Avis voyageurs
Danemark

Voyage organise conformément à la demande. Informations claires et bien anticipées. Application Luciole pas assez reactive et nécessiterait d être complétée. Choix des hotels correct mais sans.grand charme du fait de reservations exclusivement dans une chaîne standard, un.peu " usine à touristes" ( mais bien placés) avec un.bemol sur Stockholm (pb de bruit et de climatisation)

Le voyage etait conforme a notre demande et en adéquation avec nos attentes. Les lieux d'hebergement bien choisis. Certains points auraient pu etre aprofondi avec l'intervenant notamment l'organisation de journées d'excursion par exemple qui ne s'enchainaient pas bien ou la réservation de certaines prestations (comme les petits dejeuner) et la non reservation d'autres (comme le linge de lit pas forcement necessaire ou la demi pension). De meme etre plus au fait d'éventuels tickets combinés entre différents sites (legoland et lego house par exemple)

les hébergements sont de qualité et bien situés. Les petits déjeuners proposés par les différentes structures d’accueil sont copieux et variés. Grand sens de l'hospitalité. Il y a une petite incohérence sur le circuit proposé qui oblige à revenir sur ses "pas" avec une journée qui n'est pas très intéressante. Une solution maritime de type ferry serait préférable. Hormis cette journée, bonne diversité dans le circuit

Une jolie destination avec beaucoup de choses à découvrir. L'hôtel est bien situé.

Notre week-end à Copenhague s'est très bien passé. L'hébergement proposé convenait tout à fait à nos besoins avec un enfant en bas âge. Par contre, par rapport à d'autres voyages préparés avec Comptoir, les conseils et le suivi du dossier étaient de moins bonne qualité. Dommage car nous nous adressions à Comptoir les yeux fermés vues nos précédentes expériences.

Pour 8 jours au Danemark (Copenhagues/Aarhus/Billund) en autotour en transport en commun avec un enfant, notre conseiller nous a réservé les logements, les vols, ainsi que le train de Copenhagues à Aarhus. Nous pensions avoir dans le livret des indications supplémentaires sur les réseaux de transport (plans, horaires), mais nous n'avons rien eu. Mis à part cela, les logements étaient top et bien situés. Un petit souci le dernier jour : Airfrance nous a déplacé sur un vol le jour suivant. Nous avons appelé le numéro d'urgence de Comptoir, et on nous a réservé une nuit de plus à Billund pour pouvoir prendre le fameux vol. Nous attendons la suite pour le remboursement des frais annexes.

Bonne organisation du voyage, conforme aux attentes. Application et carnet de voyage très utiles. Petite déception néanmoins sur l’hôtel sélectionné, idéalement situé mais d'un standing insuffisant.

Voyage tout à fait satisfaisant et bien organisé. Hôtels corrects sans plus Accueils sympathiques Aurais souhaité un transfert organisé aux aéroports.

Danemark > un grand merci à David pour ses conseils ainsi qu'aux guides, Clémence pour la balade design et Odette pour le circuit historique. Nous avons ainsi pu mieux appréhender les richesses de Copenhague et le style de vie des Danois. Quant à l'hôtel Danemark, il est très bien situé dans la capitale et possède une belle décoration d'intérieure. Seul bémol, sa chambre 107. Nous avons dû changer et monter au 3 ème étage afin de ne plus entendre durant deux nuits la musique qui provenait de la réception. Pour ce désagrément, David à Comptoir des voyages a eu l'amabilité de nous offrir la balade guidée en centre ville. Nous avons beaucoup apprécié ce geste.

Notre séjour a été comme proposé et attendu , quelques surprises pour pimenter le séjour au début . Les chambres familiales ( nous étions 3 ) ne sont connues que des chaines hôtelières .Au sein des petits établissements , cela peut être " compliqué". Nous avons toujours été reçus avec bienveillance . Les petits déjeuners ont pu être splendides .

Nous avons beaucoup aimé ce voyage au Danemark : le choix des destinations, le type d'hébergements proposés...Le circuit proposé est selon nous très bien conçu pour un premier séjour de découverte. Nous sommes en revanche nettement moins satisfaits de l'accompagnement et des conseils de l'agence : le conseiller initial n'étant plus présent, nous avons souhaité effectuer des changements par la suite, et nous avons dû insister lourdement pour avoir un retour. Nous nous étonnons par ailleurs de n'avoir eu aucun contact avant le départ, nous avons juste reçu le carnet de voyages par la poste. En raison du prix de ce séjour, nous attendions un meilleur service !

Les étapes du voyage ont été clairement organisées.Les transports entre chaque étape se sont bien déroulés, quoique les 4 participants du voyage auraient souhaité recevoir, sur leur e-mail perso, leur propre carte d'embarquement avion pour éviter l'impression, alors qu'une seule personne du groupe recevait l'ensemble des cartes. Les hôtels de chaque étape étaient tout à fait satisfaisants et de qualités très proches (un des trois offrant cependant un espace réduit). L'application Luciole est utile bien que connaissant quelques ratés parfois (soit défaillance de l'utilisateur :-), soit défaillance de la liaison WiFi); le carnet de voyage est donc à conserver précieusement à portée de main.

