
Avis voyageurs
Indonésie
Ils reviennent de voyage en Indonésie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Beau séjour, découverte d'une diversité de paysages, rizières, forêt tropicale et plage. Les balinais très accueillants. Nous avons apprécié d'avoir le même guide durant le séjour. Les chauffeurs très bien sauf un qui ne voulait pas nous emmener là où nous voulions. Quant aux hôtels, ceux de Ubud et Munduk étaient très bien situés, personnel très accueillant, bons repas. Celui de Pemuteran, très bien mais hôtel grand tourisme, donc moins intimiste. Celui de Bangli, joli site mais nettement moins bien. Cela ne correspond pas à la description faite par CDV. Chambre minuscule donnant sur la piscine et le resto, donc bruyants, sono au bord de la piscine et personnel presque inexistant.
Certaines sorties n’étaient pas spécialement interessantes, et 2 autres faites à la va vite . Les hotels pas toujours bien placés. Dommage. Sinon voyage bien organisé, pas de problème particulier.
Un très beau voyage en famille avec 2 jours à Singapour (une 3ème journée aurait été la bienvenue)et 10 jours à Bali. Circuit très bien conçu, alliant culture balinaise (temples)et nature (rizières, cascades, snorkelling). Nous avons apprécié notre échange avec notre Welcome Host qui nous a donné de précieux conseils. les hébergements étaient divers et de petites structures pour Bali, ce qui nous convenait (Coup de coeur pour Munduk et Sanur). Par contre, l'étroitesse de certaines chambres, ne permettait pas de circuler à 3 adultes et d'ouvrir nos valises (notamment Singapour et pemuteran). Enfin, nous avons particulièrement apprécié l'accueil, la courtoisie et la gentillesse des Balinais
Globalement prestations proposées conformes à ce qui était attendu. Ubud ne vaut pas d'y passer 3 jours et Bali se mercantilise de plus en plus. Tout est devenu payant même pour "voir" les terrasses de rizières. Un vrai bémol pour le transport aérien. Pas assez de temps à Djakarta à l'aller comme au retour pour pour opérer le transfert car récupération obligatoire des bagages et nécessité de réenregistrer à chaque fois puis de passer sécurité et immigration.
agréable voyage, avec en grande majorité des hôtels choisis en adéquation avec nos attentes et des guides également en grande majorité compétents et à l'écoute. certains enchaînement de circuit et de visite n'étaient pas toujours très opportuns et générateurs de fatigue excessive parfois. (par exemple, Hôtel mal situé par rapport au début d'un trek,…). par ailleurs, une source d'amélioration notable serait la bienvenue sur la qualité et la précision des informations fournies sur l'application Luciole et sur la capacité à joindre quelqu'un rapidement en cas d'urgence.
Très beau voyage et très beaux hôtels. Une petite frustration sur des temps de transport quelques fois assez long avec des véhicules pas toujours adaptés (manque de confort). Des chauffeurs très professionnels et très prudents. L'accompagnatrice sur Java manquait d'initiative et ne maitrisait pas suffisamment le français cependant elle a très bien géré notre perte de bagage. Nous avons été surpris qu'elle nous ait fait remplir un questionnaire de satisfaction (à chaud). Des guides sur nos activités (VTT et snorkeling) très professionnels sauf sur Lombok ou le guide sur notre activité snorkeling l'était beaucoup moins.
Bonjour, Globalement le voyage était satisfaisant. Les premiers hotels étaient superbes, les excursions et les guides très bons. A noter cependant que l'un des hotel retenu (lors de l'étape de Sideman) était très loin d'être au niveau des autres, tant en termes de vétusté que du service. Un autre axe de progrès serait également le trajet en avion, qui peut être plus court qu'en passant par Taiwan.
