Avis voyageurs
Egypte

Un second voyage en Egypte à bord d'une dahabiehLe pays est toujours aussi magnifique et passionnant à découvrir , la qualité des accompagnants guide ou équipage ne peut qu'être louée , de même que la disponibilité et l'efficacité des correspondants sur place...Par contre, et par opposition à d'autre destinations (Islande Croatie...) Il semblerait que de manière chronique et répétée les "spécialistes" de l'Egypte n'aient jamais mis les pieds dans ce pays et n'ont rien compris aux modes de déplacementPremier exemple pour un Paris bord de mer rouge: 14h alors qu'il existe un vol direct de 5h. Ensuite liaison Louxor 5h30 de route au lieu de 2h30 normalement etchôtel isolé et sans wifi...

Nous avons commandé et réservé 6 mois à l'avance un voyage en Egypte pour nos 20 ans de mariage Vous ne m'avez pas écouté. Vous ne m'avez jamais proposé la prestation que j'attendais La seule prestation pour laquelle nous avons été pleinement satisfaits est la croisière sur le SS Sudan. Le reste n'a été que piètres prestations (hotel miteux au Caire,Hotel à Assouan décevant..) Pire que cela, vous avez réservé nos vols en business sans nous en avoir informé (+2400€) alors que ces vols n'etaient pas complets Aucune proposition à la hauteur de l'évenement Vous n'avez pas rempli votre rôle de conseiller Vous avez perdu - au moins - un client par votre manque d'écoute et de considération

Voir les deux mails envoyés à Anne Marie