Avis voyageurs
Groenland
Ils reviennent de voyage au Groenland
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Une bonne écoute de nos envies, qui a permis de nous concocter un programme sur-mesure !
Comptoir des voyages à vraiment respecté mes attentes concernant mon voyage au Groenland, sans faute
Groenland, une destination qui nous faisait rêver. Un voyage qui a répondu à nos attentes. Des paysages magnifiques et surprenants. Bel hébergement confortable sur Ilulissat, en front de mer, face aux icebergs et avec le plaisir d'apercevoir chaque matin une ou deux baleines sillonnant les flots. L'occasion également de découvrir le mode de vie des habitants du petit village d'Oqaatsut, 29 personnes seulement, qui vivent de la pêche. Bonne organisation en amont avec une équipe à l'écoute de nos attentes mais sachant également nous apporter des conseils par rapport à la découverte de ce pays. Merci à Comptoir des Voyages.
Magnifique voyage Groenland/Islande, dépaysant, hébergements très biens avec un très bon accueil. Les excursions étaient bien organisées. Un plus avec les animations locales à Ilulissat le 21 juin jour de la fête nationale avec en bonus quelques flocons de neige ! Descente dans le volcan de Thrihnukagigur sur la péninsule de Reykjanes superbe.
Ce voyage a été organisé en dépit du bon sens et je compte envoyer un courrier à la Direction Générale du Comptoir des Voyages.
Superbe voyage, tant attendu ; la nature dans tous ses états, magnifique. Les mots ne suffisent pas... L'organisation du séjour (rythme, excursions, hébergements) a parfaitement répondu à nos attentes. A noter pour les voyageurs ayant un peu de mal à se déplacer : notre hôtel (hôtel Icefiord - "Deluxe appartements") était un peu éloigné du centre d'Ilulissat (même si la ville n'est pas bien grande !) et supposait une marche d'une quinzaine de minutes, en bord de route, pour rejoindre les points de rendez-vous pour les activités (aucunement gênant pour nous). Merci à Comptoir des Voyages pour avoir contribué à nous faire vivre tant d'émotions visuelles et auditives.
Super voyage ! Le Groenland nous a émerveillés : c est un autre monde qui est à la fois magique et fascinant ! Nous espérons y retourner
Bonjour, J'ai fait un long message à Justine pour les détails et remarques.Nous sommes très contents de notre voyage au Groenland ,il a fait très beau temps dans l'ensemble; les excursions en mer très bien organisées et des "icebergs" plein les yeux ...Magnifique région très insolite allez y vite avant l'invasion touristique !!! MG
Tout était, comme d'habitude, quasi parfait mais deux problèmes sont survenus dont je m'entretiendrai avec Justine, notre conseillère.
Nous avons fait un très beau voyage en Islande et au Groenland. La préparation du voyage et l'écoute de notre correspondante à Comptoir des voyages a été de très bonne qualité. L'organisation était très satisfaisante et nous avons été bien accueillis partout. Les points de chute étaient bien choisis. Le relais par l'agence Blue Ice au Groenland était également bien assuré. A noter par contre que dans certains hébergements nous n'avons pas eu de chambres avec deux lits pour nos enfants, alors que nous l'avions demandé, ce qui peut être problématique dans certains cas. Nous recommandons en tout cas Comptoir des voyages pour ces destinations.
Satisfaits de ce voyage. La plupart des prestations correspondait à nos attentes et à la description. Prestations à améliorer: -Le partenaire aérien des vols vers et de Reykjavík a eu des retards (1-2 h chaque fois) parce qu'il attendait des voyageurs venant des EU faisant la connexion avec l’Europe -Certains hébergements en Islande ne sont pas adéquats: exemple le 2ème guesthouse à Reykjavík est plutôt un youthhostel (chambre double de 6m2, fenêtre avec vitre cassé, draps non repassés, réception inexpérimentée), ou l'hôtel à Hella -Dommage de ne pas être informé préalablement que Islande et Groenland fêtaient leurs jours d’indépendance et de rater certaines animations/spectacles.