Voyage en immersion, et échange de très grande qualité avec les guides français, permettant de comprendre les coutumes et fonctionnement des balinais (travail, vie religieuse, mariage,...) Très belle expérience. Hôtel de très bon standing (hormis une expérience très en deca, et une étape pouvant être mieux gérée à mon sens)
Beau voyage familial en Indonésie. Formidable guide francophone sur l'Ile de Java. A Munduk, randonnée plus courte que prévue et manifestement pas préparée par le guide. Région du Jatiluwih, formidable randonnée VTT. Choix des hôtels conforme à nos attentes sauf à Gili Air avec un hôtel en travaux, dans une zone elle-même en travaux ... la seule alternative proposée au moment de la finalisation du voyage était hors de prix alors que sur place il y avait manifestement des logements de qualité meilleure à un prix normal dans une gamme de qualité élevé. Au regard du budget global du voyage et quand on connait les prix locaux, c'est difficile à comprendre.
Très beau voyage sur Bali, merci pour les conseils et l organisation
Bonjour Malheureusement un voyage un peu en dessous des prestations auxquelles vous nous avez habitué. Globalement un voyage positif et sympa avec des paysages magnifique et 4 hébergement sur 5 au top. A améliorer, il nous aura manqué les petites touches en plus sur ou aller, faire du shopping et quand le faire, ou manger, et surtout il faut absolument que vous retiriez la balade a velo de vos prestations, hyper dangereux . l’hôtel de munduk n'est pas u niveau en particulier la restauration (seule intoxication alimentaire du séjour?).Le guide francophone, assez fourbe, il demandé des commissions aux gens quand non non arrêtions (silvercraft...)Merci Constance pour votre travailEmilie
Voyage magique dans un pays où la gentillesse et le sourire sont toujours présents. Dépaysement assuré richesse culturelle et botanique assurées.
Trés satisfait de l'écoute, recommandations, et organisation de notre interlocuteur chez Comptoir des Voyages Satisfait des conforts d'hotels prévus, même si génrélamenet trop excentrés à notre gout Peu satisfait que l'interlocuteur ne puisse pas être joint via Whatapps sur un mobile, car il n'est pas équipe d'un mobile professionnel
organisation comptoir ,parfaite .5 jours aux celebes magiques ,mais 12 jours a bali ,c est trop .trop d embouteillages ,d humidite, de moustiques ,de pluie ,de dechets pastiques .les chambres de nos hotels etaient desesperement sombres ,meme dans les 4 etoiles .6 jours auraient suffit c etait mon 8eme gros voyage comptoir .le 9 eme est signè (delta de l okavango ) ,le 9 eme en preparation (bresil)
Le voyage s'est très bien passé. Satisfait des logements proposés et des excursions. Tous les rendez-vous étaient à l'heure.
Nous sommes dans l’ensemble satisfait de notre voyage. L’organisation des transferts étaient très bien organisés, les guides et chauffeurs très disponibles . Nous avons adoré la visite des rizières en VTT journée très sympathique. Merci à Michael pour ses bons conseils . Nous avons aimé la proximité avec les habitants de L’ile de Bali . Nous repartirons avec le comptoir de Voyages
voyage tres enrichissant surtout dans la relation avec le peuple beaucoup de coutumes qui montrent une solidarite entre la population le seul point negatif quand on a un chauffeur a notre dispo il ne sait pas ou nous enmener et nous ne connaissant pas le pays c'est un peu complique quelque fois vous nous avez inscrit guide franco phone et on ne la pas eu mais dans l'ensemble tres beau voyage le prochain sera la patagonie
Magnifique voyage
Voyage a Bali en famille et amis du 29 aout au 9 septembre 2023. GLOBALEMENT LES HÉBERGEMENTS AINSI QUE LES VISITES,FURENT A LA HAUTEUR DE NOS ATTENTE, ET LE GUIDE FRANCOPHOPHE, MADEC, FUT EXCEPTIONNEL DE SYMPATHIE ET D EXPLICATIONS TANT A UBUD QU'A BANGLI QU' A SANUR. A NUSA PENIDA.L HERGEMENT QUI DEVAIT ETRE LE PLUS BEL ETABLISSEMENT DE L'ILE.A PART LA VUE,ET LA PISCINE LE RESTE EST HONNETEMENT UNE CATA. PERSONNEL FROID INDIFFERENT, TIMIDE ET INCOMPETENT. NOS VISITES ON ETE DESASTREUSES AVEC L AGENCE LOCALE DEUX HEURES DE RETARD POUR LE SNORKELING, BACLEES EN 2 HEURES AU LIEU DE 4, ET DEUX SITES AU LIEU DE 4.TAXI ABSENT POURTANT PRÉVU POUR LE DEPART VERS LE PORT. TRES DECUS
Nous avons passé un très bon séjour à Bali. Nous avons cependant été déçus à plusieurs reprises : - A déplorer un changement d’hôtel sans aucune information préalable, hôtel que j’avais explicitement refusé. Personne ne nous a rappelé ! - des activités très en deçà de la description ( mont batur)
Très bonne organisation, conforme aux attentes. Permet de profiter pleinement sans devoir se soucier de la logistique. Des guides et locaux très intéressants qui n'hésitent pas à partager. De beaux souvenirs.
