Avis voyageurs
Danemark

Voyage de 2 nuits pour visiter Legoland au Danemark, ainsi que la Lego House. 1 / les reservations n'ont pas été faites pour le parc de Billund, Danemark, mais celui en Allemagne. 2 / une annulation (de la compagnie aérienne) de nos billets de retour, nous n'avons pas été prévenu et l'avons appris au moment de l'embarquement. C'est nous qui avons trouvé une solution pour rentrer à une heure correcte, avec un retard de 5h au lieu de ce que l'agence a proposé. A ce jour, malgré nos appels et nos mails, l'agence n'a toujours pas traité correctement notre dossier de remboursement auprès de la compagnie aérienne. J'ai donc lancé moi-même la procédure. Tout ceci est lamentable.

J avais réserver ce voyage pour faire une surprise à mon mari;nous arrivons à l hôtel construit sur des rails de chemin de fer et notre chambre,sale avec cette vue horrible et une nuisance sonore à nous faire frémir...je me suis vite aperçue que je n avais eu aucun renseignement sur la ville à visiter.On m'avait suggérer d acheter un guide et que je trouverai par moi même les endroits à visiter selon ce que je souhaite faire. Je pense réellement qu il n y a aucun spécialiste de pays et que personne ne visite l endroit avant vous et surtout. Toutes mes demandes par téléphone avant mon voyage n ont été prises en compte,bien au contraire. À ne plus refaire!!!