MERCI A NOTRE CONSEILLERE MAGNEA POUR L'ORGANISATION DE CE SUPERBE VOYAGE,TOUT S'EST TRES BIEN PASSE
Toute l'organisation était parfaite, pas une faute. Merci grâce à vous nous avons passé d'excellentes vacances
Ce voyage au Groenland, réalisation d'un rêve de gosse, restera gravé dans ma mémoire à tout jamais. L'organisation de celui-ci fût sans fausse note. Le logement chez l'habitant : une expérience unique ! Merci pour tout ! Pour ceux que ça intéresse, le récit de mon voyage au jour le jour : https://unjourgroenland.wordpress.com/
voyage qui a répondu globalement à notre attente malgré quelques bémols.A notre arrivée en Islande, il a fallu passer plusieurs appels téléphoniques à l'organisme qui devait assurer notre transfert à la guest house. Concernant les sorties réservées avant le départ, beaucoup de déception, les bateaux étaient en retard et le contenu des sorties ne correspondaient pas au descriptif. Points positifs: excellent hébergement en Islande à la guest house Sunna, accueil et disponibilité irréprochables. Excellent hébergement également au Groenland dans l'appartement du icefjord hotel, appartement situé en plein centre ville, près de toutes les commodités.
la prestation n'a pas été à la hauteur du budget investi Nous retenons : -en points excellents les lieux choisis, les paysages et excursions au Groenland ainsi que les hôtels choisis par CDV -en points à améliorer par le conseiller les astuces sur place (budget repas, vols icelndair en mode lowcost..) -en points inacceptables, la prestation de l'organisation en Islande.... aucune information pro active sur les transferts hotel aéroport soirée bain sous les aurores boréales ratée car le prestataire à oublié de venir nous chercher à l'hôtel ! 4 jours après notre retour CDV tenu au courant n'a même pas repris contact...silence radio '
Voyage tout à fait conforme à ce qui avait été prévu (hormis le logement à Ilullissat). Destination de rêve pour ceux qui n'ont pas "froid aux yeux" ! Le soleil était avec nous au Groenland mais pas en Islande mais peu importe. Il faut effectivement bien prévoir des sorties organisées à Ilullissat sinon il n'y a pas grand chose à faire. Que ce soit l'observation des baleines ou la balade jusqu'au glacier Eqi, c'est magique.
Groenland destination de Rêve! Une semaine de très grand beau temps sauf pour le vol de retour qui à été annulé ! (météo ) L'hôtel Icefiord à recommander tant pour son emplacement que pour sa table au plat du jour ( généralement du poisson ! ). L'agence organisatrice des excursions est professionnelle pas le moindre "hic". Bref, vacances magnifiques et une grande réussite mais prévoir un bon budget. conseil: prévoir aussi un ou deux jours avant de programmer vos excursions, et un ou deux jours après pour être sûr d'accéder et repartir sans stress du Groenland ! météo oblige !
VOYAGE TOUT A FAIT SATISFAISANT. QUALITE EXCEPTIONNELLE. Une seule petite lacune à signaler : arrivés à Rey javik, et comme c'était prévu, quelqu'un nous attendait qui nous a conduit en voiture jusqu'à notre guest house, et c'est là que nous avons rencontré un petit problème. les propriétaires de la guest house n'étaient pas là pour nous accueillir et nous avions beau sonner, tenter d'appeler, personne.La personne qui nous avait amené en voiture était tout aussi embarrassée que nous. Par chance quelqu'un est arrivé qui, comme nous, était logé dans la guest house et qui connaissait le CODE à faire pour entrer. Mais nous-même N'AVIONS PAS EU CONNAISSANCE DE CE CODE INDISPENSABLE.
Super voyage!!! Tout s'est déroulé sans accroc. Pour chaque sortie ou déplacement, les horaires ont été respectés. Aucun problème sur place. Félicitations pour l'organisation. Je recommanderais votre agence à des amis ou à la famille. Merci de votre prestation.
Un voyage fantastique qui nous a amené jusque sur la calotte glaciaire avec nos guides inuits et leur chiens de traîneau, et une petite escapade en bateau au milieu des icebergs.. Le tout très bien organisé, suivant nos demandes, par Comptoir des Voyages.
quelques précisions : 1) Si vous passez par Reykjavik, faites très attention, l'aéroport qui vous emmène au Groenland n'est pas l'aéroport international : les taxis cherchent à vous berner et j'en ai eu pour 200 euros (aller et retour). 2) l'hôtel Icejiord est bien situé avec une belle terrasse donnant directement sur la baie. Le restaurant et le bar sont sympas avec des prix plutôt élevés. Consulter leur site internet pour plus d'informations et de photos. 3) Excursions : ne partez surtout pas sans prévoir une excursion au moins par jour, même si vous les estimez chères, sur place il n'y a pas grand chose à faire. Ne payez pas pour Semermiut, c'est juste à côté de la ville accessible à pied
Un magnifique périple avec une belle organisation. Des images à couper le souffle. Inoubliable.