Beau voyage mais à eviter au mois d'août car beaucoup de touristes et notamment de français. Balinais très accueillant. Circulation très difficile en particulier à l'approche des fêtes religieuses et du 17 août (fête nationale). Ubud à éviter, trop touristique. Lombok beaucoup plus calme et reposant. Nous avions fait un détour par Nusa Penida pour nager avec les raies mantas mais nous n'en avons vu aucune (par contre des dizaines de bateaux pleins de touristes). Très beaux hôtels notamment à Ubud, au nord et à Lombok. Beau snorkeling au nord de Bali. Chauffeurs pas toujours ponctuels. Massage balinais à tester.
Nous avons particulièrement apprécié les hébergements surtout à Ubud Monduk et sidamen.Les guides et chauffeurs ont été très disponibles et compétents. Le parcours était bien équilibré. Les visites de sites intéressantes et l'immersion en cuisine dans une famille très sympathique. Les paysages de Bali sont souvent très beaux.
Merveilleux voyage a Bali du 4 au 13 avril 2023 - j'ai choisi la prestation de CDV car je prevoyais de partir seule avec mes deux fils (11 et 14 ans), seulement 3 semaines avant la date de depart. Compte tenu des delais tres courts, le voyage etait parfaitement organise et m'a vraiment permis de me relaxer et de profiter a 100%, sans la charge mentale liee a l'organisation des activites en amont ou l'orientation une fois sur place. Decouverte variee entre ville/culture (Ubud), nature/sport (Munduk) et snorkeling/plage (Nusa Penida/Sanur). Certains aspects tres touristiques, et des prestataires externes a surveiller en termes de qualite/temps alloue, mais dans l'ensemble programme superbe.
nous sommes partis en Indonésie et nous sommes ravis de cette destination! ce voyage a été une belle découverte sur les paysages, la culture et les locaux... nous y retournerons! nous gardons un goût amer en ce qui vous concerne, il y a eu un loupé sur notre dossier, une modification du voyage n'a pas été pris en route et nous l'avons découvert durant notre voyage, ce qui nous a vraiment contrarié...
Ce que j'ai apprécié : La destination : le pays est magnifique, la richesse de la culture, la végétation luxuriante, les plats et la gentillesse des balinais. Le fait de bouger de régions en régions tous les 3/4 jours, en effet cela a apporté du dynamisme au cours de mon voyage. Les excursions proposées par CDV : cela m'a permis de voir l'essentiel en 3 semaines Le fait d'avoir un correspondant comptoir des voyages sur place avec qui j'ai pu discuter par WA et échanger en cas de problèmes Le fait d'avoir des transferts déjà réservés : cela permet d'enlever la charge mentale que l'on peut s'affecter lorsqu'on voyage
voyage équilibré dans son parcours. Hôtels très confortables; personnel toujours disponible. 3 bémols: le guide francophone de Bali était très gentil, mais nous a donné peu de renseignements généraux sur l'histoire, la civilisation et la vie des balinais. Sans doute un problème de fluidité en français. Heureusement que le chauffeur se débrouillait en français et avait envie de parler: ce qu'il a fait les journées où nous étions seuls avec lui. on en a appris autant!! à Lombok, le guide francophone a eu un problème et a été remplacé par un guide anglophone, connaissant mal le circuit prévu: la ballade dans les rizières a été omise. la chambre du dernier hôtel était vraiment trop petite.
