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Avis voyageurs
Oman

Ils reviennent de voyage à Oman
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Je rentre de ma semaine à Oman et dois vous dire que je suis furieuse ! non pas de l’emplacement ou de la qualité de l’accueil, mais du bruit incessant que les 3 ou 4 grues et marteaux-piqueurs ont fait de 7h30 le matin à 17h (sans parler de la dynamite qu'ils ont mis pour faire exploser le rocher!!!!) En effet, sur la colline juste en face des bungalows ils sont en train de détruire les rochers avant d’y implanter un hôtel 5 étoiles. Pour info les travaux vont durer 3 ans !! L'agence de Paris ayant connaissance de cela, m'a fait payer le séjour SANS RIEN ME DIRE !!! Cela s'appelle du VOL

février 2013
ISABELLE
PARIS, publié le 21/02/2013
Date du voyage : février 2013
Comptoir des Voyages vous répond
Madame, Nous avons manqué à notre devoir de conseil et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés sur place. Nous assumerons nos responsabilités. Notre service clients va prendre contact directement avec vous. Isabelle Weber – Directrice du Comptoir du Moyen Orient

Pour être allé 6 fois au sultanat d'Oman, nous avons été déçu par notre séjour de cette année. En effet, on nous a présenté l'hôtel comme un 4 étoiles, alors qu'il ne s'adresse qu'aux plongeurs et non à des vacanciers. Il est situé loin de tout, l'accueil à la reception est glacial, pendant les 11 jours de notre séjour, nos draps n'ont pas été changés (nous avions fait une petite marque au stylo bille). endroit idéal pour amateurs de koh lanta ou robinson crusoë. le site est superbe. L'hôtel que nous surnommons : Il est interdit de... Beaucoup trop d'interdictions. La salle de bain est très précaire. Le miroir est suspendu avec 2 ficelles, ainsi que la pomme de douche dont la ficelle a cassé

février 2012
MICHEL
66 ans, BOULOGNE SUR MER, publié le 13/03/2012
Date du voyage : février 2012
Comptoir des Voyages vous répond
Monsieur, Je constate que vous avez été surpris et déçu par votre hébergement et je le regrette. Vous nous avez contacté en sélectionnant sur notre site un produit construit exclusivement autour de cet hôtel. Grâce à des photos et à un descriptif, nous essayons d’y présenter cette structure de la manière la plus claire possible : « Petit écolodge intégré au sein d’un centre de plongée…35 huttes Barasti (frondes de palmier), construites suivant la tradition omanie…Des huttes similaires sont trouvées dans des villages de pêche le long de la côte et dans les plantations de dattiers à Jabal Akhdar. Situé sur une petite plage privée à seulement 15 minutes du centre historique de Mascate et à 45 minutes de l'Aéroport International de Seeb à Mascate. » Il n’est pas fait référence à un standing 4*. D’ailleurs, en tant qu’amoureux du sultanat d’Oman, vous devez savoir que le coût d’un étoile 4* n’est pas comparable avec celui de ce petit hébergement de charme. Nous insistons par contre, comme vous nous le confirmez, sur son superbe environnement. Quant au changement des draps, il est dommage de ne pas avoir demandé à la réception qu’ils soient changés. Laetitia Bry – Responsable de production du Sultanat d’Oman

Luciole,

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