Le voyage à Ilulissat s'est très bien déroulé,conforme à tout ce qui était prévu.Bonne organisation,qui nous a aussi permis de profiter de Reykjavik à l'aller et au retour.Agence locale très sastisfaisante (hébergement et sorties bateau).
Excellent Séjour, très bien organisé, conseils avisés de l'agence tant sur l'organisation du voyage que sur la destination. Ilulissat est une belle destination de voyage. A refaire
Remarquable Adéquation entre mon profil et l offre différenciée vers le haut Vues et espaces au réveil Authenticité factuelle et non "disney" Vrais gens et prestations des prestataires et hôtellerie locale Réalité des référents comptoirs ayant un vécu des lieux Dispendieux certes mais offrant une adéquation des valeurs partagées Gros match ! Sur quoqquq à aider dans son développement Et donc à proposer à tout comptoirien voulant aller au Groenland Proposer si ce n est déjà fait à notre conseiller d aller retrouver ses potes au Groenland pour bien se reimpregner de ses souvenirs et de les réactualiser Éric Hazouard Bémol Les prises électriques sont européennes Une CB suffit
voyage parfait et pourtant c'est mal parti avec la chute de ma compagne le premier jour lors de la première sortie!!!! pas de chance genou twisté! bilan ce jour ligament croisé etire plus fissure ménisque plus fissure tete péroné ouille! grand merci a toute l'équipe du bateau qui a été extraordinaire mention spéciale a JORDI qui a descendu ma compagne sur ses épaules sur au moins 500m avec fort dénivellé chapeau l'athlete!! bateau détourné pour hopital prise en charge parfaite le voyage par lui meme est extra staff tres compétant équipage au top cuisine par le chef canadien(eh oui!) inventive et variée que dire de plus sinon eu grand merci a tous
note 15 sur 20 mais nous pensions faire parti d'un groupe. De plus, dire qu'il est indispensable d'avoir une bonne connaissance de l'anglais. - Il n'y avait pas le transfert de la Guesthouse de Reykjavik à l'aéroport national. Il faudrait le mentionner dans les "non compris". - A l'arrivée à Qassiarsuk, pas d'accueil et bien sûr pas de visite guidée de Brattahlid comme écrit dans le document. Après une info auprès de Blue Ice, un jeune danois nous a dit que ça n'existait plus depuis 6 ans, la "femme" est partie!
un beau voyage!! mais il pouvait être optimisé!! le camp d'Ata n'est pas accessible avant fin juin!!!donc excursion remplacée par la visites de 2 villages!! très bien mais ce sont les même donc un suffit!!!! résultat 2 jours sans rien faire! la ville , on en fait vite le tour!!heureusement que la famille dans laquelle je logeait était formidable!!! je pense que pour le prix !assez élevé il y avait mieux à faire!!! le prestataire sur place rien à dire!! parfait!! l'organisation des transferts impeccable!globalement satisfaite car la nature est féerique! mais déçue par l'emploi du temps!je me suis aperçue sur place qu'il y avait d'autres options!!! comme l'express côtier
2 semaines à Ilulissat : promenades le long du fjord (comptez 3 jours), croisière au milieu des icebergs (un must par temps ensoleillé), aurores boréales. Nous sommes partis en randonnée en chiens de traineaux pour 5 jours. Une vraie aventure, pour les paysages (fjords glacés, bord de mer, collines enneigées) et les contacts humains (dormir avec les mushers, apprendre le Greenlandic, ça crée des liens). Il faut un peu de condition physique, et les refuges sont spartiates (cherchez pas les toilettes). Au final, les 2 parties étaient complémentaires et inoubliables. Prévoyez un peu de battement dans votre planning pour les trajets. Les conditions climatiques ont largement chamboulé nos vols.