Très beau voyage. Chauffeurs et guides très sympathiques et accueillant. Manque d information sur la mobilité les jours sans chauffeur.
Bonjour Voyage qui aurait pu être très satisfaisant s'il n'y avait eu un Bé mol concernant L’hôtel vers UBUD.Cet hotel se trouve à plus de 30 mn en taxi de Ubud. Il est totalement isolé et on ne peut rien faire sans commander un taxi.Nous sommes arrivés en fin d'après midi et donc nous avons diné non pas dans un restaurant mais plutôt salle a manger, table partagée avec d'autres vacanciers que nous ne connaissions pas. lors du repas il est apparut sur la table un insecte a carapace genre cafard et cerise sur le gâteau 2 rats sortis de la cuisine qui se baladaient dans la salle de restaurant!! Rats croisés tous les jours, en toute impunité,donc au niveau de l'hygiène des questions a se poser
Nous avons effectué un voyage à Bali, avec une escale a Singapour et Java pour escalader le Kawa Ijen. Nous sommes très satisfait de ce voyage conforme à ce que nous avions souhaité. Un plus à Talina qui a géré de main de maître un souci que nous avons eu sur place. Les hôtels étaient superbes, notamment celui d'Ubud , au milieu des rizières, une vrai carte postale. A recommander
Le voyage était bien équilibré libré, suivant nos souhaits. Les infrastructures retenues ont été conformes aux attentes. L’intervention de Comptoir des Voyages a été précieuse sur le retour pour trouver une solution suite au blocage de l’aéroport de Hong Kong
Super voyage !! Dommage qu'on ne puisse pas choisir nos horaires pour le chauffeur sinon rien à redire.
Magnifique voyage qui correspondait à nos souhaits
Très belle destination, voyage bien organisé, activités proposées en adéquation avec nos envies !
Pour notre voyage de noce, nous avons décidé de faire confiance à Comptoir des Voyages. Nous souhaitions réaliser un voyage hors des sentiers battus et sur-mesure. Pour cela, Comptoir des Voyages nous ont proposé 12 jours sur les îles de Java et Bali. La conseillère a été à l'écoute de toutes nos attentes en nous proposant aussi bien des activités sportives que de détente. Résultat nous avons pu vivre un séjour sans aucune fausse note : - Des chauffeurs et des guides toujours souriants et agréables - Des activités à la hauteur de nos attentes - Des hotels de rêve - ... Un grand merci à l'équipe de Comptoir des Voyages de nous avoir permis de visiter ce magnifique pays.
Bonjour, suite à un retard d heure et demie à l aéroport de départ nous avons raté notre correspondance pour Singapour, un peu paniquée j ai contacté le numéro d.assistance de comptoir des voyages, nous avons de suite été pris en charge et tout a été géré. J.ai vraiment apprécié le fait de ne me soucier de rien, il n y a eu aucunes fausses notes et le reste du voyage s est bien passé, toujours dommage de ne pas avoir fini notre voyage à Gili Meno comme initialement prévu, mais les catastrophes naturelles (tremblement de terre) ne sont malheureusement pas maîtrisables... j envisage un autre voyage aux États Unis et je pense que je ferai à nouveau appel à cette agence.
Un magnifique voyage très bien organisé
Très beau voyage avec une bonne compréhension de nos besoins concernant les hôtels proposés. Seul bémol : certaines excursions trop touristiques et qui manquaient d'authenticité ( le temple de la fée du lac, le petit village de pécheur en bord de mer avec la récolte du sel, le village traditionnel balinais). Les guides que nous avons eu ne maîtrisant pas trop le français n'ont pas eu à nos yeux grande valeur ajoutée. Le chauffeur aurait été suffisant. Coups de cœur : le marché et le cours de cuisine et la préparation des offrandes. Le temple de Mengwi.
