du nord et l'ile du sud, une terre de contraste, entre mer et montagne, où la nature règne en maitre, la beauté des paysages, la végétation luxuriante avec ses fougères arborescentes, une culture Maori riche de son passé - le musée Te Papa à Wellington est incontournable pour s'imprégner de l'histoire du pays - des "kiwis" d'une extrême gentillesse. La capitale du sud Christchurch reste très marquée par les séismes successifs, mais rien n'entrave la bonne humeur et la joie des Néo Zélandais....Notre seul regret, il nous manquait une semaine !!!!
Un bel auto-circuit en nouvelle Zélande sur l île du Nord. Un guide tres pratique qui contient les vauchers et des conseils de visite.Des distances entre chaque étape globalement raisonnables. Des hébergements variés et des B&B agréables et accueillants. Un changement de programme pour cause de neige en weekend parfaitement géré par les correspondants sur place. Pourquoi ne pas mettre très satisfait alors ? La voiture de location avait près de 100 000km et des pneus bien usés. Pas top quand on fait beaucoup de route et qu on circule en hiver! Pour les voyageurs, une information qu il faudrait donner : les conducteurs néo-zélandais n'ont pas d assurance auto obligatoire.
Notre voyage en Nouvelle-Zélande était parfaitement organisé avec des hébergements et des activités de grande qualité. Nous avons apprécié particulièrement la simplicité d'usage de notre carnet de voyage contenant l'ensemble des billets à transmettre aux différents prestataires. Le seul point négatif de notre voyage ont été les vols internationaux sur lesquels nous avons souffert de divers dysfonctionnement qui ne relève pas nécessairement de Comptoir des voyages : surbooking, retard et escales non indiquées sur les billets.
Un bon tempo pour ce séjour inoubliable qui fait oublier la fatigue. Des excursions bien choisies même s'il est difficile quelquefois d'être à l'écart des hordes chinoises. Des hébergements de qualité surtout les B&B même si quelquefois les motels sont un peu bruyants.Le pays reste magique pour les amoureux de la nature.
Très bien! Programme respecté sans aucune difficulté. Nous avons rencontré que des personnes très sympathiques dans différents lieux. Beaucoup de charme des B&B , Lodges, Hotels où nous avons séjourné. Précision: la taxe de sortie à Queenstown de 25$NZ par personne a été suprimée
Très bonne impression dans l'ensemble même si nous avons eu le sentiment parfois de passer plus de temps sur la route qu'en visite à proprement dit. Les Néo-Zélandais sont très accueillants et sympathiques. Les paysages étaient magnifiques. Les activités prévues au programme nous ont pleinement satisfaits. Les hébergements étaient soit très corrects soit très moyens et pas vraiment adaptés pour l'hiver : jamais de double vitrage et le chauffage d'appoint n'est souvent pas suffisant. Un jour supplémentaire à Auckland et à Wellington aurait été parfait pour pouvoir profiter un peu plus de ces villes. Néanmoins nous sommes très contents de ce voyage.
Le circuit proposé pour l'ile nord etait tres diversifié et complet. L'etape a martinbourough en hivers ne presentait pas d'intérêt. Les lieux d'hebergement etaient bien choisi et aussi diversifié :hotel, lodge , et chambres d'hote. Sur le plan logistique tout etait parfait aucun soucis quand on presentait nos vouchers. Tres beau voyage tres bien organisé.
Globalement, voyage très agréable. La Nouvelle Zélande offre des paysages magnifiques et variés, et dans l'ensemble les hébergements proposés par Comptoir des Voyages correspondaient parfaitement à notre besoin.Attention toutefois: les prestations annoncées concernant le wifi sont souvent erronées (wifi annoncé gratuit alors qu'il ne l'est pas, ou limité à un volume de données dérisoire, ou seulement gratuit le premier jour,...). L'excursion offerte à Milford Sound était parfaite. Nous avons beaucoup apprécié l'Amora Hotel à Auckland.
Très bon voyage, à la hauteur de nos attentes. Bon organisation, bon accueil dans chacun des lieux. Légers points a améliorer pour que ce soit parfait:-)
Nous avons passé un très agréable séjour de trois semaines. Le transport assuré par Singapore Airlines est parfait. La location des voitures a permis de visiter le pays à notre rythme et en fonction de nos envies. Nous savions grâce aux conseils de comptoir des voyages qu'il valait mieux se fier au temps de parcours fournis par le site d'office du tourisme NZ plutôt qu'aux kms à parcourir. Le GPS est essentiel parfois. Les B&B sélectionnés par comptoir des voyages sont tous parfaitement situés, certains parfois un peu exotiques mais chaque fois plein de charme. L'accueil est chaleureux et souvent personnalisé. Seul point négatif l'escale à Singapore à l'aller beaucoup trop longue (10h).
Un voyage en autonomie aux paysages magnifiques. Ravi de ce voyage
Nous revenons d'un voyage de 3 semaines en Nouvelle-Zélande. Nous sommes très satisfaits des réservations qui ont été réalisées dans les différents B&B et du timing du voyage. Les activités reservées (kayak, helico, croisières,..) ont aussi été réalisées par de très bons prestatataires. Le livret avec les vouchers à la fin était très pratique. A améliorer: Une description de l'itinéraire à prendre avec les différentes choses à voir sur la route serait un plus ainsi qu'un listing un peu plus détaillé des choses à voir à chaque endroit, car rien de plus que dans le devis. Pour l'ecosse nous avions eu des cartes des villes et différents parcours à faire que nous n'avions pas cette fois-ci.
Notre voyage en Nouvelle-Zélande a été à la hauteur de nos espérances grâce à l'écoute de l'équipe de Comptoir des voyages. Leur connaissance du pays nous a permis de leur faire confiance à un moment où nous n'avions pas le temps de nous occuper nous-mêmes de l'organisation du voyage. Le prestataire relais sur place était tout à fait réactif et a participé à la bonne image de Comptoir des voyages. Nous ferons un petit débriefing avec notre contact afin de lui faire un retour plus précis notamment sur certains hébergements qui peuvent sans doute être améliorés et sur certaines étapes qui nous ont semblé parfois un peu courtes.
Des paysages somptueux et des gens extrêmement agréables,souriants et serviables
Malgré quelques problèmes de retard à l'aller (nous avons récupéré notre camping car avec 1 jour de retard) le reste du séjour s'est très bien déroulé. De très beaux souvenirs. Seul point négatif, une correspondance d'une heure trente à Londres c'est trop court pour changer de terminal sans courir, étant donnée que l'horaire annoncé est celui de l’atterrissage et non pas celui ou l'on sort de l'avion.

Luciole,
l'appli qui vous guide en Nouvelle-Zélande
- L’itinéraire vers votre hôtel en 1 clic
- Notre sélection de cafés et restaurants à Wellington
- Les plus beaux volcans géolocalisés
- L'album souvenirs à composer vous-même

Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.