Je suis satisfait d'avoir effectué ce voyage à une date qui n'avait pas ma préférence (2ème quinzaine d'août 2014) mais qui s'est révélé bien meilleure que tout le reste de la saison qui a été catastrophique. Les excursions (village d'Ilimanaq, découverte des baleines et glacier Eqi) ont pu être effectuées par un temps couvert, brumeux ou pluvieux, mais avec une visibilité suffisante. Excellent hôtel Arctic à Ilulissat, magnifique emplacement, cuisine raffinée, bon rapport qualité-prix. Au passage, les deux jours d'excursion en Islande ont été très différents. Celui vers le nordGulfoss, Geysir, etc. totalement raté par grande pluis et visibilité nulle (les geysers "fonctionnaient", mais celv
18 sur 20
Destination atypique et dépaysante, des décors superbes, très bon accueil des groenlandais et des différents prestataires. Quelques loupés dans l'organisation cependant: modification de l'horaire de départ d'Igaliku apprise par hasard une demi-heure avant, tout comme le changement de date de la croisière dans les fjords ou bien le pick up vers l'aéroport mal géré. Rien de grave, compréhensible par rapport au contexte du pays; cela n'a absolument pas gâché mon voyage mais au prix de la prestation, la communication vers les voyageurs devrait être améliorée. Ceci étant dit, à tous les futurs voyageurs, n'hésitez pas, allez y !
séjour magique, voilier magnifique!
16 sur 20
Destination à couper le souffre une organisation parfaite. Très bon choix pour les guesthouses bonne situation. merci à Hans & Mona qui sont des gens absolument adorables distants au départ mais accueillant une fois qu'ils ont fait leur jugement. Merci à Silver (Ilullissat) toujours prˆet à rendre servir donner les bons tuyaux. Pour nous c'était une première de partir avec Comptoir des voyages on remercie vivement Magnea qui a su organiser parfaitement ce voyage et surtout qui a été de très bons conseils. Nous avons eu bp de moustiques au camp d'Ataa mais avions trouvé un très bon produit en France donc pas de piqures Le Groenland à faire absolument au moins 1 fois dans sa vie
de bon conseil et séjour personnalisé
Voyage superbe. Tout s'est passé comme prévu avec des prestataires locaux de qualités.
Très bonne organisation. Un peu serrés dans le vol WOW.
Correct ds l'ensemble. Dommage qu'une inversion d'excursions n'ait pas été signalée à Ilulisat. Le jour où l.excursion démarrait à 10h, elle a été remplacée par l'excursion du lendemain démarrant à 8h. L'agence sur place rejette la faute sur vous et nous a dit que NOUS devions aussi avoir vérifié à leur agence : où? Et à quoi bon réserver par agence alors si nous < devons faire le travail>? Pour le reste, rien à dire....et le Groenland est une région fabuleuse. Merci.
Très bel hôtel, vue sublime, très bonne cuisine. choix de la destination à la hauteur de nos rêves : nous avons rencontré des gens très accueillants et charmants. Très bon conseil quant aux options d'excursions et du temps passé sur place. C'était un régal ! ! Petit bémol : le transit sur Amsterdam depuis marseille : un peu trop court à l'allée. ce qui a engendré la perte des bagages suite à un retard de l'avion mais nous avons survécu ! votre service après vente a d'ailleurs été d'excellent conseil dans la gestion de ce léger problème. Merci pour tout !
itineraire et guide parfait cabine tres bien manque juste de petite chose ....un peu plus de crochet pour accrcher des vetement ,des etagere le long du lit et une marche ou echelle pour monte au lit des detail mais pratique .un four a micro onde au restau serait sympa . par contre la restauration etait deplorable insufisant les dernier n'avait pas toujour de plat et le choix"copieux" comme annoncer des patates a l'eau sans sauce au moins 5 fois sur 10 jours .pour exemple 2 crevette pour tout le sejour Le seul bon repas le dernier jour comme quoi tout etait possible
Très bonne organisation. Des paysages inoubliables
C'est INCROYABLE qu'il faille DÉPOSER ou POSTER les formulaires!! Très bonne équipe sur le Rembrandt, mais nécessaire d'améliorer cuisine : des qualités + importantes, +de légumes et fruits à chaque repas, pas resservir les reste comme à la cantine. Nécessité de qqch pour monter et descendre du lit supérieur c'est très dangereux et difficile. Manque de patères en cabine et sdb + raclette pour chasser l'eau du sol sdb. Bruit incessant de moteur cab17;Accompagnatrice Camille à Reyjavik nous a laissé faire l'enregistrement seuls:inadmissible ! Mais Bertrand a été Super. TARIK Fantastique en chef d'expéd et Gérard Extra. Bravo à tous .. IL N'Y A pas ASSEZ de caractères pour les impressions.
Excellent voyage avec toutefois un bémol : Nos valises sont restées au Groenland, l'avion était parait-il trop lourd pour décoller !!! Depuis, plus de nouvelles de nos bagages..
