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(57 avis sur la Colombie)
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Le retour de punta faro n'est pas pensé: un seul bateau par jour à 10h . Ou le bateau part ou il ne part pas ( mauvais temps) donc prendre l'avion de 17h42 pour rentrer sur bogota, n'a aucun sens puisque toutes les heures décolle un avion pour la bogota depuis carthagene. Si le bateau ne part pas aucun avion n'est possible alors à quoi bon faire attendre à l'aéroport. Au pire le trajet retour du bateau dure 3h. Vous faites acheter un produit dont vous ne connaissez pas le détail. On a passé notre journée à attendre et de surcroît avec 1h de retard pour latam

avril 2024
Publié le 23/04/2024
Date du voyage : avril 2024
Comptoir des Voyages vous répond
Cher Monsieur, nous avons bien pris en considération votre avis et nous vous en remercions. Nous regrettons que l'organisation prévue pour l'un de vos acheminements ne vous ait satisfait. Sachez que votre conseillère spécialiste a fait preuve de prévention en vous proposant ces horaires afin d'éviter tout risque de retard pour prendre votre vol international. Toutefois, nous comprenons que cela ne soit pas perçue comme telle lorsque tout se déroule bien et nous vous présentons nos excuses. Nous espérons malgré tout que vous garderez de très bons souvenirs de l'ensemble de votre séjour en Colombie. Bien cordialement, Relations Clients

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