David est très professionnel connaît très bien son sujet et donne de bons conseils nous avons passés un tres bon séjour a Copenhague hôtel est bien situé mais la chambre un peu petite mais cela a été

Dommage de n'avoir pas eu de place d'avion cote à cote à l'aller, adresse du loueur de voiture bien difficile à trouver,merci au service d'appel téléphonique pour touristes en détresse .( étonnant de devoir payer un supplément pour déposer la voiture à une autre agence que celle départ, puisque celle ci refuse de reprendre les voitures, autant intégrer directement le prix dans la facture) l'application luciole très utile et pratique. Le deuxième hôtel de notre séjour ne devait pas faire restaurant en raison du peu de clients, mais le second et dernier soir de notre séjour, celui ci était ouvert sans que l'on ne nous en ait avisés.

beau voyage avec un choix intéressant des villes d'étape mais il nous a manqué de la documentation sur les points d'intérêt à visiter. Sans le livre lonely planet acheté à nos frais et nos propres recherches auprès des offices de tourisme locaux, nous n'aurions pas visité beaucoup de choses. D'autre part, nous avions demandé des hôtels avec parking mais nous avons eu la désagréable surprise d'acquitter la somme de 150 € pour 4 jours de parking à Copenhague dans un parking public car le parking de l’hôtel n'était pas disponible !!!!.

Un week-end parfait à COPENHAGUE! Comme d'habitude voyage bien préparé par " Comptoir Des Voyages".Nous recommandons sans hésitation cette première découverte Danoise.

Voyage dans l'ensemble bon. Les prestations dépendant du Comptoir répondaient à la qualité habituelle que nous y avons trouvée par le passé. Deux observations : 1/ Location d'un camping car auprès du groupe WORLD TRACK à Glostrup (Copenhague). Matériel impeccable et accueil parfait. Restitution du véhicule le samedi 19 : personne pour nous accueillir... Contacté par téléphone à son domicile, le gérant nous a demandé de laisser les clefs dans la boîte aux lettres. Aucun constat; aucune certitude que le véhicule a été retrouvé là à l'ouverture du lundi. Quant à commander nous même un taxi pour nous rendre à notre hôtel, c'est une autre affaire. 2/ Incidents sur le trajet en train.

bon équilibre route et temps de visite pays serein reposant paysages très verdoyant forets et lacs mais avec de belles plages et dunes au nord

voyage correspondant à notre attente

Malgré des recherches de dernière minute, notre conseiller et l'équipe de Comptoir des voyages a su répondre au mieux à nos indications et nos désirs.

Contents ,cette fois encore de Comptoir des Voyages..Interlocutrice de bon conseil,agréable et efficace. Bonne organisation..Nous nous réadresserons a cette agence.. Nous regrettons de ne pas avoir les détails de la facture,cela nous laisse un peu dans le flou.. et de ne pas pouvoir bénéficier des miles des vols que nous prenons..

Notre week-end prolongé s'est bien passé dans l'ensemble et nous avons eu la chance d'avoir un temps splendide, même si l'air était vivifiant. L'hôtel proposé était de qualité, bien situé en centre-ville, à 2 pas du Parc Tivoli. Rie à dire à l'exception de la chambre twins car nous souhaitions une chambre avec un grand lit. Les petits-déjeuners nordiques sont de vrais brunch copieux et variés et suffisent à tenir tout le journée. Nous avons trouvé que les informations sur Copenhague n'étaient pas assez fournies. Nous aurions souhaité avoir davantage de lieux à visiter, en précisant ceux gratuits et ceux payants, car la vie au Danemark est très chère. Ce fut un beau séjour découverte. Cdlt.

Bonjour, nous sommes très satisfait de vos services, sauf que vous auriez dû nous prévenir que à Copenhague tout est fermé le 24, absolument tout! et qu'une fois qu'on a vu la petite sirène sous une pluie battante(mais ça vous n'y êtes pour rien!!)nous n'avions rien à faire en ville, sous la pluie et le froid avec la chambre d'hotel déjà rendue puisque c'était notre dernier jour et que notre avion était tard pour profiter d'une journée plutôt "morte " en ville!entre les musée fermés le lundi et les magasins et les musées fermés le lundi....notre" 4 jours" à Copenhague était bien organisé mais à la mauvaise date!!!dommage

La situation des hôtels était parfaite ainsi que leur qualité. Le seul petit problème que nous avons eu était que l'hôtel Impérial à Copenhague nous a fourni une chambre "standard" qui était vraiment petite: seulement 70 cm entre le mur et le lit. La circulation dans la chambre était un peu difficile ainsi que l'endroit réservé pour les valises,minuscule et on ne pouvait pas allumer ou éteindre le poste de télévision en restant dans le lit. Problème mineur s'il en est, mais cela était quand même inconfortable. Nous avons constaté que les chambres contiguës étaient quand même un peu plus grandes. Par contre nous devons vous féliciter du choix de l'hôtel Barcelo à Hambourg. Magnifique!

la chambre n'était pas libérée le 1er jour avant 15h, ce qui était un peu dur car nous étions levés le matin depuiis 4h30 pour une arrivée vers 11h

trés satisfaite de notre voyage à Copenhague et oslo! Belle idée que de faire la liaison entre les 2 villes en bateau. Sur une periode courte le dépaysement est total. Les hotels sont trés bien situés surtout à Oslo.