Voyage très dépaysant , conforme à ce que nous attendions, avec la découverte de quelques pépites
Sur Place résultats conformes aux attentes
Globalement, nous avons été satisfaits de ce voyage avec cependant quelques bémols : - le temps de transport sur Java ne nous a pas été indiqué correctement (largement sous-estimé, ex: 8h de route pour une indication de 135 km!) - 3 hébergements non satisfaisants: . . Bromo Cottage:propreté très moyenne et restauration non satisfaisante . Bali Mountain: très décevant tant par sa localisation (indiqué dans les environs de Munduk, or situé à 2h30 de voiture et complètement isolé en montagne!) que par la propreté (araignées et insectes divers dans les lits); . Etape forcée à Lombok dans un hotel très médiocre, Puri Saron (soi-disant plus de bateau pour Gili: fausse information!)
Nous sommes partis en famille avec des enfants de 10 à 15 ans. Gong Kong est magnifique et l’hotel Formidable. Bien placé et super propre. Le voyage entre Hk et Bali un peu long. À Ubud, l’ho était assez excentre et près d’une décharge. Le personnel super gentil, la propreté discutable, rien d’horrible toutefois. L’hotel de Kubu était super, le centre de plongée extra. Les transports dans l’île se sont toujours bien passés.
Un voyage extraordinaire à bali, en accord avec nos attentes (découvertes de la culture, excursions, changement de logements...). Des paysages variés à couper le souffle, des habitants souriants et accueillants. une destination à recommander !
SUPER VOYAGE A BALI EN FAMILLE AVEC NOS ENFANTS DE 12 ET 9 ANS. LE CHOIX DES HOTELS ETAIT TRES BIEN , PEUT ETRE SAUF CELUI D'AMED (LIFE IN AMED): TROP DE BRUIT, DOUCHE EXTERIEURE AVEC EAU SOLAIRE, HOTEL PAS TRES ADAPTE AUX FAMILLES (yoga, restaurant, alentours ...)... SINON TOUT LE RESTE ETAIT PARFAIT. GUIDE TRES SYMPA, CHOIX DES EXCURSIONS BIEN ADAPTE POUR LA FAMILLE... MENTION SPECIALE A L'HOTEL "LE ROUGE" A UBUD DONT LE PERSONNEL EST EXTRA !
Très beau voyage, avec de supers hôtels. La compagnie aérienne est très bien également. Un grand bravo pour le chauffeur privé parlant français.
Très beau voyage à Bali - paysages magnifiques et accueil toujours sympathique. Les prestations de Comptoir des voyages sont globalement au rendez-vous avec des bonnes suggestions d'étapes correspondant bien à nos attentes. Une réserve tout de même sur les prestations hôtelières: attention aux descriptifs des hôtels qui figurent dans le devis ("votre devis") et le carnet de voyage ("votre carnet de voyage") qui décrivent systématiquement des chambres haut de gamme ne correspondant pas forcément à celles effectivement réservées. Quelques déceptions à la clé.
Nous sommes satisfaits de notre voyage : bonne organisation, bon programme, hébergements agréables, chauffeurs disponibles honnêtes et à l écoute 2 remarques : Notre dernier hôtel sur l'île Gili méno était très bien mais j ai regretté de ne pas avoir la piscine pour finir notre voyage Nous souhaiterions vivement un programme détaillé de chaque journée, visites prévues et en option ; le petit livre prévu étant vraiment insuffisant pour le programme des visites Merci donc d améliorer ce pont Nous sommes prêts à repartir avec comptoirs de voyages
Le voyage proposé par l'agence était parfait. Nous sommes très satisfaits de la qualité des logements et des sites proposés qui nous correspondaient (campagne, nature, calme). Le seul point légèrement négatif est le service de chauffeur. Ils étaient très aimables mais il faut beaucoup négocier avec eux pour choisir le parcours. Ils tentent par tous les moyens d'imposer leur choix (nous supposons qu'ils ont des pourcentages avec certains restaurants ou certaines activités). Il faut juste le savoir et ne pas se laisser influencer.
Nous avons passé 3 semaines, une semaine à Java et 2 à Bali. Les visites prévues avec les guides ou les chauffeurs, tout a été parfaitement respecté. A Bali, nous avions équilibré notre séjour entre mer et montagne. Le problème du volcan Agung a supprimé une escale au bord de la mer (Amed) et l'agence sur place a remplacé les 2 nuits au plus simple pour elle, une nuit de plus à Ubud (montagne) et une de plus à Sidemen (petit village où nous étions les seuls occupants de l'hôtel)). Les visites que nous avions prévues de Sidemen n'étaient plus possibles (zone d'exclusion du volcan) alors une nuit de plus... Nous aurions préféré compenser la perte d'Ames par une autre escale au bord de mer.