Le voyage a globalement correspondu à nos attentes (icebergs,glaciers,villages) Equipage très agréable,très attentif. Nos regrets:pas de navigation à voile .(moteurs bruyants) .Pas de boeufs musqués ,trop rares cétacés ,des sorties trop orientées ornithologie (oiseaux peu visibles à l'oeil nu).Aucun contact avec les populations
Merci à Magnéa. Je voulais voir des icebergs, éxaucée au delà de mes voeux !!! Chambre 221 à l'hotel Natura, 1er étage juste au dessus de l'entrée et nuit en pointillé du fait d'arrivée de bus à 1h du matin,2h,.... J'ai demandé un changement de chambre pour le retour en expliquant mes raisons et j'ai été trés satisfaite de celle donnée. L'hotel Iceford est merveilleusement situé. Un seul petit reproche : pas de rideaux occultants et le même menu pendant le séjour. Sylvestro m'a fait payé à notre hotesse d'Ilimanaq 150 DKK me certifiant que le repas n'était pas compris ce dont je doute, mais... Pour l'excusion de la vallée de Semermiut 7 danois dont le guide... le paysage était superbe
Le déroulement de notre voyage a été scrupuleusement respecté. Il comprenait un séjour en Islande et une escapade au Groenland. Le carnet de voyage a été d'une grande utilité. L'accueil des différents personnels très chaleureux et toujours à l'écoute pour nous apporter réponses et assistance. Hébergements propres et confortables. Nourriture correcte dans les deux pays. Les achats personnels sont facilités par l'utilisation de la carte bancaire et l'Euro est bien accepté pratiquement partout. On peut même payer un petit article avec la carte ! Les excursions sont représentatives de ce que l'on peut lire dans les dépliants.
beau voyage excursions interessantes bons hotels bonne organisation des transferts
Partie avec mon mari et nos 2 enfants (16 et 18 ans), nous avons trouvé au Groenland tout le dépaysement que nous souhaitions. L'organisation des excursions dans ce pays a été parfaite et l'accueil excellent. Heureusement que nous avons fait le Groenland après l'Islande sinon je pense que nous aurions beaucoup moins apprécié l'Islande. La journée à Reykjavik en fin de parcours a été en revanche très décevante après la magie du Groenland. Il aurait été sans doute souhaitable que nous rentrions directement en France sans transit dans cette ville.
SUPERBE PAYS DECOUVERT DANS DE BONNES CONDITIONS
mauvaise organisation.
Voyage tres bien organise. Nous avons apprecie les sorties en bateau à Ilulissat dont la taille permetait de recevoir un nombre de participants reduit: de ce fait les excursions etaient tres conviviales. Les chambres d'hotel etaient confortables. Notre regret est de ne pas etre restes plus longtemps au Groenland et moins de jours en Islande, un jour de trop à l'aller ( depart retarde en fin de journée à cause du depart de l'avion pour Ilulissat).
Voyage superbe, ambiance très sympathique, guides tout à fait disponibles et compétents
Très beau voyage. Bien organisé. Merci à Séverine (Spécialiste Comptoir du Groenland et des Terres Polaires) Juste un commentaire, je trouve par rapport à vos concurrents directs qu'il manque des explications dans le dossier de voyage sur les possibilités de sorties/visites à chaque étape proposée.
Excellent voyage en tout point. Conseils judicieux lors de la préparation , organisation remarquable (conforme à notre demande) et sans faille (merci Magnea), contact local immédiat lors de "l'accès de fièvre" du Katla, paysages superbes et temps agréable.
Nous allions au Groenland pour voir des paysages hors du commun, nous ne sommes pas déçus. Excursions, visites, guides, agence de voyage sur place : conforme aux attentes, rien à redire. S'il faut trouver un bémol : réservation des dîners à l'hôtel très difficiles, sinon impossible, à cause des groupes danois qui monopolisent toutes les places à l'avance. L'occasion de trouver d'autres adresses en ville.
Tres bonne organisation tant en amont dans la préparation que sur place. pays formidable.
Super voyage, spectaculaire et grandiose
Le seul point faible de ce voyage concerne l'attente à l'aéroport de Kangerlussuaq : 3 heures d'attente à l'aller ( alors qu'il reste 45 mn de vol à faire) et 2 h 30 au retour...Les prestations sur place sont très satisfaisantes et bien organisées. L'hôtel Arctic à Ililussat est à recommander...
Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.