L'ensemble des prestations a été conforme à ce que nous attendions.

Nous savons réellement apprécié notre voyage à Copenhague. Les conseils étaient justes et judicieux. Nous savons savouré Copenhague sous un ciel bleu et un soleil radieux. L'agence nous a recommandé des tavernes et restaurants ou nous avons goûté des mets délicieux. Notre hôtel etait idéalement situé en coeur de ville. Ca donne envie de repartir, avec les enfants et même d'y vivre.

Voyage très intéressant avec le beau temps en prime Hôtel idéalement situé (Nyhavn) mais chambres trop petites et buffet du petit déjeuner moyen (choix et côté pratique) Copenhagen Card: pass pour 3 ou 5 jours permettant de visiter de nombreux sites gratuitement, d'utiliser les transports en commun gratuitement (y compris en dehors de Copenhague) et offrant des réductions dans certains commerces (locations de vélos notamment) Accueil danois très chaleureux

Pas de problèmes particuliers avec le voyage: réservation des hôtels et moyens de transport impeccable. Cependant quelques itinéraires a défaut de cartes auraient été les bienvenue notamment pour rejoindre les hôtels (après une journée de voyage, la recherche d'une carte sur site en soirée est assez délicate...) ou les points d'informations (par exemple comment rejoindre les navettes ville/aéroport, les horaires... sans internet cela relève du défi, surtout compte tenu de la barrière de la langue!).

Trés beau pays, Copenhague superbe, les îles fioniennes et la pointe du JUTLAND sont un petit paradis de charme et tranquilité en fin de saison estivale. Merci à l'équipe du comptoir des voyages pour leurs conseils,et leur sélection d'hébergement tant pour les hôtels que pour les B & B, tous de très bonnes qualité. Partis à la découverte d'un aspect de la SCANDINAVIE, on a envie de continuer cette aventure nordique avec une nouvelle destination.

un parcours et un programme intéressants. Les hébergements étaient satisfaisant mais un peu bruyants. L'organisation était bonne et nous a permis de découvrir le Danemark à notre rythme.

Oslo : triste et gris Copenhague : ville charmante à l'atmosphère amicale

Voyage magnifique avec de très bonne prestations

Bon programme, toutefois un peu chargé certains jours, compte tenu des contraintes de trajets et horaires de Ferry

très bien mais dommage qu'il faille attendre 15 heures avant de pouvoir avoir la clé de la chambre

L'hôtel The Square est très bien situé, à proximité de la gare et du centre piétonnier. Découvrir Copenhague et faire une excursion à Malmo, très accessible par le train, constituait une excellente suggestion. Ce séjour est particulièrement bien adapté aux enfants, car tous les musées disposent d'animations et d'espaces qui leur sont dédiés (question nourriture c'est une autre histoire). Seul bémol : la formule avec diner inclus (room and dinner) ne présente pas d'intérêt car le menu est imposé et il faut en tout état de cause acquitter une participation (en plus des boissons par ailleurs payantes).

Voyage présentant des centres d'intérêt variés. Points forts : Copenhague, Skagen,Odense. Un loupé : le ferry allant sur Arhus au lieu de Ebeltoft qui nous a empêché de découvrir cette petite ville et sa région. Une halte plus rurale aurait été appréciable. Hébergement très correct, mais peut-être trop standard.

Voyage très sympathique! Quelques erreurs sur le Road Book notamment au niveau du paragraphe sur les différents ferry...On s'est donc un peu creusé les méninges pour être sur de ne pas se tromper ;) Le dernier hôtel à Copenhague était en revanche pas super au contraire du premier qui était génial comme un petit appart!!! Les autres hôtels étaient très bien!! La découverte des Vikings et du Danemark en général a été fantastique avec le soleil qui a été au rdv!!! Nous ne parlons en revanche toujours pas le danois :p Nous avons beaucoup utilisé le Guide Vert Scandinavie pour vadrouiller le long des étapes!! Merci et à bientôt pour un autre voyage!! Julie

L'hôtel était très agréable et bien situé. Et la ville de Copenhague nous a beaucoup plu. Quant au voyage en avion, vous ne pouvez rien aux retards à l'aller comme au retour, dus aux conditions météo difficiles.