Voyage très agréable : bonne organisation d'ensemble, hôtels avec charme et confort. Bali nous a beaucoup plus. Par contre l'île de Gili Trawangan est décevante (bruit, déchets, baignade difficile) et ne vaut pas le détour.
Nous sommes très contents du choix des hôtels, en particulier l'Angel Island Resort à Florès et également de la gentillesse de notre chauffeur à Bali. Le seul bémol sera sur les conseils des lieux à visiter dans le carnet de voyage car très souvent, les endroits indiqués étaient inaccessibles car beaucoup trop éloignés de l'endroit où nous résidions
Voyage bien organisé en terme de transfert ( tout prevu en terme de reservation). Visites prévues et itinéraire avec bon timing. Guides sur place à notre disposition pour les visites très intéressants et agréables. Choix de petites structures hotelieres typiques et confortables : de bonnes conditions réunies pour un séjour réussi. Satisfait du contact à l'agence comptoir des voyages ou en visio conférence pour organiser le voyage.
Tout a été en concordance avec le parcours annoncé et la qualité des hôtels que nous avions choisis, avec la belle surprise d'un surclassement sur nos trois derniers jours dans un hôtel de rêve...à Lombock! Seule petite précision que nous aurions bien aimé avoir à l'avance. C’est au sujet de la traversée en speed-boat entre Bali et Lombock , à déconseiller pour ceux qui n' ont pas le pied marin et qui redoutent l'insécurité d'une mer apparemment souvent agitée sur un bateau surchargé... , pour quelques euros de plus nous aurions apprécié le déplacement en avion.Notre traversée a été éprouvante ainsi que pour les autres passagers ...je vous passe les détails!
Hotels en totale adéquation avec notre attente Un petit bémol sur les excursions temps de route excessif et certaines propositions des guides un peu trop touristiques
Voyage très bien organisé, prestataires à l'heure, prestations très bonnes. Quelques petites précisions : - coût de la vie sur place + élevé qu'annoncé (prix des repas, y compris local sur le pouce, prix d'entrée des temples, beaucoup + cher) - transports : tentative de changer les horaires, chauffeurs très insistants pour nous emmener dans les lieux à touriste, lorsque nous souhaitions aller ailleurs, c'était très compliqué (il fallait s'y reprendre à plusieurs fois, et ils ne prenaient pas toujours nos demandes en compte). Pas toujours aimables. Tendance à vouloir nous conduire à l'hôtel au + tôt alors que transport réservé pour la journée Le reste était parfait!!!
Beaucoup de choses très positives: l'attention de votre équipe à Paris, le respect de mon "cahier des charges", le choix des hotels, votre éthique (y/c le remboursement d'une activité que nous n'avons pas effectuée), etc... Un ou deux points d'amélioration possible: Balgli n'est quand meme pas une étape extraordinaire (d'ailleurs je crois qu'au depart vous visiez plutôt Sandemen), un petit manque de "couleur locale" (au final, nous avons très peu vu la campagne - les paysans, processions, marches,...). Mais au global, ma famille et moi avons beaucoup aimé.
Voyage en ligne avec nos souhaits (circuit, hôtels, chauffeurs, guides) mais peu d'input de notre conseiller
Organisation totalement personnalisée pour un tarif tout à fait correct . En famille avec 2 enfants , un hôtel nous avait placé dans 2 chambres luxes , mais pas en relation directe par une porte ... parents sans les enfants ou bien Monsieur sans Madame ??? A l'accueil il nous ont arrangé ça dès la deuxième nuit pour nous trouver une suite familiale ; peut être moins luxueuse mais au moins tous en famille ( sans sur tarification ).
Satisfait
Très beau voyage, les hôtels choisis sont à dimension humaine et donc très agréables. Le personnel y est tres accueillants. L'accompagnement par notre chauffeur était excellent, une personne delicieuse, de bons conseils, digne d'un guide !

Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.